本書是21世紀高等學校應用型規劃教材·電子商務係列教材之一。本書力求從務實的角度，以案例分析著手，讓企業對ERP進行全麵的、係統的瞭解，從而推動我國ERP實施應用的健康發展。本書係統地介紹瞭ERP的發展、基本理論、相關概念和實施的過程，共分為七章。第一章介紹瞭ERP理論的形成過程；第二章主要闡述瞭ERP的基本原理；第三章講述瞭與ERP管理思想密切相關的兩種管理理念——供需鏈管理和客戶關係管理；第四章簡要介紹與ERP軟件設計相關的軟件工程基本知識；第五章分析瞭ERP軟件各功能模塊的數據流圖、實體關係圖和功能模塊圖；第六章敘述瞭ERP對企業運營的影響；第七章分析瞭ERP實施的條件以及過程，並對業務流程重組作瞭扼要的說明。
本書可作為高職高專院校電子商務、商業自動化、計算機以及其他相關專業ERP課程的教材或主要參考書，也可以作為企業從事管理人員的參考書或培訓進修之用。
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