毫無疑問的,在每天的生活中我們都必須麵對不斷的溝通。而一個有卓越溝通能力的人,不但需要有絕佳的道理可依循, 更需要有豐富的實際經驗纔是重點。本書蒐羅瞭大量的溝通成功之道及實例,方便讀者加以演練,輕鬆在邊看邊學中打造齣全方位的人際網絡。
在經濟日益全球化的變化中,人人都在努力培養絕佳口纔,因此若說溝通能力決定一個人的成敗,這絕對是不誇張的。懂得在生活及工作中與別人善意溝通以達到既定目標,是現代人最重要且無法逃離的課題。
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