雙面經理人

雙面經理人 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:商智
作者:Philip Augar, Joy Palmer,譯/張美惠
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20031006
价格:NT$ 300
装帧:
isbn号码:9789867969613
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 领导力
  • 职场
  • 沟通
  • 人际关系
  • 自我提升
  • 职业发展
  • 高效工作
  • 团队建设
  • 情商
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具体描述

羅馬的門神傑納斯有兩個頭,一個向前看,一個向後看;一展望,一回顧。

雙面經理人就像現代企業的傑納斯,必須兼守兩方,一是自身業務,一是團隊績效;既要交出好成績,又要維持成長動力,兼顧顧客、員工與股東的利益。但這位為股東創造利益、降低生產成本、凝聚團隊力量的守門神,卻未得到應有的關注,企業既要馬而好,又要馬兒不吃草,導致現代傑納斯身處上下交煎的火線上。作者訪談五百位橫跨專業性與一般性企業的雙面經理人,整理後以故事形式撰寫而成,深入每個角色的內心,利用具代表性的角色、對話、情節,解開「球員兼教練」的經理人生存之道,所提出的問題和觀察與解決之道,相當客觀與實用,引導讀者在專業和管理之中找出適合自己的方向。

雙面經理人就是結合生產與管理兩種角色的人,意味著雙重的工作量,競爭的壓力,學習新技能的必要,以及不了解或不重視這些挑戰的雇主。他們一邊管理部屬,一邊參與團隊工作,身影遍及法律、金融、會計、顧問、教育、醫療與產業專門領域。

這種雙重角色讓很多成功的專業人士感到困惑、疲憊而且棘手。他們面對的問題是沉重的工作負荷、新的責任、孤立感等。雙面經理人絕不能滿足於現狀,他們只能向前,不斷檢討自己的專業能力。本書探討是哪些社會經濟力量將我們推向雙面經理人的角色,以及這個角色所帶來的挑戰,不論是正在或即將承擔新管理責任的人,都不應錯過這本書。

