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酒水销售与管理

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冯颖茹 作者
辽宁科学技术出版社
译者
2003-1 出版日期
347 页数
38.00元 价格
丛书系列
9787538138597 图书编码

酒水销售与管理 在线电子书 图书标签: 岔路独读  jiu   


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发表于2024-11-08


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酒水销售与管理 在线电子书 图书描述

酒水是满足人们基本生活需要的产品。酒与餐饮业关系密切。饭店中各种不同风味的餐厅及餐饮企业经营饭菜与点心,接待各种规格的客人,承办各种酒席--高级宴会、冷餐会、结婚宴席、生日宴席、酒会、迎宾宴、小聚时,都离不开酒。可以说,无酒不成礼,无酒不成宴,无酒不成欢,无酒不成敬意,已成为我国各民族的风俗。

酒水销售机构与客人的接触面广、量大,且又是直接接触,面对面服务时间长,从而给宾客留下的印象较深,并直接影响客人对整个饭店的评价。为企业树立良好的社会形象,主要通过硬件和软件建设两个方面体现出来。

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