實用商業日語會話（附光碟）. pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:全華

作者:蔡昭儀

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:20040927

价格:NT$ 240

装帧:

isbn号码:9789572146576

丛书系列:

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• 日語學習
• 商業日語
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跨文化商务沟通的基石：《全球化视野下的商业日语实务精讲》 内容简介 在日益紧密联系的全球商业环境中，掌握一门关键的区域性语言已成为企业拓展国际市场、提升竞争力的核心要素。本书《全球化视野下的商业日语实务精讲》并非专注于某一特定阶段或情境下的基础会话训练，而是致力于为具备一定日语基础的商务人士、企业高管以及致力于深化日企合作的专业人士，提供一套全面、深入且具有前瞻性的商业日语应用框架与实战指南。 本书的核心目标是将学习者从“能说日语”提升至“能进行高效、得体的商务沟通”的层次。我们深刻理解，成功的跨国商业合作，远不止于语言的字面交流，更依赖于对日本职场文化、敬语体系的精妙运用、以及对特定行业术语的准确把握。 第一部分：深度剖析日本商业文化的语言底色 本部分旨在构建学习者理解日语表达背后深层逻辑的文化基石。我们认为，脱离文化背景的语言学习是僵硬且低效的。 1. 职场中的“察言观色”与间接表达 (Honne & Tatemae)： 详细解析日本商业交流中“本音”（真实想法）与“建前”（场面话）的微妙平衡。通过大量的案例分析，教授学习者如何识别对方的真实意图，以及如何在不直接冒犯的情况下，清晰、委婉地传达己方的立场。重点阐述“空気を読む”（察言观色）在邮件、会议决策中的体现，以及如何构建“能动性消极语态”的有效表达，例如使用“検討させていただきます”（我方会进行研究）代替直接的拒绝。 2. 严谨的敬语体系（Keigo）的结构化应用： 相较于传统教材对敬语的简单介绍，本书将敬语体系进行结构化解构。不仅涵盖了尊敬语（Sonkeigo）、谦让语（Kenjougo）、郑重语（Teineigo）的基础使用场景，更深入探讨了在不同层级、不同关系（上下级、对客户、对合作伙伴）之间，敬语的动态切换与精准选择。特别设立了“跨层级汇报”与“向上级致谢/致歉”的专项训练模块，确保学习者在关键场合用语万无一失。 3. 电话与书面沟通的规范与效率： 针对现代商业的通讯特点，本篇详述了商务电话接听、转接、留言的固定流程与关键句型，以及如何在高压下保持冷静与专业。在书面沟通方面，本书收录了超过50种标准商务邮件模板（涵盖询价、报价、交期确认、项目延期通知、危机公关等），并对日式公文的书写规范、邮件主题的撰写艺术进行了深度剖析，强调信息的结构化与逻辑性。 第二部分：关键商务场景的实战模拟与技巧提升 本部分侧重于将理论知识转化为可立即使用的技能，覆盖了从市场开拓到项目执行的全流程。 1. 商务会谈与议价策略： 提供了从初次会面、交换名片（Meishi Koukan）的礼仪规范，到谈判桌上的策略性对话。内容包括如何引导讨论方向、如何提出异议而不损害关系、以及在价格、技术规格、合同条款等核心议题上，运用精准日语术语进行博弈的技巧。 2. 跨国项目管理中的日语沟通： 针对涉及技术细节、进度控制和质量标准的沟通需求，本书整理了项目管理生命周期中的核心词汇与句式。例如，风险识别、里程碑设定、变更请求（Change Request）的正式处理流程，以及跨部门/跨国籍团队会议中的主持人技巧（Facilitation Skills）。 3. 商务拜访与接待礼仪（Omotenashi的实践）： 深入讲解了拜访客户前后的准备工作、会谈地点的选择、随行人员的介绍顺序等细节。更重要的是，本书强调了“款待”（Omotenashi）理念在商务接待中的具体体现，包括宴请（会食）时的点单、敬酒、话题引导，以及回程后的跟进问候。 第三部分：特定行业术语与未来趋势的展望 理解行业深度是成为高级商务人士的标志。 1. 制造业与IT/服务业的核心词汇集： 精选了当前两大主流行业中频繁出现的专业术语。对于制造业，涵盖了供应链管理（SCM）、质量控制（QC/QA）、精益生产（Lean Production）等相关表达；对于IT与服务业，则重点收录了数字化转型（DX）、敏捷开发（Agile）、客户体验（CX）等前沿词汇的日语对译及其在句子中的自然运用。 2. 商业报告与数据展示的日语逻辑： 教授如何构建逻辑清晰、论据充分的日语商业演示文稿（Presentation）。重点在于如何用日语清晰地描述图表数据、解释市场趋势分析，以及撰写高层决策者所需的结果导向型总结报告。 结语：构建沟通的桥梁 本书旨在培养学习者在面对任何复杂的日本商业情境时，都能保持自信与从容。它不是一本快速速成的工具书，而是陪伴专业人士在日益复杂的国际贸易环境中，持续精进语言运用艺术的长期参考典籍。通过对文化、礼仪、实务技巧的全面覆盖，本书确保学习者不仅能“说”，更能“理解、影响并成功合作”。

