本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,从练就超群的口才,巧妙化解难题;把握批评别人的尺度和赞美别人的分寸;成功地说服别人,让上司愿意“听”你的话;积极面对别人的拒绝,巧妙地拒绝别人;成功地进行谈判,争取双方受益;掌握求人技巧,让别人帮你办事;正确面对别人的误解,努力取得别人的谅解和作一个幽默的人,拉近彼此的距离等8个方面,生动地展示了巧妙说话、轻松办事的方法。
一旦你掌握了书中的原则,就能够增加在生活中办事成功的比率。
记住:学习是每个人进步的必由之路,通过读书间接向他人学习,是提高自己办事能力、成功生活的最佳途径。
最后还要强调的是,若要在社会上活得坦然,别人的处世之道决不是金科玉律,重要的是自己去灵活运用,去感受、去体验,只有这样,才能真正地完善自己,不断迈向成功的境界。
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