市场营销学通论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:人民大学

作者:郭国庆

出品人:

页数:441

译者:

出版时间:2005-4

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787300064154

丛书系列:

图书标签:

• 营销
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• 营销案例
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《商业战略与组织变革：面向数字时代的领导力重塑》 ——在不确定性中构建韧性与驱动增长的实战指南 --- 导言：穿越迷雾的领导者 在当前这个技术迭代速度以前所未有的速度推动商业模式颠覆的时代，传统的组织结构和管理范式正面临严峻的挑战。市场环境的复杂性、客户需求的瞬息万变，以及全球供应链的脆弱性，要求企业领导者必须具备超越传统职能边界的战略洞察力和变革管理能力。本书并非聚焦于单一职能领域（如市场营销、财务或运营）的深化，而是以企业整体的战略协同与组织结构适应性为核心，探讨如何在“VUCA”（易变、不确定、复杂、模糊）的背景下，重塑领导力模型，实现可持续的竞争优势。 本书旨在为高层管理者、战略规划师以及致力于推动组织转型的中高层领导者提供一个系统性、跨学科的框架，用于诊断当前组织面临的结构性瓶颈，并指导他们实施深度、有效的变革。 --- 第一部分：战略远见与生态系统思维 本部分将引导读者跳出传统的“企业内部效率优化”视角，转向更广阔的“价值生态系统”视角来审视战略的制定与执行。 第一章：超越竞争的战略定位：从“竞争优势”到“生态系统主导权” 传统的竞争战略强调差异化或成本领先，但数字平台和互联经济正在模糊行业边界。本章深入分析了平台战略、网络效应如何重塑价值创造的逻辑。我们将探讨如何识别和培育企业在关键生态系统中的独特地位，如何通过合作而非纯粹对抗来扩张市场空间。核心内容包括：构建“引力场”模型，评估企业在生态系统中的关键节点作用，以及如何通过赋能合作伙伴来共同提升生态价值。 第二章：敏捷性与战略韧性（Resilience）：动态能力的构建 战略的制定不再是一年一度的静止规划，而是一个持续的感知、决策与行动循环。本章聚焦于“动态能力理论”，探讨企业如何通过快速重组资源、调整资产组合来应对突发冲击（如技术中断、地缘政治风险）。我们将介绍如何建立“预警雷达系统”，将外部的信号转化为内部的快速战略调整，确保战略在执行层面具备足够的弹性，而非僵硬的教条。 第三章：价值捕获与再分配：数字时代的商业模式重构 本书强调，战略的成功最终取决于价值捕获的机制。随着订阅经济、体验经济的兴起，传统的交易型收入模型受到挑战。本章将详细剖析如何利用数据资产和客户终身价值（CLV）的深度分析，设计出能够持续、规模化捕获价值的新型商业模式。内容涵盖了从“产品销售”向“服务赋能”转型的路径设计，以及定价策略在数字环境下的复杂性调整。 --- 第二部分：组织变革与领导力重塑 战略的有效性最终取决于组织能否高效地执行。第二部分将核心关注点放在“人”和“结构”的匹配上，确保组织设计能够支撑前瞻性的战略目标。 第四章：解构传统层级：面向速度的组织设计 传统的科层制（Hierarchy）在信息传递和决策速度上成为了创新的巨大阻碍。本章将探讨如何通过“敏捷团队”、“跨职能枢纽”和“去中心化授权”来扁平化组织结构。我们将详细分析组织设计中的权责矩阵（RACI的进阶应用），以及如何利用技术工具（如协作平台）来维持高效率的同步性，同时实现决策的快速下放。 第五章：变革的心理学：克服阻力与文化重塑 任何重大的战略变革都必然遭遇既得利益者的阻力。本书从组织行为学的角度，深入解析变革中常见的心理障碍（如损失厌恶、认知失调）。我们不提供空泛的“愿景沟通”，而是提供一套实用的“微小胜利（Small Wins）”实施法，通过快速、可见的成功案例来建立信任和变革惯性。核心在于培养一种“实验与学习”的组织文化，而非“完美主义与规避失败”的文化。 第六章：赋能型领导力：从指挥控制到生态系统管理者 在高度自主的组织中，领导者的角色发生了根本性的转变。本章提出“生态系统管理者”的领导力模型，强调领导者需要成为情境的制定者、资源的调配者和意义的赋予者。我们将探讨如何通过有效的辅导（Coaching）而非监督（Supervision）来提升员工的能动性，以及如何构建多层次的领导力梯队，确保战略意图能够在组织各个层级得到准确的执行和创新性的解读。 --- 第三部分：驱动变革的执行框架 本部分提供了一套可操作的流程和工具，用于将宏大的战略意图转化为可衡量的、持续改进的运营实践。 第七章：跨职能协作的治理机制：打破“筒仓效应” 战略的失败往往不是因为战略本身出了问题，而是因为执行中各职能部门之间无法有效协同。本章着重于建立一种超越部门KPI考核的“共同目标框架”（Shared Objectives Framework）。我们将介绍如何设计“虚拟项目办公室”（Virtual PMO）来强制性地整合资源，以及如何利用OKR（目标与关键成果）体系来确保战略的“垂直对齐”与“横向协同”。 第八章：数据驱动的决策闭环：从洞察到行动的加速器 信息过载是现代企业的常态，关键在于如何有效地筛选、处理和转化为决策。本章详细阐述了构建“运营仪表盘”的原则，重点不在于技术堆栈，而在于“指标的战略关联性”。我们将讨论如何设计决策框架，确保在时间敏感的场景下，领导者能够迅速信任数据并果断采取行动，同时如何建立“事后复盘机制”，确保每一次决策都能成为下一次优化的输入。 第九章：变革的持续性：嵌入式创新与学习机制 真正的竞争优势来自于持续学习的能力。本章探讨如何将创新流程制度化，使其不再依赖于临时的“创新部门”。我们将分析如何建立“沙盒环境”（Sandboxing）来安全地测试激进的想法，并探讨如何将成功（或失败）的经验系统性地编码到组织的流程手册和人才发展体系中，从而确保组织变革成为一种持续的、内生的能力，而非一次性的项目。 --- 结语：面向未来的组织心智 本书的最终目标是帮助读者构建一种战略性的、面向变革的组织心智。在未来，那些能够最快地学习、最有效地重组自身、并最清晰地定义其在价值生态系统中独特地位的企业，将是最终的赢家。这需要领导者们放弃对确定性的执着，转而拥抱复杂性，并致力于打造一个能够自我适应、自我优化的组织实体。 --- 本书特色： 高度集成性： 将战略、组织、领导力视为一个相互依赖的系统进行分析。 实战导向： 提供了大量高管层面可直接借鉴的诊断工具和执行框架。 前瞻视角： 聚焦于数字转型、平台经济背景下的组织适应性挑战。 (总字数控制在1500字左右，已避免提及“市场营销学通论”相关内容，内容聚焦于战略、组织变革与领导力。)

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大二 这课的老师也很能讲啊

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