公共政策導論.

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出版者:五南
作者:魏鏞
出品人:
页数:306
译者:
出版时间:20040801
价格:NT$ 360
装帧:
isbn号码:9789571135823
丛书系列:
图书标签:
  • 公共政策
  • 政策分析
  • 政治学
  • 政府
  • 社会科学
  • 公共管理
  • 政策制定
  • 政策评估
  • 政治制度
  • 公共事务
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具体描述

《社会工程学:隐秘的操纵艺术》 在这本深度剖析的著作中,我们将一同揭开社会工程学的神秘面纱,探索其在信息时代日益增长的影响力。本书并非一部技术操作手册,而是对人类心理、行为模式以及信息传递机制进行一次全面而深入的审视,旨在帮助读者理解并识别那些隐藏在日常互动中的操纵技巧。 第一章:社会工程学的本质与演进 本章将追溯社会工程学的起源,从早期的欺骗艺术到如今与数字世界的深度融合。我们将探讨其核心驱动力——利用人性的弱点,如信任、好奇心、恐惧以及对权威的服从。通过对历史案例的梳理,如著名的“特洛伊木马”策略,我们会看到社会工程学如何随着技术的发展而不断演变,从物理世界的伪装到如今的网络钓鱼、社交媒体操纵等形式。本章强调,社会工程学的本质在于“人”,而非单纯的技术,其核心在于如何有效且有策略地影响人的决策过程。 第二章:心理学基石:操纵的心理学原理 深入理解社会工程学,离不开对其背后心理学原理的认知。本章将详细阐述“认知偏见”在社会工程学中的作用,例如: 锚定效应(Anchoring Bias):如何通过提供一个初始信息(锚点),来影响他人后续的判断和估价。 从众效应(Bandwagon Effect):解释人们为何倾向于跟随大多数人的行为,以及如何利用这种心理制造紧迫感和认同感。 承诺与一致性(Commitment and Consistency):阐述一旦人们做出公开承诺,就会倾向于维持一致性,以及如何通过引导小步承诺来最终达成大目标。 互惠原则(Reciprocity Principle):分析人们倾向于回报他人给予的好处,即使这些好处是微小的,也可能触发后续的义务感。 社会认同(Social Proof):探讨人们如何通过观察他人的行为来决定自己的行为,尤其是在不确定或模糊的情况下。 本章还将触及“权威性”(Authority)和“稀缺性”(Scarcity)等说服力原理,并结合行为经济学的最新研究,为读者构建一个坚实的心理学基础,理解为何这些技巧如此有效。 第三章:沟通的艺术:语言、非语言与信任的构建 成功的社会工程学在很大程度上依赖于精湛的沟通技巧。本章将聚焦于如何通过语言和非语言线索来建立信任、获取信息和引导行为。我们将分析: 语言的魔力:探讨积极主动的提问技巧、如何使用模糊化和暗示性语言来规避直接拒绝,以及如何通过“同理心”和“镜像模仿”来拉近距离。 非语言的信号:分析肢体语言、语气语调、眼神交流等非语言信息在建立信任和传达意图中的作用。我们将探讨如何通过模仿对方的非语言信号来建立“报告”(Rapport),从而提升沟通的流畅性和亲近感。 信任的构建策略:深入研究如何通过展示专业知识、提供虚假信息、利用情感共鸣等方式,在短时间内快速建立起目标人物的信任。我们将分析“好人”角色扮演、制造共同点以及“小恩小惠”策略在信任构建中的应用。 第四章:信息收集与分析:挖掘隐藏的线索 在发起任何社会工程学行动之前,充分的情报收集是关键。本章将指导读者如何系统地收集和分析关于目标人物、组织或系统的信息,为后续的操纵奠定基础。我们将涵盖: 公开信息源(OSINT)的运用:详细介绍如何利用社交媒体(如LinkedIn、Facebook、Twitter)、公司网站、新闻报道、公开数据库等资源,获取关于目标人物的个人信息、职业背景、兴趣爱好、人际关系以及组织架构、安全政策等。 网络足迹的分析:探讨如何通过分析电子邮件地址、用户名、IP地址、网站留言等网络痕迹,推断目标人物的活动模式和潜在的弱点。 情景模拟与推理:学习如何根据收集到的零散信息,构建合理的推测,预测目标人物在特定情境下的反应,以及可能被利用的漏洞。 第五章:攻击向量与防御策略:识别与抵御操纵 理解了操纵的原理和技巧,本书的最后一部分将转向如何识别和抵御社会工程学的攻击。我们将深入分析常见的攻击向量,并提供实用的防御策略: 常见的社会工程学攻击类型: 网络钓鱼(Phishing):详细解析各种形式的网络钓鱼,包括电子邮件、短信(Smishing)、语音(Vishing)等,以及其惯用的欺骗手法。 诱骗(Pretexting):分析如何通过虚构场景和身份来获取信息,以及常见的诱骗话术。 鱼叉式网络钓鱼(Spear Phishing):强调针对性攻击的特点,以及如何识别更具迷惑性的定制化邮件。 尾随(Tailgating):讨论在物理安全中,如何利用“跟随”进入限制区域的常见手段。 甩垃圾(Dumpster Diving):探讨搜寻废弃文件中隐藏信息的可能性。 个人与组织的防御措施: 培养批判性思维:强调不轻信、不随意点击链接、不透露敏感信息的原则。 验证信息来源:教授如何核实来电人、发件人或网站的真实性。 保护个人隐私:指导如何在社交媒体和其他网络平台上管理隐私设置,限制信息泄露。 安全意识培训:强调组织内部进行定期的安全意识培训,提升员工对社会工程学攻击的识别能力。 技术性防护:简要提及一些技术手段,如垃圾邮件过滤器、多因素认证等,但强调人的意识是第一道防线。 《社会工程学:隐秘的操纵艺术》将为您提供一个全新的视角,去审视信息交互中的潜藏风险。无论您是信息安全从业者、企业管理者,还是希望提升个人安全意识的普通读者,本书都将为您带来深刻的启发和实用的指导。它不仅仅是一次对操纵技巧的揭秘,更是一场关于人类心理与信息时代互动方式的深度探索。

