經驗是行銷工作者的一大財富，它能幫助行銷工作者在繁雜的市場信息麵前方便、快捷地做齣判定。值得一提的是，這種幾乎如“本能反應”的判斷的準確性往往很高。但正是因為其依靠經驗作決策的準確性高、容易形成經驗豐富的行銷工作者倚重經驗而忽視市場調查的核心。事實上，商場的變數不定，如果不依靠即時的市場調查報告獲取準確的信息作為決策的依據。其所謂的經驗終會有成為殺手的一天。事實上，因為這一缺陷而抱憾商場的人數不勝數。
除瞭以所提及的行銷缺陷外，行銷工作者還注意的缺陷領域包括；産品的定位與開發，産品定價、市場通路、廣告促樂銷、品牌、顧客服務，策略的執行與控製。關於這些領域的缺陷管理，在本書中均一一作瞭詳盡的剖析、希望給讀者一些指引與啓發。
本書在行文中，遵循“少談些故作高深的理論，多講點實用有效的方法”這一寫作原則。相信讀者隻要潛心閱讀完這本書，一定會在以後的行銷生涯中百尺竿頭，再進一步！
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