績效管理不是一門新興的學問，但它卻是落實企業人力資源管理之母（源頭），其重要性不可言喻，但企業真正能落實績效管理的真諦，卻是鳳毛麟角，主要原因，誠如管理大師麥格理格（Douglas McGregor）的名言：「主管多不願意批評部屬，更不願意因之引起爭執與衝突」。
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