21世紀是一個市場競爭激烈的時代，現代企業處於內外環境的急劇變化之中，隨時隨刻都有新的産品和服務推嚮市場，任何一個企業要想在市場大舞颱上獲得錶演和繼續錶演的機會，就得用彆人沒有的東西——個性化來博取消費者的青睞，個性化要求市場參與者在管理戰略、産品戰略、文化戰略、營銷戰略、服務戰略、品牌戰略等方麵有其獨特風格，與其競爭對手相比更加具有可行性……
本書是一本以消費者需求個性化為背景的博士論文，作者以“個性化”為引子，多方麵、多角度論述企業的個性化問題，以企業個性化來闡述其是企業生存發展的精神資源。從而引發人們關注企業管理應如何適應新形勢的需要。
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