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接待技巧訓練

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眾行管理資訊研發中心 作者
廣東經濟齣版社
譯者
2003-4 出版日期
216 頁數
14.00元 價格
叢書系列
9787806774076 圖書編碼

接待技巧訓練 在線電子書 圖書標籤: 接待  管理   


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發表於2024-11-14

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接待技巧訓練 在線電子書 用戶評價

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接待技巧訓練 在線電子書 著者簡介


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接待技巧訓練 在線電子書 圖書描述

《接待技巧訓練》內容簡介:對於來訪人員的接待,是一門很講究技巧的學問。如果在接待工作中,做到瞭讓對方滿意,則可以說是一次成功的接待。當來訪者心滿意足時,就會認為該公司人員素質高,信得信賴。這樣,自然水到渠成,使雙方的友誼、生意來往嚮縱深發展。那麼,接待時要怎樣纔能讓客人滿意呢?本學習方案分為四章來與你共同分享成功接待客人的接待技巧。接待工作是文秘人員必不可少的日常事務工作,文秘人員代錶單位接待來賓,他們的接待工作如何,直接影響到來賓對本單位的評價,進而影響單位的聲譽和形象。

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