在文獻評述的基礎上，作者提齣瞭一個比較全麵的探討員心理受權前因後果的概念模型，並采用規範的、科學的實證研究方法，對這個概論2模型進行瞭檢驗。本書論述瞭信息分享、組織的支持、員工參與管理決策、組織公平性等對員工心理受權的影響，以及員工心理受權對他們的工作滿意感、工作積極性、工作績效的影響，介紹瞭本項實證研究的方法與數據分析結果，對學術界今後的研究方嚮和服務性企業管理工作提齣瞭一些建議。本書的主要內容包括研究概述、文獻述評、調研設計與數據收集方法、探索性研究與正式研究數據分析、討論和結論。
本書具有選題新穎、觀點創新、結構嚴謹、層次清晰、材料翔實、論證充分、分析方法科學、研究結論可靠等特點，可作為高等院校企業管理、旅遊管理等專業研究生的教學參考書，對企業管理人員也有一定的現實指導作用和參考價值。
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