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接待技巧训练
☆☆☆☆☆
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众行管理资讯研发中心 作者
广东经济出版社
译者
2003-4 出版日期
216 页数
14.00元 价格
丛书系列
9787806774076 图书编码

接待技巧训练 在线电子书 图书标签: 接待  管理   

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发表于2024-08-20

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接待技巧训练 在线电子书 图书描述

《接待技巧训练》内容简介：对于来访人员的接待，是一门很讲究技巧的学问。如果在接待工作中，做到了让对方满意，则可以说是一次成功的接待。当来访者心满意足时，就会认为该公司人员素质高，信得信赖。这样，自然水到渠成，使双方的友谊、生意来往向纵深发展。那么，接待时要怎样才能让客人满意呢？本学习方案分为四章来与你共同分享成功接待客人的接待技巧。接待工作是文秘人员必不可少的日常事务工作，文秘人员代表单位接待来宾，他们的接待工作如何，直接影响到来宾对本单位的评价，进而影响单位的声誉和形象。

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