本书内容包括:企业的最佳成长伙伴、提升企业的长期竞争力、买下香港卡耐基的培训授权、转去台湾岛、投身企业培训等内容。
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7分,还行。企业管理培训专家张湃辉的故事。中国服务业的水平太低了。张的很多想法和我类似(服务质量方面)。
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