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网上公共关系，ISBN：9787309029000，作者：（美）谢尔·霍兹（Shel Holtz）著；吴白雪，杨楠译
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用户评价
这本书的排版和装帧质量令人赞叹，每一页的留白都恰到好处，读起来非常舒服，长时间阅读也不会感到视觉疲劳。然而，内容上，我发现它似乎在试图涵盖的领域过于庞杂，导致任何一个具体的议题都没有被深入挖掘。它像是一本知识的“百科全书式”的概述，从网络伦理、数据隐私、到用户生成内容（UGC）的驱动力，再到全球化背景下的文化适应性传播，几乎每个热门话题都被触及了。但每次深入挖掘到关键点时，作者似乎就戛然而止，转而开始介绍下一个领域。例如，在谈到网络水军和信息操控时，我期待看到一些关于识别和应对策略的细致分析，比如如何通过行为模式进行溯源。但书中仅仅是用一小节文字概述了其危害性，随后便跳到了“Web3.0对去中心化传播的潜在影响”上。这种“广撒网”的策略，虽然让读者能对整个互联网公关图景有一个宏观的了解，却牺牲了对具体挑战提供深度解决方案的机会。对于渴望获得“立竿见影”工具箱的读者来说，这本书提供的更多是地图的轮廓，而不是详细的街道指引。
评分我拿到这本书时，主要是被封面上那个充满未来感的霓虹灯文字所吸引，我心想，这下终于有一本书能真正剖析当前这个瞬息万变的数字舆论场了。阅读过程中，我发现作者对社会心理学和群体行为的观察极其敏锐，尤其是在分析网络“迷因”（meme）的传播路径和病毒式扩散机制时，那种洞察力令人印象深刻。他将“注意力经济”下的个体心理弱点与社群的集体无意识结合起来分析，视角非常新颖。但令我感到困惑的是，作者似乎刻意回避了对“商业利益”和“政治干预”在网络公关中扮演的核心角色进行直接的、尖锐的批评。书中对许多现象的描述，总是在一个相对中立、甚至略带浪漫主义的“理想交流空间”的框架下进行的。例如，当讨论大型科技公司如何塑造用户体验时，侧重点更多放在了“用户体验设计”的美学层面，而不是这些设计如何服务于特定的商业目标或数据收集意图。我感觉这本书更像是一篇对互联网传播现象的优美散文，而非一本敢于揭示行业深层权力结构的批判性著作。它教人如何更好地“参与”交流，却很少教人如何审视交流背后的“操盘手”。
评分这本书的阅读体验可以说是“惊喜与失落交织”。惊喜在于作者对传播史的梳理，尤其是他将古典的修辞原则融入现代语境的努力，为理解信息为何能说服人提供了坚实的理论支撑。我尤其喜欢他引用的那个关于“沉默的螺旋”在匿名网络环境中如何变异的案例，非常具有启发性。失落感则来自于对标题中“网上”二字的实际内容覆盖不足。我期待看到的是对新兴平台如TikTok、Discord，或是新兴技术如元宇宙（如果这本书出版时间较近）在公关实践中的具体应用与挑战。然而，书中大部分的“网上”叙事似乎还停留在博客和早期的社交媒体论坛阶段。例如，关于如何管理一个拥有数百万订阅者的视频博主形象，或是处理直播间突发负面事件的应急预案，这些当今公关人员日常面临的挑战，书中鲜有涉及。这本书更像是一位深谙传播理论的学者，用他深厚的学识来审视信息传播的永恒规律，而不是一位浸淫于一线实战的专家，为我们提供应对眼下瞬息万变网络环境的“战术手册”。它更适合希望打下扎实理论基础的研究者，而非急于在市场上有所建树的实操者。
评分读完这本书，我最大的感受是，作者似乎在努力搭建一座连接古典修辞学与最新数字传播技术的桥梁，但这座桥的基石似乎有些过于厚重。我非常欣赏作者试图进行跨学科对话的雄心，比如他试图将传播学与后现代哲学的一些观点进行融合，探讨符号的解构与重构在网络社群中的表现。然而，在实际的阅读过程中，我几次因为过于晦涩的理论阐述而不得不停下来，重新去梳理那些长句和复杂的概念。比如，在讨论“算法的伦理困境”时，作者引入了大量的德里达的文本理论，这对于我这个主要关注实践应用的人来说，显得有些过于学术化和抽离。我期待的是一些更具操作性的反思，比如：当平台自身的算法逻辑成为信息分发的守门人时，公关人员应该如何调整其叙事策略？书中的例子大多停留在对历史事件的分析，对于当下如火如荼的短视频传播、直播带货背后的公关博弈，着墨甚少。总的来说，这本书像是一堂高阶的理论研讨课，它拓宽了我的思维边界，让我开始从更深层次去思考传播的本质，但对于那些急需立即应对网络热点和流量风暴的读者来说，这本书提供的“导航图”可能有些过于抽象了，更像是关于海洋学而非航海术的教科书。
评分这本书的封面设计真是让人眼前一亮，那种简约又不失深度的设计感，一下子就抓住了我的注意力。我是在一家独立书店偶然翻到的，当时就被它封面上那种略带复古的字体和柔和的色彩搭配所吸引。内容上，我原本期待着能读到一些关于现代社交媒体运营的实操指南，毕竟“网上”这个词组在书名里占据了很重要的位置。然而，当我翻开前几页，发现它似乎更侧重于一种宏观的历史叙事，追溯了公共关系学科从诞生之初到数字时代的演变脉络。它花了大量篇幅去探讨早期公共关系大师们的理论基石，比如李普曼和伯奈斯，分析他们的核心思想如何与今天的网络环境产生了有趣的共振与冲突。这本书并没有直接告诉我“如何发一条爆款推文”，而是深入剖析了“信任”在信息传播中的本质属性，这对于一个想在复杂网络世界中建立长期声誉的专业人士来说，无疑提供了更坚实的基础。我特别喜欢作者在探讨“危机管理”那一章时，引用的那些早期的公关案例，那些在传统媒体时代就已经被验证的原则，在虚拟空间中似乎依然有效，只是传播速度被无限放大了。这本书的深度远远超出了我对一本聚焦“网上”主题的书的初始预期，它更像是一部关于人际沟通和影响力构建的哲学导论，只不过载体被放置在了互联网的背景之下。
评分网上公共关系
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评分1.0时代的网络公关，部分内容在今天依然适用。
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