Cost & Effect pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:Harvard Business Press

作者:Robert S. Kaplan

出品人:

页数:384

译者:

出版时间:1997-12-01

价格:USD 40.00

装帧:Hardcover

isbn号码:9780875847887

丛书系列:

图书标签:

管理
经济学
行为经济学
决策学
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个人理财
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具体描述

Two of the most innovative thinkers in the field present a work that represents the single best resource for understanding and implementing activity-based cost management. Kaplan and Cooper reveal that most companies don't know how to measure accurately, influence, or understand the fundamental cost drivers in their businesses. They then provide a detailed and comprehensive blueprint that will enable managers to make better decisions and to promote organizational learning and improvement. Cost and Effect takes the management, finance, and accounting fields to an entirely new level, as the authors demonstrate how the principles of activity-based costing and other advanced cost management techniques, such as target and kaizen costing, can drive business performance. Using lively examples from a variety of leading companies worldwide--including Siemens, Hewlett-Packard, AT&T, the Swedish wire manufacturer Kanthal, Kirin Beer, and Procter & Gamble--they show how to create integrated, knowledge-based systems that provide meaningful information on current and past performance. The innovation systems described in Cost and Effect will help you: Determine where improvements in quality, efficiency, and productivity will have the highest payoffs. Assist front-line employees in their learning and improvement activities. Make better product mix and capital investment decisions. Negotiate more effectively on price, product features, quality, delivery, and service to promote win-win relationships with your customers. Choose low-cost suppliers who are truly low cost, not just low price. Design products and services that meet customers' expectations--and that can be produced and delivered at a profit. Integrate your activity-based cost system into reporting and budgeting processes to reveal the sources of excess capacity. Everyone involved in running a business--from general managers and strategic planners to financial executives, IT professionals, and operations managers--must read this book to learn how innovative cost and performance measurement systems can enhance their organizational profitability and performance.

《成本与效益》是一部旨在深入剖析商业决策背后复杂逻辑的著作。本书并非针对某一具体行业或企业，而是从普适性的商业管理角度出发，系统性地探讨了在任何组织和任何运营环节中，成本与效益之间相互制约、相互依存的关系。本书的核心理念在于，任何一项经营活动，无论其规模大小、性质如何，都必然伴随着一定的投入（成本）和由此带来的产出（效益）。然而，这种简单的线性关系往往被现实世界的复杂性所掩盖。作者通过大量详实的案例研究和理论分析，揭示了成本核算、效益评估的深度和广度，以及如何在模糊不清的信息和不确定性环境中做出最优决策。在成本方面，本书首先对不同类型的成本进行了细致的划分与阐释，包括但不限于固定成本、变动成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本等。作者强调，准确识别和量化这些成本是有效管理的第一步。更重要的是，本书深入探讨了成本的形成机制，分析了导致成本高企或低效的内在因素，例如管理失误、技术落后、资源浪费、流程冗余等。本书还特别关注“隐性成本”，即那些不易察觉但可能造成巨大损失的成本，如品牌声誉的损害、员工士气的低落、客户流失等。通过对这些成本的系统性梳理，读者能够建立起一种对成本更为全面和深刻的认知。在效益方面，本书超越了狭隘的财务指标，将效益的概念延展至更广泛的层面。除了利润、收入等财务效益，本书也高度重视非财务效益，例如市场份额的提升、客户满意度的改善、品牌影响力的扩大、技术创新的突破、组织能力的增强、员工技能的提升等。作者认为，一个成功的商业决策，不仅要追求眼前的财务回报，更要考虑长期的、可持续的效益增长。书中详细介绍了评估这些非财务效益的方法和工具，例如平衡计分卡、客户关系管理（CRM）分析、市场调研、声誉监测等，帮助读者构建一套多维度的效益评估体系。《成本与效益》的独特之处在于其对“成本效益分析”（Cost-Benefit Analysis, CBA）这一决策工具的深度挖掘和实践指导。本书并非简单地介绍CBA的理论框架，而是着重于如何将CBA有效地应用于实际的商业场景。这包括：问题界定与目标设定：如何清晰地界定需要进行成本效益分析的问题，并设定可量化、可衡量、可达成的目标。成本与效益的识别与衡量：如何系统地识别与决策相关的各项成本和效益，并选择合适的计量单位和方法进行量化。这部分内容特别强调了对未来现金流的预测和贴现，以及如何处理不确定性对成本和效益的影响。定量与定性分析的结合：认识到并非所有成本和效益都能被精确量化，本书指导读者如何将定性因素（如管理层判断、市场趋势、社会责任等）有效地纳入决策过程，并为定性因素赋予一定的权重。敏感性分析与风险评估：如何通过敏感性分析来检验决策在不同假设条件下的稳健性，并识别可能存在的风险，从而制定相应的应对策略。决策的权衡与选择：在理解了各项成本与效益后，如何进行权衡取舍，选择最优的方案。本书提供了多种决策模型和工具，帮助读者在复杂情况下做出理性选择。本书并非一本理论堆砌的书籍，而是充满了实操性的建议和指导。作者在全书中穿插了丰富的案例，这些案例涵盖了不同规模、不同行业的企业，从初创公司的新品开发，到跨国公司的战略并购，再到政府部门的公共项目投资。每一个案例都经过细致的拆解，清晰地展示了成本与效益分析在实际决策中的应用过程，以及其带来的成果或教训。通过这些真实的商业故事，读者不仅能够理解理论知识，更能学习到如何在实际操作中应对各种挑战。此外，《成本与效益》也探讨了影响成本与效益关系的宏观因素，如经济周期、技术进步、政策法规、行业竞争等。理解这些外部环境对内部决策的影响，是做出更具前瞻性和适应性决策的关键。总而言之，《成本与效益》是一部为所有希望提升决策质量、优化资源配置、实现可持续增长的管理者、创业者和政策制定者量身打造的实用指南。它提供了一套严谨而灵活的思维框架和分析工具，帮助读者在瞬息万变的商业世界中，做出更明智、更具回报的决策。本书旨在赋能读者，让他们能够清晰地看到每一分投入所能带来的价值，并最大限度地放大这份价值，最终实现企业乃至社会的整体效益最大化。

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

这本书是很好的书。和东财社出的《成本管理系统设计：教程与案例》实际上是一本书，只是东财社这本加了很多案例，更方便教学用，内容上基本一致。近日给某公司讲成本管理又翻起了这本书，觉得卡普兰的思想还是非常领先的。对成本系统设计的四个阶段做了非常详细的分析，其中的...

