市场管理概论

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出版者:中国物价出版社
作者:阎应福
出品人:
页数:396
译者:
出版时间:2002-1-1
价格:25.00元
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787801551764
丛书系列:
图书标签:
  • 市场管理
  • 营销学
  • 市场营销
  • 管理学
  • 商业
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具体描述

市场管理概论,ISBN:9787801551764,作者:阎应福,郝玉柱著

《市场学:理论与实践》 一、 市场学:现代商业的基石 在瞬息万变的商业世界中,理解并掌握市场规律是企业生存与发展的关键。《市场学:理论与实践》深入浅出地剖析了市场学的核心概念、理论框架及其在现实商业活动中的应用。本书不仅为初学者构建了坚实的市场学知识体系,更为经验丰富的营销人士提供了新的视角和实践指导。 二、 核心理论的深度解析 本书将从宏观到微观,系统地梳理市场学的演进历程与核心理论。 市场与市场细分: 我们将探讨“市场”的定义,它不仅仅是交易发生的地点,更是一种动态的、由需求和供给相互作用形成的复杂系统。本书将详细介绍市场细分的战略意义,以及人口统计学、地理学、心理学和社会文化等多种细分变量的应用。我们将学习如何识别和评估不同的细分市场,从而为企业找到最有利可图的定位。 目标市场选择与市场定位: 在明确细分市场后,如何选择最具潜力的目标市场,以及如何在消费者心中建立独特的品牌形象,是成功的关键。《市场学:理论与实践》将深入讲解目标市场选择的策略,如无差异市场营销、差异市场营销和集中市场营销。同时,本书将重点阐述市场定位的艺术,通过品牌故事、产品特点、价值主张等要素,创造鲜明的品牌差异,赢得消费者的青睐。 营销组合(4P/7P): 营销组合是企业实现市场目标的具体手段。本书将对以下要素进行详尽的论述: 产品 (Product): 产品的生命周期、产品线的管理、品牌建设、包装设计以及产品创新等,都将得到深入的探讨。我们将理解产品如何满足消费者需求,并成为企业竞争力的重要来源。 价格 (Price): 定价策略的多样性,包括成本导向定价、竞争导向定价和价值导向定价,以及折扣、促销和价格歧视等技巧,将为读者提供全面的价格管理知识。 渠道 (Place): 分销渠道的设计与管理,包括直销、代理、批发、零售以及现代的电子商务渠道,都将得到细致的分析。如何有效地将产品送达消费者手中,是实现销售目标的重要环节。 促销 (Promotion): 整合营销传播(IMC)的理念将被贯穿始终,重点介绍广告、公关、人员推销、销售促进和直复营销等多种沟通工具的运用。如何有效地传递品牌信息,吸引和说服消费者,是本书的关键内容。 人员 (People)、过程 (Process)、实体证据 (Physical Evidence): 对于服务性行业,这三个P同样至关重要。本书将探讨如何通过优质的员工服务、高效的流程设计和令人愉悦的实体环境,提升顾客体验,建立品牌忠诚度。 三、 消费者行为的洞察 理解消费者是营销的出发点。《市场学:理论与实践》将带领读者走进消费者的内心世界,解析他们的购买决策过程。 消费者购买决策过程: 从需求认知、信息搜集、方案评估、购买决策到购后行为,本书将详细剖析消费者在每一个阶段的心理活动和影响因素。 影响消费者行为的因素: 我们将深入分析个人因素(如年龄、职业、经济状况、生活方式、个性)、心理因素(如动机、认知、学习、信念与态度)以及社会文化因素(如参照群体、家庭、社会阶层、文化)如何共同作用于消费者的购买行为。 四、 现代营销的新趋势 随着科技的进步和消费者习惯的改变,营销领域也在不断创新。《市场学:理论与实践》将紧跟时代步伐,介绍当前重要的营销趋势。 数字营销与社交媒体营销: 互联网和社交媒体的兴起,彻底改变了营销的面貌。本书将详细阐述搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体互动、口碑营销、影响者营销等数字营销策略。 客户关系管理 (CRM): 建立和维护长期的客户关系,是现代营销的重要目标。本书将探讨如何通过CRM系统,深入了解客户需求,提供个性化服务,提升客户忠诚度和生命周期价值。 体验营销与情感营销: 在产品同质化日益严重的今天,为消费者创造独特的体验和情感连接,成为品牌制胜的关键。本书将介绍如何通过故事、场景、互动等方式,触动消费者的情感,建立深度共鸣。 数据分析与营销自动化: 利用大数据进行消费者洞察和营销决策,以及利用营销自动化工具提升营销效率,是提升企业竞争力的重要手段。 五、 实践案例与应用 理论与实践相结合,是本书的另一大特色。《市场学:理论与实践》将引用大量国内外知名企业的成功案例和失败教训,帮助读者将所学理论应用于实际商业场景。无论是初创企业还是跨国公司,都能从中找到借鉴和启示。 六、 结论:构建成功的市场策略 《市场学:理论与实践》旨在 equip 读者一套系统的、可操作的市场管理工具和思维模式。通过学习本书,您将能够: 清晰地认识市场结构和竞争态势。 有效地识别和评估目标市场。 制定具有竞争力的营销组合策略。 深刻理解消费者行为,并预测其需求。 掌握数字营销和新趋势下的营销方法。 最终,构建一套切实可行、能够驱动企业增长的市场管理方案。 无论您是希望在商界取得成功的学生、营销从业者,还是希望提升品牌影响力的企业管理者,《市场学:理论与实践》都将是您不可或缺的学习伙伴。

