企业物流管理

企业物流管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业
作者:宋建阳 编
出品人:
页数:254
译者:
出版时间:2005-1
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787121005473
丛书系列:
图书标签:
  • 大学图书馆
  • 物流管理
  • 企业物流
  • 供应链管理
  • 仓储管理
  • 运输管理
  • 库存管理
  • 物流成本
  • 物流优化
  • 电子商务物流
  • 现代物流
想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

本书根据企业物流的特点,从系统论的角度,介绍了企业生产过程中的物料供应、物料搬运、仓储与库存控制、生产物流、产品的包装、销售与回收物流等主要环节的管理,以及伴随这些环节的信息管理。此外,还专辟了章节,介绍了企业物流组织和物流控制、企业物流现代化趋势等,使学习者能清晰地了解企业物流管理的全貌。

本书吸收了国内外企业物流管理理论和技术的最新成果,可以作为高职专学校物流专业的教材,也可供物流从业人员参考使用。

市场营销策略与实践 导语: 在当今竞争白热化的商业环境中,市场营销不再仅仅是产品推销的附属环节,而是驱动企业增长和品牌价值的核心引擎。本书《市场营销策略与实践》旨在为渴望在复杂市场中脱颖而出的企业管理者、市场营销专业人士以及商学院学生提供一套系统、深入且高度实用的理论框架和实战指导。我们深知,成功的营销活动源于对消费者深刻的洞察、对市场环境的精准把握,以及对营销工具的灵活运用。 第一部分:营销的基石——市场与消费者洞察 本部分深入剖析了现代市场营销赖以生存的基础:对外部环境和内部资源的全面认知。 第一章:宏观环境扫描与市场细分 首先,我们将探讨影响企业营销活动的宏观力量,即PESTEL分析框架(政治、经济、社会、技术、环境、法律)。理解这些外部变量的动态变化,是制定前瞻性营销战略的前提。随后,我们将聚焦于市场细分(Segmentation)的艺术与科学。传统的地理、人口统计学细分已不足以应对个性化需求,本书重点介绍基于行为、心理特征和价值驱动的细分方法,例如采用CLV(客户生命周期价值)模型辅助细分决策。我们详细阐述了如何识别和评估潜在的市场细分群体,确保资源投入到最具盈利潜力的目标市场。 第二章:消费者行为的深度剖析 理解“为什么人们购买”是营销的灵魂。本章超越了简单的需求层次理论,深入探讨了当代消费者决策过程的复杂性,特别是“参与度”与“情感卷入”在不同产品类别中的作用。我们将介绍最新的消费者行为研究成果,包括认知失调理论在售后服务中的应用、社会影响力(如意见领袖和网络社群)如何塑造购买路径。书中特别设置了案例研究,分析Z世代与千禧一代在信息过载环境下的信息接收与过滤机制。 第三章:竞争分析与定位 在明确了目标市场后,构建独特的竞争优势至关重要。本章详细解析了波特五力模型在数字时代的局限性与延伸应用。重点在于如何通过差异化策略构建可持续的竞争壁垒。我们将花费大量篇幅讲解“价值主张画布”(Value Proposition Canvas)的实际操作,确保企业提供的解决方案与目标客户的痛点、收益之间形成完美匹配。定位声明的撰写不再是抽象的文字游戏,而是基于数据分析和竞争格局的战略宣言。 第二部分:战略核心——4P/4C的整合运用 本部分是本书的核心,着重阐述传统营销组合(4P)在数字时代如何演变为更具客户导向的4C框架,并强调其整合性。 第四章:产品/服务的价值创造与生命周期管理 产品不仅仅是实物,更是解决问题的载体和情感的投射。本章探讨了从产品概念开发到商业化落地的全流程管理。我们引入了“最小可行产品”(MVP)与快速迭代的概念,强调精益创业思想在产品营销中的融合。对于服务业,本书提供了无形资产管理的独特视角,关注服务体验的设计(Service Blueprinting)以及质量感知度的提升。同时,产品组合管理(PPM)的经典工具如BCG矩阵在动态市场中的修正应用被进行了详尽阐述。 