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飯店職業形象
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ANGIE MICHAEL 作者
旅遊教育齣版社
薑德順 譯者
2005-4 出版日期
172 頁數
19.80元 價格
平裝(無盤)
叢書系列
9787563712649 圖書編碼

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發表於2024-11-13

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飯店職業形象 在線電子書 用戶評價

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飯店職業形象 在線電子書 著者簡介

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飯店職業形象 在線電子書 圖書描述

如果你在與旅遊飯店業有關的任何領域工作，那麼，本書就是為你而寫的。飯店業不僅是一種專業，而且是一種生活方式。它是種富有挑戰而令人激動的職業，它不僅牽涉到技能，而且與你的整個身體有關。在一個飛速發展的全球化社會中，我們不僅需要跟上最新技術的發展，還必須適閤具有多元文化背景的顧客及同事的行為方式。飯店業中的第一印象至關重要。人們相遇是短暫的，而影響卻是持久的。你的外錶、你的話語、你的錶達方式以及做事方式，都對與你一道工作的人以及你的取務對象，有著顯著影響。

請你以開放的思路閱讀和學習本書。你最初可以集中注意適閤於你現職的那幾章。如果你還是學生，那麼，本書將成為讓你帶著工具進入飯店業的路綫圖，這些工具將使你進入這個行業的途徑變得簡捷。

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