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出版者:北京大学出版社

作者:

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1998-10

价格:38.00

装帧:平装

isbn号码:9787301038956

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《数字时代的企业数字化转型：战略、技术与组织重塑》 内容简介 在当今瞬息万变的商业环境中，数字化转型已不再是“可选项”，而是决定企业生死存亡的“必选项”。本书《数字时代的企业数字化转型：战略、技术与组织重塑》旨在为企业高层管理者、中层业务骨干以及关注企业未来发展的专业人士，提供一套系统、深入且极具实操指导意义的转型蓝图与方法论。它深度剖析了驱动当前这一波深刻变革的核心力量，并提供了一套从战略制定到落地执行的完整框架，帮助组织驾驭复杂性，实现真正的业务重塑和价值再造。 全书结构严谨，逻辑清晰，共分为六个核心部分，层层递进地构建起一个完整的数字化转型知识体系。 第一部分：数字化转型的时代背景与战略认知 本部分首先构建了理解数字化转型的宏观视角。我们探讨了为什么传统商业模式正在瓦解，驱动力究竟是哪些新兴技术（如物联网、边缘计算、高级分析），以及全球领先企业是如何定义和执行其数字化战略的。重点分析了“技术驱动”与“客户体验驱动”这两种主流战略导向的异同，并强调了“以价值为中心”的战略规划原则。读者将清晰地认识到，数字化转型远超IT部门的技术升级，它是一场关乎商业模式、运营效率和组织文化的深刻变革。书中提供了多个全球知名案例的对比分析，深入剖析其成功转型的关键决策点和失败的警示录。 第二部分：核心技术栈的深度解析与选型智慧 数字化转型依赖于一系列颠覆性技术。本部分不对这些技术进行浮光掠影的介绍，而是聚焦于它们如何相互集成，并产生“1+1>2”的业务效能。 我们详细阐述了云计算（IaaS, PaaS, SaaS）的战略意义，尤其侧重于混合云和多云环境下的数据主权与成本优化模型。大数据与人工智能（AI/ML）部分，不再停留在概念层面，而是深入到机器学习模型的生命周期管理（MLOps）、可解释性AI（XAI）在业务决策中的应用，以及如何构建企业级数据湖和数据中台以支撑实时决策。此外，物联网（IoT）的产业应用，从供应链的实时追踪到智能制造的预测性维护，都有具体的场景化解决方案分析。本书尤其强调了网络安全在转型中的基础性作用，探讨了零信任架构（Zero Trust Architecture）的实施路径。 第三部分：业务流程与运营效率的重塑 技术是工具，流程是骨架。本部分着力于如何利用数字化工具重塑核心业务流程，实现运营效率的指数级提升。我们深入探讨了“流程自动化”与“流程再造”的区别与联系。 智能制造与工业互联网： 针对传统制造业，本书提供了从车间数据采集、数字孪生建模到柔性生产线调度的全景方案。 客户体验管理（CEM）： 阐述了如何通过全渠道集成、客户旅程映射（Customer Journey Mapping）和超个性化推荐系统，构建起以客户为中心的运营体系。 敏捷与DevOps实践： 详细介绍了如何将敏捷开发理念从软件工程扩展到企业级项目管理，并引入DevSecOps文化，加速产品上市时间并保证质量。 第四部分：数据驱动的决策科学与治理 数据是新时代的石油，但需要精炼才能发挥价值。本部分专注于企业如何建立数据治理体系，确保数据的准确性、一致性和合规性。我们探讨了数据资产化管理（Data Asset Management）的方法论，如何将原始数据转化为可量化的业务洞察。重点介绍了描述性分析、预测性分析和规范性分析在不同业务场景中的应用案例，如利用预测性维护降低设备故障率，或通过需求预测优化库存周转。此外，鉴于全球日益严格的数据隐私法规（如GDPR、CCPA），本书对数据合规性与伦理规范进行了专门的章节论述。 第五部分：组织文化与人才梯队的再造 任何技术和战略的落地，最终都依赖于人。本部分被视为整本书中最具挑战性，也最关键的一环。我们探讨了如何打破传统的“部门墙”和“孤岛效应”，构建跨职能的协作团队。 书中提出了“人才的数字化素养培养”模型，不仅关注技术岗位的技能提升，更关注非技术岗位员工的数字思维重塑。如何吸引和留住顶尖的数字人才？如何通过内部孵化机制鼓励创新和容忍失败的文化？我们详细分析了组织架构的调整策略，包括设立首席数字官（CDO）的角色定位，以及建立“双速IT”结构以平衡创新与稳定运行的需求。本书强调，成功的转型需要自上而下的变革推动力，并提供了变革管理中的沟通策略和利益相关者管理技巧。 第六部分：转型路线图的制定、衡量与持续迭代 转型不是一个终点，而是一个持续优化的过程。本部分提供了实用的路线图制定工具箱。我们讲解了如何进行数字化成熟度评估（Digital Maturity Assessment），并基于评估结果制定分阶段、可量化的转型目标（OKR/KPIs）。书中提出了“小步快跑、快速验证”（Build-Measure-Learn）的迭代哲学，避免大型、僵化的项目制。最后，我们讨论了如何建立持续的价值衡量机制，确保每一次技术投入都能清晰地映射到业务成果（如收入增长、成本节约、客户满意度提升）上，形成良性循环，确保数字化转型的可持续性。 --- 本书特点： 1. 战略导向，技术赋能： 避免陷入单纯的技术堆砌，始终将技术选择与企业核心战略目标紧密结合。 2. 框架清晰，实操性强： 提供结构化的转型方法论和成熟度模型，便于管理者直接套用和落地实施。 3. 跨界视野，深度剖析： 融合了战略管理、信息技术、组织行为学和精益运营的知识，提供全面视角。 本书是致力于在数字浪潮中乘风破浪的现代企业领导者不可或缺的战略指南。