第五章:定价策略的心理学与博弈论 定价是收入的直接决定因素,也是价值的信号传递者。本书涵盖了从成本导向、竞争导向到价值导向的经典定价方法。更重要的是,我们深入探讨了心理定价(如锚定效应、感知稀缺性)在电商和实体零售中的实战运用。对于B2B业务,我们分析了基于合同期限、采购量和服务水平的多级定价模型,以及如何利用动态定价算法在收益管理中实现利润最大化。 第六章:渠道策略的线上与线下融合(Place/Place) 分销渠道已不再是单向的物流网络,而是多维度的客户接触点。本章详细对比了直销、分销商、特许经营和数字平台的优劣。我们重点分析了“全渠道”(Omni-channel)战略的构建,确保客户无论通过何种触点都能获得一致且无缝的品牌体验。库存的优化管理与渠道伙伴关系的维护,是确保渠道效率的关键。 第七章:促销与沟通的整合营销传播(Promotion/Communication) 本章是本书篇幅最长、与时俱进最快的章节。我们首先界定了整合营销传播(IMC)的核心理念,即信息的一致性。接着,我们将传统广告、公共关系与数字营销工具进行有机结合。数字营销部分细致讲解了搜索引擎优化(SEO)、内容营销(Content Marketing)、社交媒体营销(SMM)的策略制定,以及如何运用归因模型评估各渠道的投资回报率(ROI)。我们强调了原生广告与信息流广告的伦理边界与有效执行技巧。 第三部分:测量、技术与未来趋势 现代营销离不开数据驱动的决策和对新兴技术的适应。 第八章:营销绩效的衡量与控制 “你无法管理你无法衡量的东西。”本章教授如何建立一套科学的营销仪表板。我们区分了领先指标(如网站流量、互动率)和滞后指标(如销售额、市场份额)。重点介绍LTV(客户终身价值)的精确计算方法,以及如何利用A/B测试和多变量测试来优化营销活动效果。数据伦理与隐私保护在营销活动中的重要性被提升到战略高度。 第九章:数字技术赋能的客户关系管理(CRM) 客户关系管理系统是实现个性化营销的基石。本书探讨了CRM系统的选型、部署与应用,重点分析了如何利用大数据和人工智能(AI)实现客户旅程的自动化(Marketing Automation)。从潜在客户的获取、培育到转化和留存,每一个环节的触点都被数字化跟踪和优化。 第十章:未来营销的展望 本章探讨了塑造未来营销格局的前沿力量:虚拟现实(VR)/增强现实(AR)在沉浸式购物体验中的应用、区块链技术对供应链透明度和用户数据所有权的影响,以及可持续发展理念(ESG)如何内化为核心营销价值。企业必须拥抱这种“体验经济”的思维转型,才能在下一个十年保持竞争力。 结语: 《市场营销策略与实践》提供的不只是理论知识,更是一套可操作的战略蓝图。我们期望读者能够将书中的框架内化,结合自身企业的实际情况进行创造性应用,最终实现可持续的商业成功。

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

坦白讲,一开始我对这本书并没有抱太高的期望,以为又是那种理论性很强、与实际操作脱节的教材。但当我真正翻开它,被深深吸引住了。作者的文笔非常生动,语言通俗易懂,即使是没有深厚理论基础的读者,也能轻松理解。更重要的是,书中充满了实操性的案例和建议,让我感觉像是有一个经验丰富的导师在手把手地教我如何做好企业物流管理。我特别喜欢书中关于“物流成本控制与价值创造”的章节,它详细分析了在不同类型的物流活动中,成本是如何产生的,以及如何通过有效的手段来降低这些成本,同时又不牺牲服务质量。这本书让我认识到,物流的价值并不仅仅体现在降低成本上,更在于它能够为企业带来更高的客户满意度、更快的市场响应速度,甚至成为企业差异化竞争的优势。我印象深刻的是书中关于“绿色物流”的讨论,它不仅关注经济效益,还强调了环境保护和社会责任,这对于当今社会的企业来说,是非常重要的一个维度。读完这本书,我感觉自己对物流的理解又上了一个台阶,也对未来物流行业的发展有了更清晰的认识。我迫不及待地想将书中的理念应用到实际工作中,相信一定会带来显著的改变。这本书绝对是值得反复阅读的宝藏,对于每一个关心企业运营的人来说,都是一份珍贵的礼物。

