公共政策導論. pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:五南

作者:魏鏞

出品人:

页数:306

译者:

出版时间:20040801

价格:NT$ 360

装帧:

isbn号码:9789571135823

丛书系列:

图书标签:

• 公共政策
• 政策分析
• 政治学
• 政府
• 社会科学
• 公共管理
• 政策制定
• 政策评估
• 政治制度
• 公共事务

《社会工程学：隐秘的操纵艺术》 在这本深度剖析的著作中，我们将一同揭开社会工程学的神秘面纱，探索其在信息时代日益增长的影响力。本书并非一部技术操作手册，而是对人类心理、行为模式以及信息传递机制进行一次全面而深入的审视，旨在帮助读者理解并识别那些隐藏在日常互动中的操纵技巧。 第一章：社会工程学的本质与演进 本章将追溯社会工程学的起源，从早期的欺骗艺术到如今与数字世界的深度融合。我们将探讨其核心驱动力——利用人性的弱点，如信任、好奇心、恐惧以及对权威的服从。通过对历史案例的梳理，如著名的“特洛伊木马”策略，我们会看到社会工程学如何随着技术的发展而不断演变，从物理世界的伪装到如今的网络钓鱼、社交媒体操纵等形式。本章强调，社会工程学的本质在于“人”，而非单纯的技术，其核心在于如何有效且有策略地影响人的决策过程。 第二章：心理学基石：操纵的心理学原理 深入理解社会工程学，离不开对其背后心理学原理的认知。本章将详细阐述“认知偏见”在社会工程学中的作用，例如： 锚定效应（Anchoring Bias）：如何通过提供一个初始信息（锚点），来影响他人后续的判断和估价。 从众效应（Bandwagon Effect）：解释人们为何倾向于跟随大多数人的行为，以及如何利用这种心理制造紧迫感和认同感。 承诺与一致性（Commitment and Consistency）：阐述一旦人们做出公开承诺，就会倾向于维持一致性，以及如何通过引导小步承诺来最终达成大目标。 互惠原则（Reciprocity Principle）：分析人们倾向于回报他人给予的好处，即使这些好处是微小的，也可能触发后续的义务感。 社会认同（Social Proof）：探讨人们如何通过观察他人的行为来决定自己的行为，尤其是在不确定或模糊的情况下。 本章还将触及“权威性”（Authority）和“稀缺性”（Scarcity）等说服力原理，并结合行为经济学的最新研究，为读者构建一个坚实的心理学基础，理解为何这些技巧如此有效。 第三章：沟通的艺术：语言、非语言与信任的构建 成功的社会工程学在很大程度上依赖于精湛的沟通技巧。本章将聚焦于如何通过语言和非语言线索来建立信任、获取信息和引导行为。我们将分析： 语言的魔力：探讨积极主动的提问技巧、如何使用模糊化和暗示性语言来规避直接拒绝，以及如何通过“同理心”和“镜像模仿”来拉近距离。 非语言的信号：分析肢体语言、语气语调、眼神交流等非语言信息在建立信任和传达意图中的作用。我们将探讨如何通过模仿对方的非语言信号来建立“报告”（Rapport），从而提升沟通的流畅性和亲近感。 信任的构建策略：深入研究如何通过展示专业知识、提供虚假信息、利用情感共鸣等方式，在短时间内快速建立起目标人物的信任。我们将分析“好人”角色扮演、制造共同点以及“小恩小惠”策略在信任构建中的应用。 第四章：信息收集与分析：挖掘隐藏的线索 在发起任何社会工程学行动之前，充分的情报收集是关键。本章将指导读者如何系统地收集和分析关于目标人物、组织或系统的信息，为后续的操纵奠定基础。我们将涵盖： 公开信息源（OSINT）的运用：详细介绍如何利用社交媒体（如LinkedIn、Facebook、Twitter）、公司网站、新闻报道、公开数据库等资源，获取关于目标人物的个人信息、职业背景、兴趣爱好、人际关系以及组织架构、安全政策等。 网络足迹的分析：探讨如何通过分析电子邮件地址、用户名、IP地址、网站留言等网络痕迹，推断目标人物的活动模式和潜在的弱点。 情景模拟与推理：学习如何根据收集到的零散信息，构建合理的推测，预测目标人物在特定情境下的反应，以及可能被利用的漏洞。 第五章：攻击向量与防御策略：识别与抵御操纵 理解了操纵的原理和技巧，本书的最后一部分将转向如何识别和抵御社会工程学的攻击。我们将深入分析常见的攻击向量，并提供实用的防御策略： 常见的社会工程学攻击类型： 网络钓鱼（Phishing）：详细解析各种形式的网络钓鱼，包括电子邮件、短信（Smishing）、语音（Vishing）等，以及其惯用的欺骗手法。 诱骗（Pretexting）：分析如何通过虚构场景和身份来获取信息，以及常见的诱骗话术。 鱼叉式网络钓鱼（Spear Phishing）：强调针对性攻击的特点，以及如何识别更具迷惑性的定制化邮件。 尾随（Tailgating）：讨论在物理安全中，如何利用“跟随”进入限制区域的常见手段。 甩垃圾（Dumpster Diving）：探讨搜寻废弃文件中隐藏信息的可能性。 个人与组织的防御措施： 培养批判性思维：强调不轻信、不随意点击链接、不透露敏感信息的原则。 验证信息来源：教授如何核实来电人、发件人或网站的真实性。 保护个人隐私：指导如何在社交媒体和其他网络平台上管理隐私设置，限制信息泄露。 安全意识培训：强调组织内部进行定期的安全意识培训，提升员工对社会工程学攻击的识别能力。 技术性防护：简要提及一些技术手段，如垃圾邮件过滤器、多因素认证等，但强调人的意识是第一道防线。 《社会工程学：隐秘的操纵艺术》将为您提供一个全新的视角，去审视信息交互中的潜藏风险。无论您是信息安全从业者、企业管理者，还是希望提升个人安全意识的普通读者，本书都将为您带来深刻的启发和实用的指导。它不仅仅是一次对操纵技巧的揭秘，更是一场关于人类心理与信息时代互动方式的深度探索。

