一位觀光客在巴黎的一家咖啡館走向畢卡索,要求他幫她畫張肖像,而且承諾在作品完成後會付給他一筆豐厚的酬勞。畢卡索接受她的要求,並在幾分鐘內就完成素描。當她問畢卡索應該付他多少錢時,他告訴她要五千法郎。她對這樣的價碼表示非常驚訝。「但是這只花了你幾分鐘的時間。」她說。
畢卡索的回答是:「不,這花了我一輩子的時間。」這則故事對商業代表了何種含義呢?代表了,在許多的構想以及建構組織的人們當中,存在著根本看不見和未被認出的價值,這就是一種看不見的要素,一種無形優勢。
本書作者強納森.羅與潘恩.柯漢卡拉夫特根據他們對企業評價、策略以及消費者行為多方面的研究,估計一個組織的價值起碼有三分之一是來自那些看不見的要素,像是品牌權益、策略執行、聲譽以及創新的文化。而其中的概念與關係是:這些要素是經濟的新潮流,而且現在,它們對於決策的影響已經可以量化了。
從領導統御到溝通,從科技到人力資源,本書作者確認出十二種「評量企業無形資產的要素」,並且令人信服地顯示,若是投資這其中的每一種無形資產會發生什麼樣的根本影響。想要獲得而且持續保持一種競爭優勢,取決於你和公司如何讓這十二種要素都能均衡發展。作者藉由強調全世界最具創新的組織策略,為讀者呈現出在無形資產年代的成功策略,並提出一個雄心勃勃的議程,來改良記錄和評價企業績效的諸多方式。
引人入勝,發人深思的《看不見的優勢》,就像是一個無形資產經濟的解碼器,一本全新的實用手冊,經理人可從中學習到如何吸引人才、肯花錢的顧客、共同合作的夥伴以及積極的投資人。
作者簡介
強納森.羅&潘恩.柯漢卡拉夫特
強納森.羅(Jonathan Low)與潘恩.柯漢卡拉夫特(Pam Cohen Kalafut)這兩位頂尖的研究學者,在無形資產的價值,以及無形資產對於商業管理、企業成長和經濟政策方面的影響等方面,可說是專家。在Cap Gemini Ernst & Young 顧問公司的企業創新中心大力贊助之下,他們倆人已經進行過四次大型的研究計劃,這四次研究的主題依序為:「評量的重要事物」(Measures That Matter),「IPO轉型過程的成功因素」(Success Factors in the IPO Transformation Process),「影響決策的重要事項」(Decisions That Matter)以及「價值創造指數」(The Value Creation Index),並且根據他們的發現發表了無數的文章和報告,並與各產業中的全球性大企業都合作過。強納森是企業創新中心的資深研究人員,畢業於達特茅斯學院(Dartmouth College)和耶魯大學(Yale University)的管理學院,現在定居佛羅里達州的西棕櫚灘(West Palm Beach)。 現任柯漢卡拉夫特協會(Cohen Kalafut Association,LLC)董事長的潘恩,畢業於德州大學(University of Texas),並獲得密西根大學(University of Michigan)的社會學博士學位,現定居於密西根州的安娜堡(Ann Arbor)。
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说实话,这本书的阅读体验颇具挑战性,它更像是一场智力上的马拉松,而非轻松的午后漫步。作者的文风是那种典型的、极具思辨性的学术探讨风格,句式复杂,信息密度极高,几乎没有一句是多余的废话。我经常需要停下来,反复咀嚼某一段落,甚至需要借助外部资料来辅助理解他引用的那些跨学科的典故。然而,正是这种“难啃”,才成就了它真正的价值。它逼迫你从习惯性的思维定势中抽身,用一种全新的、多维度的视角去审视问题。特别是在论述“系统韧性”那一章节时,作者构建了一个复杂的反馈回路模型,这个模型的精妙之处在于,它没有简单地将成功归因于某一个关键因素,而是强调了相互作用的网络效应。这让我想起很多我曾经失败的项目,回过头看,问题往往不在于某个环节的彻底崩溃,而在于系统内部缺乏有效的冗余和灵活的适应机制。这本书就像是一副精密的工程蓝图,告诉你如何从根本上设计一个不易被外部冲击击垮的个体或组织结构,这份深度,在同类主题的著作中是极其罕见的。
