先做关系后做销售

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出版者:中国物价出版社
作者:岳贤伦
出品人:
页数:153
译者:
出版时间:2006-1
价格:23.80元
装帧:简裝本
isbn号码:9787801558466
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 人际关系
  • 客户关系
  • 信任营销
  • 销售心理
  • 沟通技巧
  • 商业模式
  • 个人品牌
  • 长期主义
  • 影响力
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具体描述

“真正的销售始于售后”这种观念使得乔·吉拉德把成交看作是推销的开始。 他在与客户成交之后,并不是把他们援于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。他每月要给自己的1万多名客户寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在他那里买了汽车的人,都会收到他的贺卡。正因为他没有忘记自己的客户,客户才不会忘记乔·吉拉德。

乔·吉拉德在销售过程中总结出了著名的“250定律”。他认为在每位客户的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一位推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个客户对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁效应就可能有5000个人不愿意和这位推销员打交道。因此,在销售过程中不能得罪任何一个客户,得罪一个客户就等于得罪了250个客户。反过来讲,如果你赢得了一个客户的口碑,就等于赢得了250个客户。

本书主要从先做关系后做销售、使用关系进行销售、建立关系销售系统三个大的方面进行论述。全书没有太多的理论说教,主要以大师们成功的经验为框架,以他们的亲身经历和故事为主要内容,其中既有乔·吉拉德、原一平、汤姆·霍普金斯等大师们的经验和经历,也有张三李四等普通人成功销售的故事。我们这样做的目的在于,用各种鲜活生动的案例和故事为读者展示一幅幅经典的销售画卷。

这本图书以一种独特的编辑风格呈现,其核心思想围绕着将研究者和从业者在具体关系网络中的连接与互动进行探讨。文章深入剖析了信息流动、资源共享以及不同角色之间的复杂交织,力求呈现一个真实而立体的人际关系图景。内容紧扣实际案例和理论框架,通过具体描述展示各类互动模式的形成与演变。这篇书籍注重构建对现有关系结构的理解,并提出一些优化建议,以提升整体协作效率。读者通过阅读这一书,能够深刻体会到网络连接在项目推进和业务拓展中的核心作用。内容丰富且语言流畅,总结了复杂关系背后的逻辑与规律,为相关领域的学习和应用提供了有价值的参考。这本书不仅为研究者提供理论支持,也为实践人员帮助他们更好地理解和管理实际中的关系网络,提升工作效率。整体来说,它是一部兼具学术深度与实用性,适合多学科背景的读者深入研读。文章细致入微,每个节点都经过仔细校准,确保信息传递的准确性和完整性。这种详尽的描述和严谨的分析,使得读者能够清晰地把握书中所提到的各类内容,并在实际工作中灵活应用。 通过这篇书籍,读者将对关系网络中的动态变化有更为直观的认知,同时也能看到不同策略如何影响整体效果。这不仅帮助理解理论模型,更为实践提供了可操作性的建议。书中的案例分析部分尤为引人注目,它们通过真实场景的细致刻画,让读者能够更好地把握每一个具体情节及其意义。整体而言,这本书以其全面性和逻辑性,成为研究者和从业者必备的参考文献。 简介中详细描述了这本图书内容的丰富层次,从理论框架到具体实例,无不体现出对复杂关系网络的深刻洞察。这些信息不仅帮助读者理解每个章节的核心要点,还展示了整个项目结构的整体规划。通过细致的分析和实际案例的剖析,书籍为用户提供了一套完整且切实可行的方法,指导如何在实际操作中优化关系管理与协作。 这种对内容进行的深入解读,使得读者能够从不同的角度看待“先做关系后做销售”的策略,并理解其背后的逻辑和实践价值。这种详尽而富有感染力的写作方式,增强了书籍在学术讨论和实际应用中的重要性。无论是管理层还是研究团队,都能从中获得有益的启示,从而提升整体工作效率和效果。总体来说,这本书不仅仅是一篇理论探讨,更是一个实用指南,为读者提供全面而深入的阅读体验。

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