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这部作品真是让人耳目一新，从翻开第一页开始，就感觉自己被一种难以言喻的氛围牢牢地抓住了。作者的叙事功力简直是炉火纯青，他巧妙地编织了一个错综复杂的故事网，每一个角色的动机都深藏不露，让人在阅读过程中不断地猜测和推翻自己的判断。我特别欣赏他对环境和场景细致入微的描摹，那种油墨和尘土混合的味道仿佛能穿透纸面直达鼻尖，让你身临其境地感受到故事发生地的脉搏。更不用说，那些对话！它们不是简单的信息传递，而是充满了张力与潜台词，每一次交锋都像是一场精妙的棋局，让人屏息凝神，生怕漏掉一丝一毫的微妙变化。我猜想，要达到这种文学境界，作者必然是下了番苦功，在文字的打磨上投入了巨大的心血。通篇读下来，留下的不是简单的故事看完的空虚，而是一种对人性深渊的敬畏与反思，这种回味悠长的体验，如今在快餐式的阅读风潮中，实在难得可贵。

评分☆☆☆☆☆

这本小说的语言风格简直是一场盛宴，其文字密度和韵律感令人惊叹。它不是那种追求华丽辞藻堆砌的“美文”，而是朴实中蕴含着强大的穿透力。作者对词汇的选择极为考究，每一个动词和形容词都像经过了反复的锤炼，精准地卡在了它应该存在的位置上，不容许丝毫的冗余。特别是当描述到那些关键的情感爆发点时，文字的节奏感会突然加快，如同急促的心跳，随后又戛然而止，留下巨大的空间让读者自行填补情绪的空白。这种张弛有度的文字驾驭能力，展现了作者对语言的深刻理解和掌控力。阅读过程中，我常常需要放慢速度，甚至回溯前文，只是为了更好地品味那些巧妙的措辞和隐藏在句子结构中的微妙暗示。它成功地将复杂的哲学思考，用一种高度凝练且富有画面感的方式呈现出来，难能可贵。

评分☆☆☆☆☆

我必须称赞作者在人物刻画上的细腻和深刻。这些角色鲜活得仿佛就坐在我对面，他们的每一个选择，每一个犹豫，都充满了真实世界的复杂性和矛盾性。没有绝对的“好人”或“坏蛋”，每个人物都行走在道德的灰色地带，他们的行为逻辑深深植根于他们各自的经历和生存环境之中。我尤其着迷于主角群体的内心独白部分，那些片段往往是零散的、破碎的，却精准地勾勒出了现代人在面对巨大压力时的精神状态——那种挣扎、自我欺骗与偶尔闪现的清醒。这种处理方式，远比简单地叙述他们的行动来得更有力量。读到某个情节时，我甚至感觉自己就是那个身处困境中的角色，那种无助和渴望被理解的情绪，透过文字直击灵魂。这本书的成功，很大程度上归功于它敢于直面人性的幽暗面，并以一种近乎残酷的诚实将其摊开在我们面前。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计简直堪称鬼斧神工，绝非一般作品能比拟。它仿佛不是线性展开的，而更像是一块精美的立体拼图，作者在不同的时间线和叙事视角之间进行着优雅而流畅的切换，每当读者以为自己快要掌握全局时，又会被抛入一个新的迷雾之中。这种叙事上的“非线性”处理，非但没有造成阅读上的障碍，反而极大地增强了悬念和探索的乐趣。我花了很长时间去梳理那些散落在各处的线索，发现它们最终都以一种令人拍案叫绝的方式汇聚在一起。这种布局，需要的不仅仅是想象力，更需要一种近乎数学般的精确规划。特别是其中对于“时间流逝”的表达，那种感觉时而缓慢如滴水，时而又疾如奔马，深刻地反映了人物内心世界的波动。阅读它，更像是在参与一场智力上的探险，每一次的顿悟都伴随着强烈的满足感，着实是一次酣畅淋漓的阅读体验。

评分☆☆☆☆☆

对我而言，这部作品带来的最持久的影响，是它成功地建立起了一套完整且自洽的世界观体系。这个构建的世界，虽然在某些设定上可能脱离了我们日常经验，但其内部的逻辑、运行的规则，却显得无比坚固和真实。作者在构建这个宏大背景时，并没有采用生硬的“信息倾倒”模式，而是通过人物的日常互动、历史遗迹的只言片语，甚至是社会风俗的细微差别，潜移默化地将世界的全貌展现给读者。每当我对某一设定感到困惑时，总能在后续的章节中找到一个巧妙的解释或佐证，这种设计感极强的世界构建，极大地提升了阅读的深度。它迫使读者从被动的接受信息，转变为主动的解构和整合，从而获得了极大的智力满足。这本书绝不是可以轻松翻阅的消遣之作，它更像是一份邀请函，邀请读者进入一个精心设计的思维迷宫中，进行一场持久而深刻的探索。

评分☆☆☆☆☆