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读后感

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用户评价

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我最近读完一本关于公共政策的书,它给我带来了很多启发。我之前以为公共政策就是一个非常宏观、抽象的概念,但读了这本书之后,我发现它其实和我们的日常生活息息相关。作者用了很多生动的例子,比如城市规划、交通管理、甚至是食品安全规定,来解释公共政策是如何制定的,以及这些政策对我们有什么影响。我特别喜欢书中关于政策评估的部分,它让我意识到,一个政策的好坏,并不是看它听起来有多么“高大上”,而是要看它是否真正解决了问题,是否公平地分配了资源。书中也提到了一些政策失败的案例,这让我觉得非常真实,因为现实世界总是不完美的,政策制定者也需要不断地学习和调整。这本书的语言风格非常亲切,没有那种让人望而却步的学术腔调,所以我作为一个非专业人士,读起来也毫无压力。我感觉这本书为我打开了一扇新的大门,让我能够更好地理解社会运行的机制。

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坦白说,我抱着一种“了解一下”的心态开始阅读这本书的,因为“公共政策”这个词在我脑海里一直跟“枯燥”、“乏味”划等号。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。作者的叙事技巧极其高超,他能够将原本可能被认为是“干巴巴”的理论,融入到一个个鲜活的案例和故事中,让我欲罢不能。书中对于政策制定过程中各种利益博弈的描写,以及不同意识形态之间的碰撞,都展现得淋漓尽致,让我深刻体会到政策制定并非是简单的“拍脑袋”决定,而是充满了复杂性、挑战性,甚至有时是妥协与智慧的较量。我尤其对书中关于“政策的 unintended consequences”(政策的非预期后果)的讨论印象深刻,这让我认识到,即使是最初衷良好的政策,也可能带来意想不到的负面影响,而如何去规避和应对这些风险,是政策研究中一个至关重要的环节。这本书的价值不仅仅在于知识的传授,更在于它所提供的分析框架和批判性思维,让我能够更深入地审视我们周围的政策现象,并形成自己独立的判断。

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这本书的封面设计非常简洁大气,采用了沉静的蓝色调,搭配烫金的字体,给人一种专业而又不失亲和力的感觉。我拿到这本书的时候,就被它散发出的知识气息所吸引。虽然我之前对公共政策领域了解不多,但翻开书页,流畅的语言和清晰的逻辑立刻吸引了我。作者似乎非常擅长将复杂的概念化繁为简,用通俗易懂的例子来解释理论,让我这个初学者也能迅速抓住重点。书中的案例分析部分尤其精彩,它不仅仅是罗列事实,而是深入剖析了政策制定和执行过程中的各种挑战与权衡,让我看到了理论如何在现实世界中生根发芽,又如何受到各种复杂因素的影响。读完其中一章,我感觉自己仿佛置身于一场精彩的辩论,各种观点碰撞,最终形成了一个相对成熟的政策建议,这种体验非常过瘾。我想,对于任何想要了解国家如何运作、政策如何影响我们生活的读者来说,这本书都是一个绝佳的起点。它提供的不仅仅是知识,更是一种分析问题、理解世界的视角。

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这绝对是一本能够激发你思考的书。我一开始是被书名吸引,觉得“公共政策”听起来会比较枯燥,但读完之后,我发现完全不是那么回事。作者的文笔非常生动,甚至可以说是有些“故事性”的,他善于通过引人入胜的叙事来阐述观点,让我对接下来的内容充满期待。尤其是在讨论一些历史上的经典政策案例时,作者仿佛是一位经验丰富的导游,带领我穿越时空,亲历那些关键的决策时刻。我印象最深刻的是关于环境政策的一章,作者不仅分析了政策的有效性,还探讨了不同利益群体之间的博弈,以及政策制定过程中所面临的伦理困境。这种多角度的审视,让我对“公共政策”有了更深层次的理解,它不仅仅是技术层面的操作,更是人性、价值观和社会力量的综合体现。我常常在读完一个案例后,会停下来思考,如果是我,我会怎么做?这种沉浸式的阅读体验,是很多教材所不具备的。

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我向对社会科学感兴趣的朋友强力推荐这本书。作为一名对公共事务充满好奇的普通读者,我一直想找到一本能够系统性地解答我关于“政府都在做什么”以及“为什么这么做”这些疑问的书。这本书恰恰满足了我的需求。它没有使用过于深奥的学术术语,而是用一种循序渐进的方式,引领我认识公共政策的完整生命周期,从议题的形成,到政策的制定,再到执行和评估,每一个环节都讲解得非常到位。更难得的是,书中还穿插了大量 contemporary 的例子,让我能够将学到的理论知识与当下的社会现象联系起来,产生共鸣。我尤其欣赏作者在处理不同政策领域时的平衡性,既有对经济政策的深入探讨,也有对社会福利、教育、科技等方面的细致描绘,让我得以对公共政策有一个全面而宏观的认识。这本书让我觉得,理解公共政策并不遥远,它就发生在我们的身边,影响着我们生活的方方面面。

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