本书对世界500强企业最常用的12种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔菲法、麦肯锡7S模型、波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、6西格玛管理、标杆管理、流程再造、平衡计分卡……这些管理工具将会给您开启一个全新的管理视角，提供一种崭新的思维方式。掌握了这些工具，让管理工作穿过复杂，走向简单！
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