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这本书的“速成”理念真是贯彻到底了，它极大地压缩了我摸索的时间。我记得有一次我的打印机忽然不认电脑了，我当时急得团团转，以前我肯定得找人帮忙，或者抱着主机去电脑城问个底朝天。这次我直接翻开了书的“故障排除”那一章，没想到，书里竟然有针对常见硬件连接问题的图示说明！虽然是针对Windows 98的系统，但很多基础的端口识别和驱动安装的逻辑是相通的。我根据书上的步骤，重新检查了打印机的连接线和系统设备管理器，虽然最后发现是墨盒的问题，但至少在软件层面我排除了故障的可能性，并且学会了如何通过系统界面去“诊断”问题。这种授人以渔的感觉，比直接给出解决方案更有价值。而且，这本书对于软件的安装和卸载流程描述得异常严谨，它强调了安装前的系统备份（虽然在98时代不常用，但这种习惯的培养很重要）和卸载后的注册表清理小贴士，这显示出作者在编写时是非常负责任的，不仅仅教你“怎么做”，更教你“怎么做好，怎么避免后患”。这种全面且细致的指导，是很多快餐式教程所欠缺的。

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说实话，我买过不少号称“速成”的电脑书籍，但大多都是徒有其表，封面花里胡哨，内容却晦涩难懂，读完感觉还不如没读。但这一本《Windows98中文版看图速成》却让我刮目相看。它的深度和广度把握得相当到位。它不仅仅停留在点点鼠标、敲敲键盘这种皮毛操作上，而是深入到了一些初学者通常会忽略但又非常实用的技巧。比如，我以前总是为文件命名和管理感到头疼，觉得文件散得不成样子。这本书里专门有一章详细讲解了如何利用“我的文档”和文件夹的层级结构进行高效管理，还教了如何使用“搜索”功能快速定位文件，甚至还提到了DOS命令提示符下的一些基本命令的应用，虽然我用得不多，但了解一下总归是好的。更让我惊喜的是，它对“控制面板”的讲解非常细致，我以前觉得那里头乱七八糟的都是不该碰的东西，生怕一动就出问题。但书里把每一个小工具的功能都用小标题清晰地分开，比如调整鼠标速度、设置声音方案等等，都解释得井井有条，让我敢于尝试去优化我的系统设置，让电脑更符合我的使用习惯。这本书的逻辑结构非常清晰，从基础入门到进阶优化，层层递进，不会让人感到信息过载，读起来非常流畅自然。