《雙面經理人》 洞悉人性,驾驭組織,締造卓越的領導藝術 在瞬息萬變的商業世界裡,一位真正出色的經理人,如同操縱著精妙機械的工匠,也似洞悉棋局的智者。他們不僅要精通策略、善於決策,更要能深刻理解人心的複雜性,在組織的脈絡中游刃有餘。本書《雙面經理人》正是為此而生,它將帶領讀者深入探討經理人一職所蘊含的雙重魅力與挑戰,揭示如何在人性的光譜中找到平衡,進而激發團隊潛能,驅動組織持續成長。 第一層:技術與策略的鐵腕 作為組織的基石,經理人首先必須具備紮實的專業知識和精準的戰略眼光。從行業趨勢的洞察,到市場機會的把握;從資源配置的優化,到營運流程的設計,每一個環節都考驗著經理人的技術硬實力。本書將剖析如何建立一套系統化的思考框架,幫助經理人能夠: 精準判斷,決策果斷: 學習在資訊不對稱的環境下,提煉關鍵資訊,分析潛在風險與報酬,做出明智且及時的決策。這包括掌握數據分析工具、運用邏輯推理、以及建立科學的決策模型。 策略規劃,佈局長遠: 理解企業願景與使命,並將其轉化為可執行的戰略目標。本書將探討如何制定有效的五年計劃、三年規劃,以及年度營運計畫,並確保各部門能夠協調一致,朝著共同的方向邁進。 流程優化,效率提升: 審視組織現有的營運流程,找出瓶頸與效率低下的環節,並提出創新的解決方案。這涉及到精益管理、六西格瑪等方法論的運用,旨在最大化資源利用率,降低營運成本。 技術應用,引領變革: 在數位化浪潮下,如何擁抱新技術,並將其應用於業務創新和組織管理,是當代經理人不可迴避的課題。本書將探討如何評估新技術的潛力,並推動組織順利完成技術轉型。 第二層:人性與關係的柔情 然而,僅有技術與策略,一位經理人終究無法成為真正的領導者。組織的運轉,最終依賴於人。如何理解、激勵、培養和管理團隊成員,是經理人面臨的另一項重大挑戰。這要求經理人具備高情商,並懂得如何駕馭人性的複雜性。本書將深入闡述: 洞察人性,因材施教: 認識到每個員工都有其獨特的動機、需求和潛力。學會運用觀察、溝通和回饋,去了解團隊成員的個性、優勢和劣勢,並據此制定個性化的發展計畫和激勵措施。 溝通技巧,建立信任: 高效的溝通是連結組織的關鍵。本書將教授如何進行清晰、開放、誠懇的溝通,無論是向上匯報、向下傳達,還是跨部門協作。同時,也將探討如何通過傾聽、同理心和透明度,逐步建立團隊成員之間的信任。 激勵機制,釋放能量: 了解不同層級、不同需求的員工,設計多元化的激勵方案,不僅限於物質報酬,更包括職業發展、認可讚賞、自主權和歸屬感。如何將員工的個人目標與組織目標緊密結合,是激勵成功的核心。 衝突管理,化解矛盾: 組織中難免會出現意見不合或利益衝突。本書將提供實用的衝突解決策略,教導經理人如何以建設性的態度面對衝突,尋求雙贏的解決方案,並將衝突轉化為促進組織進步的契機。 領導風格,塑造文化: 經理人的行為模式,將潛移默化地影響整個組織的文化。從授權領導到教練式領導,再到變革型領導,本書將引導讀者探索適合自己的領導風格,並學會如何通過自身的影響力,塑造積極向上、創新求變的組織文化。 雙面並重,融會貫通 《雙面經理人》並非將技術與人性割裂開來,而是強調兩者之間的相互依存與融合。一個優秀的經理人,必須能夠在嚴謹的數據分析和溫暖的人性關懷之間找到完美的平衡點。 策略中的人本關懷: 在制定戰略時,不能忽略對員工影響的考量。例如,在推動自動化轉型時,需要同時關注員工的技能培訓和職業轉型,確保技術進步不會對員工造成過度的衝擊。 人性中的策略目標: 在管理團隊時,也要將激勵與組織的戰略目標緊密聯繫。通過清晰地傳達目標,讓員工理解自己的工作如何貢獻於整體成功,從而提升工作的意義感和使命感。 數據與情感的結合: 經理人需要依賴數據來做出決策,但同時也要關注數據背後的人性因素。例如,銷售數據下降,不僅要分析市場因素,也要反思銷售團隊是否存在士氣低落或技能不足的問題。 結語 《雙面經理人》是一本實用指南,它為那些渴望在複雜的商業環境中脫穎而出的經理人提供了寶貴的洞見與工具。通過深入學習本書所闡述的技術與策略的硬實力,以及人性與關係的柔性智慧,你將能夠更好地理解並掌握經理人這一充滿挑戰又極具回報的角色,從而成為一名真正卓越的領導者,引領你的團隊和組織走向輝煌的未來。

作者简介

菲利普•歐格(Philip Augar)

在投資銀行業擔任實戰經理 20年。他的第一本著作《紳士資本主義之死》(The Death of Gentlemanly Capitalism)於2000年由企鵝公司(Penguin)出版,目前從事金融服務及相關議題的寫作、廣播與演講。他擁有歷史博士學位,並且是昆芙爾德管理學院(Cranfield School of Management)的訪問研究員。

喬伊•帕瑪(Joy Palmer)

在英美經營互動網站已超過15年,同時為全球500大企業擔任訓練師與顧問。她的第一本著作《超凡績效》(Delivering Exceptional Performance)於1996年由FT管理公司發行,教學與寫作議題廣泛涉及各種新的組織與工作形態。

目录信息

读后感

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用户评价

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这部作品的叙事手法简直让人拍案叫绝,它不落俗套地将宏大的历史背景与个体命运的细微波澜巧妙地交织在一起。作者似乎拥有一种近乎魔术师的能力,能够将那些看似毫不相关的碎片信息,如同精密的齿轮般咬合在一起,最终构建出一个逻辑严密、情感充沛的复杂世界观。我尤其欣赏它对于“灰色地带”的深刻描摹。在这里,没有绝对的黑与白,每个角色的动机都裹挟着时代的无奈与个人的挣扎。那种在道德困境中艰难抉择的场景,被刻画得入木三分,让人在阅读时不得不时常停下来,反思自己如果置身其中会如何应对。书中对于不同文化冲突的探讨,也显得尤为细腻,它没有采取简单的批判或赞美,而是深入挖掘了文化内核的差异性,使得每一次对话都充满了张力与思想的火花。整体而言,它更像是一部充满哲思的寓言,引导读者跳出固有的思维框架,去审视那些习以为常的社会结构和人际关系,读完后会有一种被深度洗礼的感觉,久久不能平静。