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我最近读完一本关于公共政策的书，它给我带来了很多启发。我之前以为公共政策就是一个非常宏观、抽象的概念，但读了这本书之后，我发现它其实和我们的日常生活息息相关。作者用了很多生动的例子，比如城市规划、交通管理、甚至是食品安全规定，来解释公共政策是如何制定的，以及这些政策对我们有什么影响。我特别喜欢书中关于政策评估的部分，它让我意识到，一个政策的好坏，并不是看它听起来有多么“高大上”，而是要看它是否真正解决了问题，是否公平地分配了资源。书中也提到了一些政策失败的案例，这让我觉得非常真实，因为现实世界总是不完美的，政策制定者也需要不断地学习和调整。这本书的语言风格非常亲切，没有那种让人望而却步的学术腔调，所以我作为一个非专业人士，读起来也毫无压力。我感觉这本书为我打开了一扇新的大门，让我能够更好地理解社会运行的机制。

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坦白说，我抱着一种“了解一下”的心态开始阅读这本书的，因为“公共政策”这个词在我脑海里一直跟“枯燥”、“乏味”划等号。然而，这本书彻底颠覆了我的看法。作者的叙事技巧极其高超，他能够将原本可能被认为是“干巴巴”的理论，融入到一个个鲜活的案例和故事中，让我欲罢不能。书中对于政策制定过程中各种利益博弈的描写，以及不同意识形态之间的碰撞，都展现得淋漓尽致，让我深刻体会到政策制定并非是简单的“拍脑袋”决定，而是充满了复杂性、挑战性，甚至有时是妥协与智慧的较量。我尤其对书中关于“政策的 unintended consequences”（政策的非预期后果）的讨论印象深刻，这让我认识到，即使是最初衷良好的政策，也可能带来意想不到的负面影响，而如何去规避和应对这些风险，是政策研究中一个至关重要的环节。这本书的价值不仅仅在于知识的传授，更在于它所提供的分析框架和批判性思维，让我能够更深入地审视我们周围的政策现象，并形成自己独立的判断。

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这本书的封面设计非常简洁大气，采用了沉静的蓝色调，搭配烫金的字体，给人一种专业而又不失亲和力的感觉。我拿到这本书的时候，就被它散发出的知识气息所吸引。虽然我之前对公共政策领域了解不多，但翻开书页，流畅的语言和清晰的逻辑立刻吸引了我。作者似乎非常擅长将复杂的概念化繁为简，用通俗易懂的例子来解释理论，让我这个初学者也能迅速抓住重点。书中的案例分析部分尤其精彩，它不仅仅是罗列事实，而是深入剖析了政策制定和执行过程中的各种挑战与权衡，让我看到了理论如何在现实世界中生根发芽，又如何受到各种复杂因素的影响。读完其中一章，我感觉自己仿佛置身于一场精彩的辩论，各种观点碰撞，最终形成了一个相对成熟的政策建议，这种体验非常过瘾。我想，对于任何想要了解国家如何运作、政策如何影响我们生活的读者来说，这本书都是一个绝佳的起点。它提供的不仅仅是知识，更是一种分析问题、理解世界的视角。

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这绝对是一本能够激发你思考的书。我一开始是被书名吸引，觉得“公共政策”听起来会比较枯燥，但读完之后，我发现完全不是那么回事。作者的文笔非常生动，甚至可以说是有些“故事性”的，他善于通过引人入胜的叙事来阐述观点，让我对接下来的内容充满期待。尤其是在讨论一些历史上的经典政策案例时，作者仿佛是一位经验丰富的导游，带领我穿越时空，亲历那些关键的决策时刻。我印象最深刻的是关于环境政策的一章，作者不仅分析了政策的有效性，还探讨了不同利益群体之间的博弈，以及政策制定过程中所面临的伦理困境。这种多角度的审视，让我对“公共政策”有了更深层次的理解，它不仅仅是技术层面的操作，更是人性、价值观和社会力量的综合体现。我常常在读完一个案例后，会停下来思考，如果是我，我会怎么做？这种沉浸式的阅读体验，是很多教材所不具备的。

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我向对社会科学感兴趣的朋友强力推荐这本书。作为一名对公共事务充满好奇的普通读者，我一直想找到一本能够系统性地解答我关于“政府都在做什么”以及“为什么这么做”这些疑问的书。这本书恰恰满足了我的需求。它没有使用过于深奥的学术术语，而是用一种循序渐进的方式，引领我认识公共政策的完整生命周期，从议题的形成，到政策的制定，再到执行和评估，每一个环节都讲解得非常到位。更难得的是，书中还穿插了大量 contemporary 的例子，让我能够将学到的理论知识与当下的社会现象联系起来，产生共鸣。我尤其欣赏作者在处理不同政策领域时的平衡性，既有对经济政策的深入探讨，也有对社会福利、教育、科技等方面的细致描绘，让我得以对公共政策有一个全面而宏观的认识。这本书让我觉得，理解公共政策并不遥远，它就发生在我们的身边，影响着我们生活的方方面面。

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