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这本书给我最大的影响，是重建了我对技术书籍的信心。在拿到这本《Windows98中文版看图速成》之前，我总觉得计算机相关的书籍就是成年人才能啃得动的硬骨头。然而，这本书的排版设计简直是教科书级别的“减负”典范。它运用了大量的留白，使得每一页的信息量都控制在一个非常舒适的范围内，眼睛不会感到疲劳。章节之间的过渡非常平滑，使用了清晰的目录和页眉导航，让我可以快速定位到我上次阅读的地方或者我需要查找的具体功能。而且，我注意到，作者在解释每一个功能时，都首先给出一个简短的“目的说明”，比如“本节学习目标：学会将屏幕分辨率调到最佳状态”，然后再配上详尽的图文步骤。这种结构极大地提升了学习效率，我能清楚地知道我为什么要学习接下来的内容，这对于保持学习动力至关重要。最让我印象深刻的是，它在介绍系统维护和清理时，用的词汇非常鼓励人，它不是说“必须清理垃圾文件”，而是说“让我们给您的系统做一次轻快的体检，让它跑得更顺畅！”这种积极的语态，让原本枯燥的维护工作也变得充满乐趣，这本书的价值，已经远远超出了一个技术手册本身。

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这本《Windows98中文版看图速成》的书，我真是爱不释手啊！我以前对电脑那真是两眼一抹黑，别说装软件了，连怎么在桌面上新建个文件夹都得问我那外行邻居。自从有了它，简直打开了新世界的大门。它的排版做得特别好，不是那种密密麻麻的文字堆砌，而是大量的、清晰的截图，每一步操作都配上了对应的图示，就好像旁边有个手把手教你的高手一样。我记得我第一次尝试自己设置桌面壁纸，别提多紧张了，生怕点错了哪里把系统搞崩溃了。结果呢，看着书上的图，跟着那个鼠标箭头点过去，咔嚓一下，漂亮的风景图就换上去了，成就感简直爆棚！这本书的语言风格非常亲切，完全没有那些冷冰冰的技术术语，很多地方都用生活化的比喻来解释复杂的概念，比如解释“快捷方式”的时候，它就说这就像你在厨房里放了个“面粉袋”的标签，实际面粉还在储藏室呢，你不用每次都跑到储藏室去拿。对于我这种纯小白来说，这种引导式学习方法简直是量身定制，让我对曾经充满畏惧的电脑操作产生了浓厚的兴趣。我已经把书里教的那些基础操作都滚瓜烂熟了，现在连我儿子都夸我厉害了呢！

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我尤其欣赏这本书在界面美学和用户体验方面的独特见解，这在那个年代的电脑书籍中是比较少见的。它不仅仅是冷冰冰的操作手册，更像是一本关于如何“享受”使用Windows 98的指南。比如，在讲解如何定制“开始”菜单时，它会提供一些色彩搭配和图标摆放的建议，教读者如何将常用的程序提升到最方便访问的位置，甚至提到了如何使用一些第三方美化工具的安装基础步骤，虽然这已经超出了操作系统的范畴，但它鼓励读者去个性化自己的数字空间。书中有一部分是关于如何利用附件里的“小工具”来提高效率的，比如“记事本”的高级用法，以及“画图”工具里一些鲜为人知的快捷键。这些内容虽然看似琐碎，但恰恰是日常使用中，能让你感觉“这个电脑是真正属于我的”的关键点。阅读这本书的过程，与其说是学习技能，不如说是在培养一种对操作系统更深入的理解和热爱。它没有用那些浮夸的词藻去描绘未来，而是脚踏实地地，让你在那个时代的操作系统上，玩出花样来。

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