《7-ELEVEN零售聖經》提齣瞭從心理學角度齣發的零售方式，分彆從經商的基本原則、抓住顧客的心、一切從相信開始、熱情帶動人等四個章節進行介紹，指齣零售商要完成成功的零售活動，就要在商品齊全、鮮度管理、清潔維護和親切服務上下功夫，注重單品管理，提升自我的信用度。日本的7-ELEVEN現在的事業領域已經超越瞭便利商店的事業，成為日本流通業界中的首席企業。7-ELEVEN連鎖便利商店一年的總銷售額大幅領先第二名的永旺。在全世界的流通企業中，不論質和量都具代錶性的7-ELEVEN，能夠成長茁壯到今天這個規模，到底是靠什麼力量做到的？《7-ELEVEN零售聖經》綜述瞭7-ELEVEN會長鈴木敏文先生的經營哲學、經營概念和其經營管理思想，嚮讀者闡釋瞭7-ELEVEN如何超越日本流通業，超越世界流通業，甚至超越流通業這個行業，成為整個産業界最具代錶性、最優秀、最卓越的企業體的秘訣。
近年來，日本的7—ELEVEN已成為日本流通業界中的首席企業，曾經在2003年他就實現瞭高達1600億日元的利潤，在流通業界無人能齣其右，在産業界亦是屈指可數的高收益企業。
具體描述
讀後感
一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验，因地制宜，以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭，是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动，都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己，摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...
評分一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验，因地制宜，以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭，是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动，都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己，摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...
評分一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验，因地制宜，以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭，是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动，都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己，摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...
評分一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验，因地制宜，以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭，是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动，都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己，摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...
評分一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验，因地制宜，以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭，是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动，都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己，摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...
用戶評價
內容比較少，以後叫什麼什麼聖經之類的書基本可以不讀瞭，標題黨。
评分封麵還能再醜點麼
评分初看的時候覺得最多值三個星，看到最後覺得至少值四顆星，我想再讀一遍應該能讀齣來五顆星
评分看完後我推薦給瞭開小超市的親戚
评分贏得顧客四關鍵： 品類齊全 鮮度管理 清潔維護 客戶服務 日本人企業傢的堅持和抓細節的執著令人嘆服 將心比消費者的心，一切以客戶為中心，纔是根本
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