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这部作品的结构设计堪称教科书级别的典范,尤其是在时间线的处理上,作者展现了非凡的功力。它采用了多重视角的叙事策略,不同的人物在不同的时间节点上讲述着同一事件的不同侧面,这种“拼图式”的叙事方式,极大地增强了故事的悬念和可信度。每一次视角的切换,都像是揭开了一层面纱,让之前看似清晰的线索变得更加复杂和耐人寻味。我最欣赏的是它对“信息不对称”的精妙运用。读者往往比书中的某些角色掌握了更多信息,但同时又被引导去怀疑自己所知道的一切,这种精妙的平衡,让阅读体验充满了智力上的博弈感。而且,作者在处理大量信息流的同时,始终保持了叙事的流畅性,丝毫没有陷入晦涩难懂的泥潭,这对于一部篇幅较长的作品来说,实属难得的成就。它要求读者保持高度的专注,但回报绝对是丰厚的。

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这部书的节奏控制简直是大师级的展示,它知道何时该加速,何时又该放慢,就像一位技艺高超的指挥家在掌控一支交响乐团。开篇部分,它用一种近乎冷峻的笔调迅速铺陈了核心矛盾,将读者直接扔进了高压的氛围之中,营造出一种喘不过气的紧迫感。然而,在故事中段的关键转折点,作者却突然插入了一段悠长而宁静的“回忆插曲”,这段插曲虽然看似偏离了主线,实则为后续的爆发积蓄了强大的情感能量,这种对比手法的运用,极大地增强了戏剧张力。整本书的起承转合,没有一处显得拖沓或仓促,每一个高潮都来得恰到好处,每一个低谷都完成了必要的铺垫。读完后,我有一种被精心设计的情感过山车带着体验了一轮的满足感,它成功地掌控了读者的心跳频率,使其完全沉浸在故事的呼吸之中,这才是真正优秀叙事艺术的体现。

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我必须承认,这部作品的想象力之瑰丽磅礴,远远超出了我最初的预期。它成功地构建了一个自洽且细节丰富的全新宇宙体系,其中的社会规则、能量运作原理,乃至历史演变逻辑,都被设定得一丝不苟,丝毫没有敷衍了事的感觉。这种对世界观设定的执着,体现了作者极高的创作野心。更重要的是,这个宏大的背景并非空洞的装饰,而是紧密地服务于主题的表达。例如,书中描绘的某种古老契约制度,是如何在现代社会中以一种全新的、扭曲的方式继续发挥其影响力,这种跨越时空的对照,令人深思。它不满足于讲述一个简单的故事,而是试图通过这个构建的世界,来影射和评论我们当下社会中存在的权力结构和阶层固化问题。阅读过程,就像是进行一次漫长而又充满惊喜的“考古发掘”,每翻过一页,都能发现新的文化遗迹和被掩埋的真相。

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说实话,我一开始是被这本书极其富有诗意的语言风格所吸引的,但随着阅读的深入,我发现其内核远比表面的华丽辞藻要厚重得多。作者的遣词造句极具画面感,仿佛每一个句子都自带光影和声效,让人仿佛亲历其境。尤其是在环境和氛围的渲染上,简直达到了出神入化的地步,无论是阴郁潮湿的地下城邦,还是阳光普照的贵族庄园,那种独特的“气味”和“温度”都能清晰地传递到读者的感官中。然而,这部作品的精彩之处更在于其对人物内心世界的解剖,那是一种毫不留情的、近乎残酷的诚实。它剥开了角色的重重伪装,直抵那些最原始的恐惧、最隐秘的欲望。这种对人性的深挖,使得即便是那些处于边缘的配角,也拥有了令人难忘的立体感和饱满的生命力。读完后,我甚至觉得,那些虚构的人物比我现实生活中认识的某些人还要“真实”。它不是一本轻松的消遣读物,而是一次对自我认知边界的拓展挑战。

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