小故事大管理

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出版者:第1版 (2005年8月1日)
作者:吕国荣
出品人:
页数:315
译者:
出版时间:2005-8
价格:29.80
装帧:平装
isbn号码:9787501770021
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 管理学
  • 故事
  • 商业案例
  • 领导力
  • 职场
  • 沟通
  • 团队建设
  • 个人成长
  • 思维模式
  • 实用指南
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具体描述

本书精选出世界500强企业166例精巧的个案范例,每个故事都轻松易懂、生动有趣,还有画龙点睛的点评。你如果看腻了硬梆梆的说教书,不妨换换口味,你可以从诸多生动有趣的故事中领略到真正的管理大师们的管理系统、管理原则和管理方法,并从这些大师们处理问题和矛盾的高超艺术中洞察到种种管理智慧。本书学之则能用,用之则能生效。

《时代变革的浪潮与企业的韧性重塑》 导言:迷雾中的航向 在信息爆炸、技术迭代速度以“摩尔定律”加剧的二十一世纪,全球经济正经历着前所未有的结构性转变。从地缘政治的重构到供应链的本土化回流,从人工智能对传统工作流程的颠覆到可持续发展理念对商业模式的强制性要求,每一个变量都在挑战着既有的管理范式。传统的、基于科层制和效率最大化的管理理论,如同老旧的钟表,在新的时代背景下,其精确度和适用性正受到严峻的考验。企业不再是封闭的机器,而是置于一个充满不确定性(VUCA世界)的生态系统之中。如何在看似混沌的外部环境中,保持组织的敏捷性、前瞻性与内在的凝聚力,成为所有领导者必须直面的核心命题。 本书并非一本关于“如何写出引人入胜的微型叙事”或“如何将故事元素融入日常管理决策”的指南。相反,它聚焦于宏观的管理哲学与微观的组织行为学在当代挑战中的交汇点,旨在为身处变革前沿的管理者和战略规划师提供一套审视和重塑企业韧性的框架。 第一部分:范式转移——理解变革的本质 第一章:超越“效率”的时代叙事 本章深入剖析了工业时代管理学的核心驱动力——效率与标准化——在数字经济时代的局限性。我们探讨了“泰勒主义”的遗产如何阻碍创新速度,以及在知识工作者成为主流生产力的今天,如何从单纯的流程优化转向对“知识流动性”和“认知带宽”的精细管理。重点讨论了敏捷开发(Agile)从IT领域向非技术部门渗透时遇到的组织文化阻力,并提出了一种新的绩效评估维度:非线性产出(Non-linear Output)。 第二章:复杂系统理论在组织中的应用 企业是一个典型的复杂适应系统(Complex Adaptive System, CAS)。本章引入了系统动力学和耗散结构理论,用以解释组织内部信息反馈回路的延迟效应和非预期后果。我们不再将组织视为可以被完全预测和控制的机器,而是将其视为一个持续演化的有机体。书中详细阐述了如何识别组织中的“临界点”(Tipping Points)和“自组织”现象,并指导管理者如何通过设定清晰的边界条件(Constraints)而非僵硬的指令,来激发系统的自发秩序。 第三章:地缘经济重构与供应链的“去中心化”战略 全球化已进入新的阶段,强调“韧性”而非“最低成本”。本章分析了近年来贸易保护主义、地缘政治冲突以及突发公共卫生事件对全球供应链的深远影响。内容涵盖了“近岸外包”(Nearshoring)、“友岸外包”(Friend-shoring)的实际操作难度,以及如何利用区块链和物联网技术构建透明化、多源冗余(Multi-source Redundancy)的供应链网络。重点在于从线性思维的“单一源头采购”转向网状的“风险分散投资”。 第二部分:人才重塑——领导力与文化的新契约 第四章:数字素养与认知领导力 未来的领导者必须是具备高度数字素养的战略家。本章探讨了领导者如何理解和驾驭数据科学、机器学习等前沿技术,而非仅仅依赖技术部门的报告。核心内容聚焦于“认知领导力”——即在信息过载环境下,快速筛选关键信号、进行概率推理并做出果断决策的能力。我们分析了“黑天鹅事件”发生后,不同类型领导者在信息处理速度和透明度上的表现差异。 第五章:重塑工作的意义:目的驱动的组织文化 在Z世代成为劳动力主体的今天,“薪酬”不再是唯一的驱动力。“意义感”和“归属感”成为人才留存的关键。本章深入研究了将企业社会责任(CSR)和环境、社会及治理(ESG)标准内嵌于核心价值体系中的方法论。通过对标全球领先的“目的驱动型企业”(Purpose-driven organizations),本章提供了一套构建高参与度、高道德标准的组织文化的实用工具包。 第六章:去层级化沟通与“分布式信任”的构建 传统的垂直汇报结构在需要快速跨职能协作的创新项目中显得笨拙。本书探讨了如何利用协作平台和去中心化决策模型,促进水平方向的沟通效率。关键在于建立“分布式信任”——即团队成员之间基于专业能力和透明流程的信任,而非仅仅依赖于职位等级。案例分析侧重于虚拟团队管理中的情感连接维护和责任追溯机制。 第三部分:组织迭代——创新与风险的平衡艺术 第七章:内部创业生态系统的设计与孵化 面对颠覆式创新的威胁,企业必须学会自我革命。本章详细介绍了建立企业内部加速器(Accelerator)和风险投资基金(CVC)的运作机制。内容包括:如何识别和保护“内部异见者”(Internal Mavericks),如何设计与主营业务分离的创新预算和考核体系,以及如何平衡“探索”(Exploration)与“利用”(Exploitation)之间的资源分配。 第八章:数据治理与伦理边界的划定 随着数据采集能力的空前提升,数据隐私、算法偏见和信息安全已成为企业声誉和法律风险的核心领域。本章不仅探讨了先进的数据治理框架(如DAMA-DMBOK),更侧重于建立一套前瞻性的“算法伦理审查委员会”机制,确保技术应用符合社会公平原则,避免“技术傲慢”导致的灾难性后果。 第九章:战略的“再校准”:从年度计划到持续性学习循环 在瞬息万变的商业环境中,五年战略规划已形同虚设。本章提出了一种基于“假设驱动”的持续性战略“再校准”模型。管理者需要将战略视为一系列不断被验证和修正的科学实验。内容涉及如何设计有效的“战略看板”(Strategy Dashboards),如何设置“看门人指标”(Guardrail Metrics)以在快速迭代中避免偏离核心使命,以及如何进行定期的“战略回顾会”(Strategy Review Sessions)。 结语:面向未来的“未完成”状态 本书的最终观点是,现代企业的成功不再取决于其达到某一完美状态,而在于其维持一种健康的、持续的“未完成”状态——即永远保持对现有模式的批判性审视和对新可能性的开放态度。适应性、学习速度和组织弹性,才是决定企业在未来几十年内生存与否的核心竞争力。我们必须学会与不确定性共舞,将变革本身视为一种常态化的战略资源。

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