评分这本书的结构安排,堪称是一部精心策划的思维迷宫。每一章的过渡都设计得极其巧妙,前一章留下的悬念或未尽之意,总能在下一章以全新的角度得到回应和深化。与其说这是一本知识的汇编,不如说它是一场有节奏的对话,作者始终在抛出问题,引导读者自我探索,而不是直接给出标准答案。我在阅读到关于“注意力稀缺时代的信息过滤机制”的部分时,深受震撼。作者清晰地指出了我们是如何在无形中构建起自己的“信息茧房”,以及这种主动或被动选择如何反噬我们的决策质量。他没有停留在批判层面,而是提供了一套操作性的框架,教导我们如何主动地引入“异质性信息流”,以确保决策的全面性。这部分内容极其实用,我立刻开始尝试调整自己的信息摄入习惯,效果立竿见影。整本书的阅读体验,就像是玩一个精妙的解谜游戏,每解开一个谜题,你不仅获得了答案,更重要的是,你掌握了新的解谜工具。
评分最让我感到惊喜的是作者在叙事手法上的大胆创新。他并非采用传统的“论点-论据”模式,而是将许多关键的洞见隐藏在近乎文学化的场景描绘之中。比如,他讲述了某个古代工匠如何看待自己手中的工具,这段描述看似闲笔,实则蕴含着关于“人机关系”和“技艺传承”的深刻见解。这种“润物细无声”的教育方式,极大地提升了阅读的愉悦感。我不禁会联想到自己过去的一些经验,那些所谓的“天赋”或“运气”,在作者的笔下,都被拆解为一系列可观察、可学习的行为模式和环境互动。阅读过程中,我常常会产生一种强烈的代入感,仿佛自己就是那个故事的主角,正在经历心智的蜕变。这种叙事上的灵动性,使得原本可能枯燥的理论变得鲜活起来,它不只是在“告知”你什么,更是在“引导”你去“感受”和“内化”这些道理。对于那些对纯粹的理论感到畏惧的读者来说,这本书提供了一个非常友好的入口。
评分从纯粹的阅读感受来说,这本书有一种罕见的“即时效用感”。很多书籍读完后,热情很快就会消退,内容也只能零星地散落在记忆的角落。但这本书不同,它植入的是一种方法论层面的重塑。它的影响力不是那种爆发式的,而是渐进的、渗透性的。比如,作者对于“长期价值的复利效应”的论述,不是停留在“坚持很重要”这种陈词滥调上,而是深入到了行为经济学的层面,解释了大脑如何对即时满足做出过度反应,以及如何通过环境工程来规避这种本能的陷阱。这种对人类认知偏见的深刻理解,使得书中的建议不再是空中楼阁,而是基于对我们自身局限性的清醒认识而构建的实用工具箱。这本书读完之后,我发现自己看待日常选择的方式都变得更加审慎和有目的性了,不再轻易被表面的喧嚣所裹挟。它赋予读者的,是一种更坚实、更不易动摇的内在定力,这远比任何单一的成功技巧都要宝贵得多。
评分这本书的装帧设计确实让人眼前一亮,那种低调中透露着力量感的封面文字排版,仿佛在暗示着内容本身也蕴含着一种不张扬的深刻。初翻开来,我就被作者那种近乎手术刀般精准的洞察力所吸引。他似乎能穿透日常表象的迷雾,直抵事物的核心逻辑。我尤其欣赏他对于“边界模糊地带”的探讨,这并非那种空泛的哲学思辨,而是结合了大量的实际案例和细腻的心理分析。比如,他对职场中那些“隐形贡献者”的描摹,简直是栩栩如生,让人不禁反思自己过去在评估价值时,是否遗漏了太多宝贵却不显眼的付出。整本书的行文流畅,逻辑链条紧密,即便是涉及一些较为复杂的社会学或管理学概念,作者也能用极其生活化的比喻来阐释,使得即便是初次接触这些理论的读者也能迅速领会其精髓。读完第一部分,我已经感觉自己的思维模式被轻轻地拨动了一下,像是原本蒙着一层灰的镜片被擦拭干净,世界观的清晰度提升了一个档次。它不提供廉价的成功学口号,而是鼓励读者去构建属于自己的、更具韧性的底层认知结构,这一点,在我看来,是真正有价值的“硬核”内容。
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