评分

我一直对物流管理抱有浓厚的兴趣,但总觉得有些理论过于抽象,难以落地。直到我读了这本《企业物流管理》,才真正感受到了理论与实践的完美结合。作者在书中不仅仅是陈述概念,更是深入分析了不同行业、不同规模的企业在物流管理上面临的实际挑战,并给出了具体的解决方案。我特别欣赏书中关于“最后一公里配送优化”的章节。随着电商的蓬勃发展,“最后一公里”的效率和成本直接影响着客户体验和企业利润。这本书详细探讨了各种配送模式的优劣势,以及如何利用技术手段(如智能调度系统、无人配送车等)来提升配送效率、降低配送成本。它让我看到了许多创新性的解决方案,也为我们公司在优化配送环节提供了新的思路。此外,书中关于“国际物流与跨境电商”的章节也让我受益匪浅。在全球化日益深入的今天,了解国际物流的运作规则和挑战,对于任何一家有志于拓展国际市场的企业来说,都是至关重要的。这本书为我打开了新的视野,让我对物流管理有了更全面、更深入的认识。它是一本非常实用、非常有价值的书籍,绝对值得每一个物流从业者细细品读。

评分

这本书的内容非常前沿,紧跟时代发展的步伐,很多观点和方法论都让我耳目一新。我尤其对书中关于“智能化物流与自动化技术”的章节印象深刻。随着人工智能、机器人技术、物联网等技术的飞速发展,物流行业正在经历一场深刻的变革。这本书详细介绍了如何将这些前沿技术应用于物流的各个环节,从智能仓储、自动化分拣到无人配送,为我们描绘了一幅智能化物流的宏伟蓝图。它让我看到了未来物流的无限可能,也启发了我思考如何将这些新技术融入到我们公司的实际运营中,以提升效率、降低成本、增强竞争力。书中对不同自动化技术的应用案例分析也非常到位,让我能够更直观地理解这些技术的实际价值。此外,书中关于“全球化物流网络与协同管理”的论述也让我受益匪浅。在全球化日益深入的今天,构建一个高效、协同的全球物流网络,对于企业拓展国际市场至关重要。这本书提供了关于如何优化全球物流布局、如何与海外合作伙伴协同作战的宝贵经验。这本书让我看到了物流管理的未来趋势,也为我们应对未来的挑战提供了指引。

评分

这本书的结构安排非常合理,每一部分都像是一个精心打磨的齿轮,共同驱动着整个企业物流管理这台“大机器”的运转。我尤其被书中关于“仓储管理与库存优化”的章节所吸引。仓储是物流体系中的一个关键节点,而库存的多少直接关系到企业的资金周转和运营成本。这本书详细讲解了如何科学地规划仓库布局、如何采用先进的仓储技术(如自动化立体仓库、WMS系统等),以及如何通过精细化的库存管理策略(如JIT、EOQ等)来降低库存成本、提高库存周转率。它让我深刻认识到,仓储管理不仅仅是“放货”和“取货”,更是一门关于空间利用、信息管理和流程优化的艺术。我从中学习到了许多关于库存预测、安全库存设置以及如何处理滞销品的宝贵经验。此外,书中关于“逆向物流与退货管理”的论述也让我眼前一亮。在消费升级的时代,退货已经成为一种普遍现象,如何高效、低成本地处理退货,不仅关系到客户满意度,也影响着企业的利润。这本书提供了一套系统的逆向物流管理方案,帮助企业将退货从“负担”转化为“机会”。这本书的内容之丰富,观点之深刻,让我受益匪浅,也对企业物流管理有了更系统的认知。

