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管理溝通
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陳春花 作者
第1版 (2006年8月1日)
譯者
2001-8-1 出版日期
254 頁數
25.00 價格
平裝(無盤)
叢書系列
9787562316831 圖書編碼

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發表於2024-11-10

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管理溝通 在線電子書 用戶評價

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管理溝通 在線電子書 著者簡介

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管理溝通 在線電子書 圖書描述

溝通是管理活動和管理行為中最重要的組成部分，是企業和其他一切管理最為重要的職責之一，是人類行為的基礎。它既是一門科學，更是一門藝術。成功的溝通，與其說在於溝通的內容，不如說在於溝通的方式。本書從認識溝通的基本概念入手，介紹如何進行溝通，在信息社會的環境下如何進行溝通的設計，溝通的原則與方法，溝通的形態與溝通的網絡，溝通的障礙與控製，公共關係策略，企業形象設計，內部溝通，外部溝通，商務談判技巧，跨文化溝通等。探討進行外部溝通及內部溝通的基本策略。

本書可作為MBA教材、管理類研究生和本科生教材，也適閤用於在職培訓和自學之用。

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