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与其他教材相比，这本书在“文化背景植入”这一点上做得非常细腻，几乎是润物细无声地将日本职场文化融入到每一个会话场景中。例如，在描述“自我介绍”这一模块时，它没有简单地罗列“我是谁，我做什么”，而是非常强调了在不同场合下（比如：公司内部介绍、对外部合作伙伴介绍）的谦逊程度和信息侧重点的调整。这对于我们习惯了直来直去的西方或国内沟通模式的人来说，是非常宝贵的“软知识”。我发现，很多时候沟通不畅，症结不在于语法错误，而在于“文化错位”。这本书恰恰弥补了这一块的缺失。我尝试着将书中的一个关于“请求对方协助”的句式应用到我与日本合作方的邮件沟通中，效果立竿见影，对方的回应速度明显加快，语气也变得更加合作。这让我意识到，这本书提供的不只是语言工具，更是一套行之有效的“职场润滑剂”。光盘中的音频文件质量极高，背景噪音几乎为零，非常适合在嘈杂的通勤路上使用，能够最大限度地保证学习的沉浸感。

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这本书的实用性，体现在它对“常见失误预防”的重视上。在很多章节的末尾，都有一个小小的“陷阱提示”或者“注意点”栏目，专门指出了初学者最容易犯的错误，这些错误往往是那些语法书不会特别强调，但却会在实际交流中造成严重误会的细节。比如，关于“敬语的误用”，它非常清晰地列举了“应该用けど、结果用了が”这种看似微小，实则影响态度的表达差异。这就像是有一位经验丰富的老师在你身边实时纠错，省去了我大量试错和反思的时间。我发现，这种基于“实战教训”的总结，比单纯的理论学习要高效得多。我已经把这本书变成我的案头工具书，每当要起草一份重要的商务文件或准备一次关键会议前，都会翻阅相关的章节，快速过一遍“注意事项”。它的结构设计使得“即查即用”成为可能，而不是需要从头到尾研读一遍才能发挥作用。这才是真正意义上的“工具书”价值所在。

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这本书的封面设计着实吸引眼球，那种带着一丝沉稳又不失现代感的布局，让人一眼就能感受到它“实用”二字的承诺。我尤其喜欢封面上那几组精选的商务场景剪影，虽然只是简单的线条勾勒，但那种职场中快速切换的氛围感拿捏得恰到好处。刚翻开目录时，我感到了一种久违的踏实感，它不像市面上很多教材那样堆砌晦涩难懂的语法点，而是直接将学习目标锁定在“会话”上。这对于我们这些急需在实际工作中开口交流的人来说，简直是福音。特别是它划分的章节结构，非常贴合真实的工作流程，比如“初次拜访”、“商务邮件跟进”、“会议中的异议表达”等等，每一个标题都像是一个可以直接投入使用的工具箱。我试着学习了其中关于“接待重要客户”的那一课，里面的句型不是那种教科书式的完美日语，而是真正融入了敬语和谦让语的微妙平衡，读起来让人觉得，只要记住了这些，下次面对日本客户时，我的底气能足上好几分。光碟的配置也显得非常贴心，这年头光有文字是不够的，那种真实语速和语调的输入，是自我练习的生命线。

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说实话，我购买这本书之前，对“实用”这两个字持保留态度的。太多教材都喜欢给自己冠以这样的名号，结果内容却是陈旧且脱离实际的“老古董”。然而，《實用商業日語會話》却给了我一个惊喜。它的精妙之处在于，它没有把重点放在那些你一辈子可能都用不到的冷僻词汇上，而是聚焦于“效率”和“得体”。举个例子，关于价格谈判的部分，它没有提供冗长的谈判脚本，而是精炼出了几组可以根据情境灵活替换的“压力点”表达。我个人觉得，商务日语的精髓就在于如何在维护自身利益的同时，保持日式交流的‘和’的精神，这本书在这方面的把握非常到位。它教你如何用婉转的方式说“不”，如何用积极的措辞来推进合作，这些都是在实际的跨国团队合作中摸爬滚打才能学到的“潜规则”。我个人特别欣赏它在“线上会议和远程沟通”这块内容的补充，这明显是紧跟时代潮流的，很多传统教材对此几乎是空白的。阅读过程中，我感觉自己像是在一个经验丰富的资深同事的陪同下进行学习，而不是枯燥地啃教材。

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这本书的编排逻辑，简直是为我这种“目标驱动型”学习者量身定做的。我买书的动机非常明确——希望能在三个月内提高我与供应商进行日常电话沟通的能力。当我看到书中专门设立的“电话应对与危机处理”单元时，简直有种相见恨晚的感觉。它不仅仅是告诉你“喂”应该怎么说，而是细致区分了“接受来电”、“转接”、“留言记录”等具体情境下的用语规范。而且，这本书的排版设计非常清晰，每一个对话框都用不同的颜色或边框进行了区分，使得主讲人、听话人、以及关键表达的点，都能一目了然。这极大地减轻了初学者在快速阅读和记忆时的认知负荷。我周末的时候，特意花了一下午时间，对着光盘进行了“影子跟读”练习，特别是那些涉及到数字、金额和日期确认的片段，语速适中，发音清晰，对于矫正我之前口音中那些含糊不清的尾音部分，起到了立竿见影的效果。这本书让我明白，学习商业日语，比的不是谁的词汇量大，而是谁能更精准、更快速地传达商业意图。

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