评分

这是一本能够让人“读得懂、用得上”的书。作者并没有用晦涩难懂的语言去堆砌理论,而是用一种更加贴近实际、更加接地气的方式,来阐述企业物流管理的方方面面。我最喜欢的是书中关于“物流信息系统建设与数据分析”的部分。在信息爆炸的时代,物流信息的准确性、及时性和完整性,直接决定了物流运作的效率和决策的质量。这本书详细介绍了如何建设高效的物流信息系统,如何利用大数据进行物流分析和预测,以及如何通过数据驱动来优化物流决策。它让我意识到,数据是物流管理的“眼睛”,只有看得清、看得准,才能做出明智的判断。书中提供了许多关于数据采集、清洗、分析和可视化的方法和工具,为我们构建数据驱动的物流管理体系提供了坚实的基础。我从中学习到了如何利用数据来识别物流瓶颈、评估物流绩效,以及如何通过数据分析来发现潜在的改进机会。此外,书中关于“供应链金融与物流的融合”的探讨也让我耳目一新。物流的顺畅与否,直接关系到资金的流动,而供应链金融的介入,则能够为物流环节带来更多的融资和增值服务。这本书为我们理解物流的多元价值提供了新的视角。

评分

这本书的内容非常详实,每一章都像是一个独立的模块,但又紧密地联系在一起,形成了一个完整的企业物流管理体系。我尤其被书中关于“风险管理与应急预案”的部分所打动。在当今充满不确定性的全球化时代,物流环节所面临的风险是多方面的,包括自然灾害、地缘政治冲突、疫情爆发等等。这本书提供了非常全面的风险识别、评估和应对策略,帮助企业提前做好准备,将潜在的损失降到最低。它让我认识到,物流不仅仅是关于效率和成本,更是关于韧性和稳定性。书中提出的“多元化物流网络”和“弹性供应链”的概念,对于我们这些身处复杂环境中的企业来说,具有极强的指导意义。我从中学习到了如何构建一个能够抵御外部冲击的物流体系,如何利用技术手段来实现物流的可视化和可追溯性,从而更好地应对突发状况。此外,书中关于“技术创新在物流领域的应用”的章节也让我大开眼界,从人工智能、大数据到物联网,这些前沿技术正在深刻地改变着物流的面貌,为企业带来了前所未有的机遇。这本书让我对企业物流管理有了更深层次的理解,它不仅仅是一本管理书籍,更是一本帮助企业在复杂环境中生存和发展的指南。

评分

这本书的语言风格非常独特,它不像很多学术著作那样枯燥乏味,而是充满了人文关怀和实际操作的智慧。作者以一种非常亲切的方式,与读者进行对话,分享自己在物流管理领域的经验和感悟。我尤其喜欢书中关于“人才培养与团队建设”的章节。很多人在谈论物流管理时,往往只关注技术和流程,却忽略了人才是物流体系中最核心的要素。这本书深刻地阐述了如何吸引、培养和留住优秀的物流人才,如何构建一个高效协作、富有创新精神的物流团队。它强调了激励机制、培训体系以及企业文化在物流人才发展中的重要作用。读完这一章,我反思了我们公司在人才培养方面存在的不足,并从中获得了很多启发。此外,书中关于“跨部门协作与沟通”的内容也让我受益匪浅。物流管理并非孤立的部门行为,它需要与销售、采购、生产、财务等多个部门紧密配合。这本书提供了许多实用的沟通技巧和协作方法,帮助我们打破部门壁垒,实现信息共享和资源优化。这本书不仅提供了管理上的指导,更是一本关于如何建立高效团队、如何激发员工潜能的智慧宝典。

