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绪方知行作者

科学出版社

刘锦秀译者

2005-9 出版日期

180 页数

22.00元价格

简裝本

丛书系列

9787030160126 图书编码

7-ELEVEN零售圣经在线电子书图书标签: 零售管理零售圣经商业 7-11 商业(经管) 7-ELEVEN 日本

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发表于2024-11-25

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7-ELEVEN零售圣经在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

桃子在吃之前两三个小时放入冰箱冰着会比较好吃。除去这个例子其他并不好看，关键好多重复的观点。。。说来说去。。。

评分☆☆☆☆☆

已入

评分☆☆☆☆☆

封面还能再丑点么

评分☆☆☆☆☆

赢得顾客四关键：品类齐全鲜度管理清洁维护客户服务日本人企业家的坚持和抓细节的执着令人叹服将心比消费者的心，一切以客户为中心，才是根本

评分☆☆☆☆☆

工作参考

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7-ELEVEN零售圣经在线电子书图书描述

《7-ELEVEN零售圣经》提出了从心理学角度出发的零售方式，分别从经商的基本原则、抓住顾客的心、一切从相信开始、热情带动人等四个章节进行介绍，指出零售商要完成成功的零售活动，就要在商品齐全、鲜度管理、清洁维护和亲切服务上下功夫，注重单品管理，提升自我的信用度。日本的7-ELEVEN现在的事业领域已经超越了便利商店的事业，成为日本流通业界中的首席企业。7-ELEVEN连锁便利商店一年的总销售额大幅领先第二名的永旺。在全世界的流通企业中，不论质和量都具代表性的7-ELEVEN，能夠成长茁壮到今天这个规模，到底是靠什么力量做到的？《7-ELEVEN零售圣经》综述了7-ELEVEN会长铃木敏文先生的经营哲学、经营概念和其经营管理思想，向读者阐释了7-ELEVEN如何超越日本流通业，超越世界流通业，甚至超越流通业这个行业，成为整个产业界最具代表性、最优秀、最卓越的企业体的秘诀。

近年来，日本的7—ELEVEN已成为日本流通业界中的首席企业，曾经在2003年他就实现了高达1600亿日元的利润，在流通业界无人能出其右，在产业界亦是屈指可数的高收益企业。

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