作者简介

目录信息

第一章 市场与市场管理
第二章 市场管理的产生与发展
第三章 市场监管组织
第四章 市场监管手段
第五章 市场供求管理
第六章 市场主体形式管理
第七章 市场主体设立管理
第八章 市场主体准入管理
第九章 市场主体权利义务管理
第十章 市场客体准入管理
第十一章 市场业务范围管理
第十二章 市场经营组织管理
第十三章 市场信息行为管理
第十四章 市场价格行为管理
第十五章 市场交易行为管理
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我之前尝试过几本关于市场战略的书籍,但它们要么过于侧重宏观经济学理论,要么陷于战术细节的泥潭,难以将二者结合起来。这本书的独特之处在于,它成功地架设了理论与实践之间的桥梁,并且展示了如何将企业的内部能力与外部市场机会进行有机整合。作者对“价值链分析”在市场战略制定中的应用进行了细致的描绘,教我们如何识别企业真正的核心竞争力,并围绕这一点来设计市场进入和扩张策略。书中对“风险管理”的讨论也相当到位,它提醒我们,在追求增长的同时,必须建立起应对市场逆风和竞争反扑的预案。读完这本书,我感觉自己不再只是一个执行者,而更像是一个战略规划师。它给予我的不仅是知识,更是一种宏观的视角和沉着的应对心态,这对于任何想要在竞争激烈的市场中站稳脚跟的组织而言,都是无价的财富。

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作为一个在行业摸爬滚打多年的老兵,我原本以为市场上找不到能真正让我眼前一亮的营销书籍了。但这本书的叙事节奏和逻辑推演,着实让我耳目一新。它有一种难得的“批判性思维”的底色,没有盲目推崇任何单一的营销理论,而是鼓励读者去质疑、去权衡。特别是在讨论“定价策略”时,作者没有直接给出“最优解”,而是构建了一个复杂的决策矩阵,让读者权衡成本结构、竞争态势和感知价值之间的微妙平衡。这种引导式的教学方法,比起那种直接灌输结论的书籍,更有助于培养读者的独立判断能力。我发现自己开始重新审视过去的一些营销活动,那些曾经被视为“理所当然”的决策,现在都能从更深层次的原理上去剖析其成败。这本书的文字流畅中带着力量,行文间充满了对商业本质的深刻理解,读完后不仅知识体系得到了补充,更重要的是,对市场运行的规律有了更深一层的敬畏。

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这本书的排版和设计实在太友好了,这对于阅读体验的提升功不可没。很多专业书籍往往因为内容过于密集而让人望而却步,但这本书通过巧妙的留白、清晰的章节划分,以及大量的图示和流程图,让复杂的概念也变得易于消化。我尤其欣赏作者在书中穿插的“行业观察站”小栏目,这些短小的篇幅往往是基于最新的市场报告和行业动态的即时反馈,极大地增强了内容的鲜活度。例如,关于“客户关系管理(CRM)的演进”,作者不仅讲述了工具的迭代,更重要的是分析了CRM如何从一个销售支持系统,演变成驱动全公司战略的核心枢纽。对于我这种需要快速吸收新知,并将其转化为工作方法的专业人士来说,这种结构化的信息呈现方式是最高效的。这本书无疑是我工具箱里最实用的那一把瑞士军刀,随时可以从中找到解决特定问题的精确工具。

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坦白说,我本来对手册类的书籍不太抱期望,总觉得这类读物往往内容陈旧,更新速度跟不上瞬息万变的市场。然而,这本书的深度和广度彻底颠覆了我的看法。它不仅覆盖了传统的4P理论,还花了大量的篇幅讨论了数字时代下营销策略的迭代,特别是社交媒体互动和内容营销的最新趋势。最让我惊喜的是,作者似乎对新兴技术有着敏锐的洞察力,对AI在市场预测和个性化推荐中的应用进行了深入探讨,这对于身处信息爆炸时代的企业管理者来说,无疑是宝贵的指引。书中的案例选取极具代表性,涵盖了从快消品到高科技服务的不同行业,这使得理论知识能够无缝对接各种商业场景。我反复阅读了关于“品牌资产构建”的那几章,作者提出的“情感连接”模型,其精妙之处在于将抽象的品牌价值具象化,提供了可操作的评估工具。这本书绝不是让你死记硬背,而是引导你建立一套系统的、与时俱进的市场思维体系。

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这本书简直是为我量身定做的!我一直对市场营销的理论框架感到迷茫,总觉得那些教科书上的东西太空泛,缺乏实操性。但这本书完全不同,它从最基础的概念讲起,用非常生动、贴近生活的例子来阐述复杂的市场动态。比如,它对消费者行为的分析,不是那种冷冰冰的数据堆砌,而是深入探讨了人们决策背后的心理机制。我特别喜欢它讲解“市场细分”那一章,作者没有止步于告诉我们“要细分”,而是详细拆解了不同细分策略的优劣,甚至还给出了一个案例分析,模拟了一个初创企业如何根据自身资源选择最适合的细分市场。读起来完全没有压力,更像是在和一位经验丰富的市场专家进行深度对话。我强烈推荐给所有刚踏入营销领域的新手,它会为你打下最坚实的基础,让你在面对实际工作中的各种挑战时,心里有数,手中有策。书中的图表设计也很用心,清晰直观地总结了关键信息,即便是第一次接触这些概念的人也能迅速抓住重点。

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