评分

这本书的视角非常独特,它没有落入俗套地讲解那些枯燥的理论公式,而是从一个宏观的、战略性的角度来审视企业物流管理。我一直认为,物流是企业运营的“血管”,它的畅通与否直接关系到企业的生死存亡。过去,我们很多时候都把物流看作是成本支出,是不得不承担的负担,但这本书却颠覆了我的认知。它详细阐述了如何将物流打造成企业的“利润引擎”,如何通过精细化的流程管理、先进的技术应用,以及与供应商、客户之间的协同合作,来创造新的价值。书中对“供应链协同”的论述尤其让我眼前一亮,它强调了信息流、资金流和物流之间的有机整合,以及如何通过打破部门壁垒,实现端到端的透明化管理。读完之后,我开始反思我们公司内部的物流体系,发现了很多可以改进的地方。比如,我们对供应商的管理还不够精细,信息共享的程度也不够高,导致了许多不必要的延误和成本。这本书提供了一套系统性的方法论,帮助我们识别问题,并给出切实可行的解决方案。我最欣赏的是它提出的“以客户为中心”的物流理念,让我意识到,所有的物流活动最终都要回归到满足客户需求上来。这本书让我对企业物流管理有了全新的认识,它不仅仅是一本管理工具书,更是一本能够启发思考、改变观念的哲学著作。我强烈推荐给所有希望提升企业运营效率、增强市场竞争力的管理者和从业者。

评分

这本书的写作风格非常别具一格,它将枯燥的物流理论与生动的现实案例相结合,读起来一点都不费力,反而充满了启发性。我特别喜欢书中关于“物流服务质量与客户体验管理”的章节。在竞争日益激烈的市场环境中,提供优质的物流服务已经成为企业赢得客户、建立忠诚度的关键。这本书详细探讨了如何从客户需求出发,设计和优化物流服务流程,如何通过有效的沟通和反馈机制来提升客户满意度,以及如何将物流服务打造成企业的核心竞争力。它让我意识到,物流不仅仅是“送货”,更是“服务”,是与客户建立连接、传递品牌价值的重要途径。书中提供了许多关于客户服务标准、投诉处理机制以及如何利用物流来提升品牌形象的实用建议。我从中学习到了如何将物流服务从成本中心转化为利润中心。此外,书中关于“物流与可持续发展”的探讨也让我深思。在环保意识日益增强的今天,如何构建绿色、低碳的物流体系,不仅是企业的社会责任,也是未来发展的必然趋势。这本书为我们提供了关于绿色物流实践的宝贵经验,让我看到了物流管理在推动可持续发展方面的重要作用。

评分

这本《企业物流管理》简直是一场及时雨!作为一名在供应链一线摸爬滚打多年的从业者,我深知物流环节的复杂与关键。过去,我们常常是将物流视为一个独立的、成本中心式的部门,想着如何压缩开支,却忽略了它对整个企业运营效率和客户满意度的巨大影响。这本书就像一位经验丰富的老船长,为我指明了方向。它不仅仅是罗列了一堆理论名词,而是深入浅出地分析了物流在企业战略层面的地位,如何通过优化物流网络、仓储布局、运输模式,来提升企业的核心竞争力。我尤其对书中关于“敏捷物流”的章节印象深刻,它教会我如何在这种快速变化的市场环境中,构建能够灵活响应需求的物流体系。书中提供的案例分析也非常贴合实际,让我看到了许多大型企业是如何通过精细化的物流管理,实现降本增效,甚至开辟新的商业模式的。它让我认识到,物流不再是简单的“货到人”,而是“服务到人”,是整个价值链上不可或缺的一环。读完这本书,我仿佛醍醐灌顶,对以往工作中遇到的许多难题都有了新的思路和解决方案。我开始思考如何将书中的理念融入到我们公司的实际操作中,如何通过技术赋能,例如引入更智能的仓储系统、更高效的配送路线规划,来提升整体的物流绩效。这本书的价值在于它打破了传统思维的局限,将物流提升到了战略高度,让我这个“老兵”也学到了不少新知识,也让我对未来的物流发展充满了信心。它绝对是所有从事物流、供应链、甚至企业运营管理人员的必读之作,值得反复研读,并从中汲取养分。

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有