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出版者:北京大学出版社
作者:
出品人:
页数:394
译者:
出版时间:2001-1
价格:80.00元
装帧:
isbn号码:9787900629661
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
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具体描述

品牌重塑与数字营销策略:面向新消费时代的增长路径 作者:[虚构作者姓名,例如:李明远] 出版社:[虚构出版社名称,例如:华夏商业智库] --- 内容简介:洞察未来,重构增长引擎 在当前这个由技术革新、消费者心智快速迭代共同驱动的商业环境中,“品牌重塑与数字营销策略”不再是锦上添花的点缀,而是决定企业生死存亡的核心竞争力。本书摒弃了过时的传统营销思维框架,专注于为寻求在数字原生时代实现可持续、高质量增长的企业高管、市场营销负责人以及战略规划师,提供一套完整、可操作的品牌重塑与数字营销实施蓝图。 本书深入剖析了当前市场格局下,企业面临的四大核心挑战:消费者主权时代的权力转移、数据驱动决策的复杂性、平台生态的不断演化,以及如何将“品牌价值”转化为可衡量的“商业回报”。 第一部分:品牌重塑的基石——在新范式下定义核心价值 传统品牌建设往往侧重于单一的视觉识别或广告宣传,但在信息过载的今天,品牌必须成为一种“可信赖的体验集合”。本书首先从战略高度剖析了品牌重塑的必要性与时机判断。 1. 危机与机遇:识别品牌老化的临界点 本章详细阐述了如何运用量化指标(如品牌资产衰减率、目标用户感知差异度等)来诊断现有品牌的健康状况。重点分析了技术颠覆(如元宇宙概念、Web3.0的初步影响)、社会文化变迁(如Z世代的消费观、可持续发展理念的崛起)对既有品牌定位带来的冲击。我们提供了一套“三维品牌诊断模型”,帮助企业识别自身的“认知空洞”和“价值断层”。 2. 价值共创:从“我卖什么”到“我们一起创造什么” 现代消费者要求参与感和共鸣。本书强调,成功的品牌重塑必须聚焦于“核心价值主张(CVP)的重构”。这不仅仅是口号的修改,而是企业使命、愿景与目标受众生活方式的深度对齐。我们引入了“体验光谱分析法”,教导读者如何绘制出从产品接触点到售后服务的完整用户旅程,并在每一个关键触点上植入独特的、可被感知的品牌承诺。书中辅以多个案例,解析了如何通过社群运营和用户共创机制,将品牌从“被动接受者”转化为“主动参与者”。 3. 组织力赋能:将品牌内化为企业文化 品牌重塑的失败往往源于“内部分裂”。本章聚焦于如何打通市场部、产品研发部、人力资源部之间的壁垒。我们将品牌定义为一种“内部契约”。详细介绍了如何通过内部沟通战略、员工品牌大使计划(EBP)以及将品牌价值观融入绩效考核体系,确保一线员工能够真实、一致地传达品牌的核心精神。 --- 第二部分:数字营销的精细化与自动化——从流量到留量 数字营销的战场已经从广撒网的流量竞争,转向了以数据为驱动的“精准触达、高效转化、深度留存”的精细化运营。 1. 数据中台与用户画像的进阶:超越基础标签 本书摒弃了传统的“年龄、地域”等基础人口统计学标签的应用。重点阐述了如何构建“多模态用户数据体系”,整合行为数据、交易数据、情感数据(如社交媒体情绪分析),形成具有预测性的用户画像。我们详细介绍了“意图捕捉模型”的搭建流程,指导读者如何通过分析用户在不同数字环境中的细微行为,提前预判其购买意图和生命周期价值(LTV)。 2. 跨渠道叙事与内容矩阵的构建 在内容为王的时代,重复推送只会导致用户疲劳。本部分的核心在于“碎片化叙事与平台适配性”。我们将内容策略分为“吸引层(Awareness)”、“教育层(Consideration)”和“转化层(Conversion)”三个维度,并针对主流内容平台(如短视频平台、垂直社区、专业搜索引擎)的算法特性,设计了差异化的内容形态和分发节奏。例如,如何将一个核心品牌故事拆解成数十个可以在不同平台上无缝衔接的“故事片段”。 3. 效果衡量与归因的挑战:回归商业本质 数字营销的复杂性之一在于归因模型。本书批判性地审视了“最后一跳”归因的局限性,并详细介绍了“多点接触(MTA)”和“营销组合模型(MMM)”在现代环境下的应用。我们提供了实际操作指南,指导企业如何构建一个清晰、透明的营销ROI评估框架,确保每一笔数字营销的投入都能清晰地追溯到其对品牌资产增值和销售增长的具体贡献。 4. 增长飞轮的优化:自动化与个性化体验 本书的落脚点在于构建可持续的“增长飞轮”。这需要强大的营销自动化(MA)能力作为支撑。我们将讨论如何设计复杂的客户旅程自动化脚本,实现从潜在客户捕获到忠诚客户培育的全流程无缝衔接。重点讲解了“动态内容优化(DCO)”在邮件营销、落地页设计中的应用,确保用户在任何时间点接收到的信息都是高度相关且即时更新的,从而最大化转化效率和客户体验的一致性。 --- 第三部分:技术伦理与未来展望——构建负责任的品牌生态 随着数据隐私法规(如GDPR、国内相关法规)的日益严格以及公众对技术滥用的警惕,品牌必须在技术应用中体现出高度的社会责任感。 1. 数据隐私与信任重建:透明化的技术治理 本书强调,信任是数字时代最重要的货币。我们将探讨企业如何建立“以用户为中心的数据治理框架”,超越合规要求,主动向用户展示数据的价值交换过程。内容涵盖了如何在营销活动中实现“隐私友好型设计”(Privacy by Design),以及如何在不牺牲个性化效果的前提下,有效管理第一方数据的安全与使用权。 2. AI赋能下的策略迭代 探讨了生成式AI(Generative AI)对营销内容的生产效率和质量带来的革命性变化,但同时也警示了“内容同质化”的风险。本书指导读者如何将AI视为“战略加速器”,而非“创意替代品”,确保AI的应用始终服务于品牌重塑的核心价值,而不是简单地追求速度和数量。 总结: 《品牌重塑与数字营销策略》不是一本停留在概念层面的理论著作,而是一本面向实战、着眼于未来十年商业环境的“战略工具箱”。它旨在帮助企业打破传统营销的藩篱,通过系统性的品牌重塑和数据驱动的精细化数字运营,在新消费时代构建起坚不可摧的竞争壁垒和持续的增长飞轮。本书承诺提供的是一套清晰的路线图,引导决策者完成从“流量思维”到“价值思维”的根本性转变。

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