公共关系基础

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出版者:高等教育出版社
作者:
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:7.30元
装帧:
isbn号码:9787040055719
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
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  • 传播学
  • 新闻传播
  • 媒介研究
  • 组织沟通
  • 品牌传播
  • 危机管理
  • 公共传播
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具体描述

本书是由教育部职业技术教育司组织

《现代传播策略:理论与实践》 本书是一部深入剖析现代传播活动背后机制的著作,旨在为读者构建一个全面而系统的传播理论框架,并在此基础上探讨其在不同情境下的实际应用。全书力求在抽象的理论阐释与具体的案例分析之间取得平衡,帮助读者理解传播的本质,掌握有效的传播工具,并能够灵活应对日新月异的传播环境。 第一部分:传播学的理论基石 本部分将带领读者走进传播学的殿堂,追溯其思想渊源,梳理核心概念。我们将从传播的基本模型入手,如香农-韦弗模型、拉扎斯菲尔德的“两级传播”理论、施拉姆的“三要素”模型等,理解信息从发送者到接收者的传递过程,并探讨其中可能出现的各种障碍。接着,我们将深入研究传播的社会功能,包括知识的传播、社会整合、娱乐以及对社会规范的强化等。 理论视角方面,本书将详细介绍多种重要的传播学理论。例如,我们将探讨“议程设置”理论,解释媒体如何影响公众关注的议题;“沉默的螺旋”理论,揭示个体在群体传播中的表达行为与社会舆论的关系;“培养理论”,分析长期接触媒体内容对个体认知和态度形成的潜移默化作用。此外,我们还将审视“符号互动论”在理解人际传播和身份建构中的作用,以及“社会认知理论”如何解释个体通过观察和模仿来学习信息和行为。 第二部分:传播的媒介维度 媒介是传播活动的载体,其演变和特性深刻地影响着传播的模式和效果。本部分将系统考察不同媒介的传播特点。我们将从早期口头传播、书写媒介,过渡到印刷媒介的革命性影响,再到广播、电视等大众传媒的兴起。在数字时代,互联网、社交媒体、移动终端等新兴媒介的出现,彻底改变了信息的生产、传播和消费方式。 本书将重点分析这些媒介的传播属性,例如,印刷媒介的标准化、传播范围广的特点;广播和电视的声画结合、即时性带来的影响力;而互联网媒介则以其互动性、即时性、低门槛和海量信息存储能力为标志。我们将探讨媒介技术的进步如何催生新的传播形态,例如,信息碎片化、社交化传播、个性化推荐等,以及这些变化对信息接收者、传播者乃至整个社会带来的影响。 第三部分:传播的核心要素与策略 有效的传播并非随机发生,而是建立在一系列核心要素和精心设计的策略之上。本部分将聚焦于传播过程中的关键环节。 信息建构与叙事: 我们将探讨信息的来源、内容选择、表达方式如何影响信息的接收和解读。信息如何被建构,故事如何被讲述,才能更有效地吸引受众、传递信息并引发共鸣,将是本部分的重点。这包括对语言、视觉元素、情感诉求等方面的分析。 受众分析与目标定位: 理解传播对象是谁、他们的需求、兴趣、价值观是什么,是制定有效传播策略的前提。本书将介绍多种受众分析方法,并探讨如何根据不同的受众群体设计个性化的传播信息和渠道。 沟通渠道的选择与优化: 不同的传播目标需要选择不同的沟通渠道。本书将分析各种传播渠道(如新闻发布会、社交媒体营销、广告、公共演讲、内部刊物等)的优劣势,以及如何根据实际情况进行优化组合,最大化传播效果。 反馈机制与传播效果评估: 传播并非单向输出,而是需要持续的反馈来调整和优化。本部分将探讨如何建立有效的反馈机制,收集受众的反应,并介绍多种传播效果评估方法,以衡量传播活动是否达到了预期目标。 第四部分:传播的应用情境与伦理 传播理论和策略最终需要应用于具体的实践场景。本部分将通过丰富的案例,展现传播在不同领域的应用。 组织传播: 探讨企业内部沟通、企业形象建设、危机管理、利益相关者沟通等。 政治传播: 分析竞选传播、政策宣传、公共事务沟通等。 社会传播: 关注社会公益宣传、健康传播、环保倡导等。 媒体传播: 审视新闻报道、广告创意、娱乐节目策划等。 在应用层面,本书还将高度重视传播活动中的伦理问题。我们将讨论信息透明度、言论自由与责任、媒介偏见、隐私保护等关键伦理议题,强调负责任的传播者应如何平衡传播目标与社会伦理要求,构建健康有序的传播生态。 结语 《现代传播策略:理论与实践》力求为读者提供一个关于传播活动全面而深刻的认知。通过理论的梳理,媒介的分析,策略的构建,以及实践的指导,本书希望能够启发读者独立思考,掌握创新性的传播方法,并在瞬息万变的现代社会中,成为一名出色的沟通者和信息塑造者。本书的编写旨在帮助读者理解传播的复杂性,并为其在各自领域内做出更明智、更有效的传播决策提供坚实的理论基础和实践指导。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本厚重的书,封面设计得相当朴实,灰蓝色的主调,没有太多花哨的图案,中央是醒目的书名和作者名字,散发着一种学院派的严谨气息。我拿到这本书时,首先被它内容涵盖的广度所震撼。它似乎想面面俱到地勾勒出一个领域的全貌,从最基础的理论模型构建,到具体操作层面的案例剖析,无所不包。初读之下,感觉像是在攀登一座知识的阶梯,每一步都踏实,但同时也需要花费大量的精力去消化那些晦涩的学术术语和复杂的框架图表。比如,书中详细阐述了“利益相关者理论”的演变历程,引用了多位经典学者的观点,并用大量的篇幅对比了不同理论流派的侧重点和局限性。对于一个初学者来说,这部分内容既是基石,也是一座小小的迷宫,需要反复咀嚼才能真正理解它们是如何相互关联,共同支撑起整个学科体系的。作者的笔触非常扎实,用词考究,丝毫没有为了追求通俗易懂而牺牲专业性的倾向,这无疑保证了其作为教材或深度参考书的价值,但对于那些期望快速掌握“速成秘籍”的读者来说,可能需要极大的耐心和毅力才能穿过这片理论的密林。我花了很长时间才摸清它的脉络,发现它更像是一部需要细细研读的工具书,而不是一本消遣读物。

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翻开书页,扑面而来的是一股浓郁的、略带陈旧感的纸张气息,这使得阅读过程本身就带上了一种仪式感。这本书的排版设计很有意思,它将理论阐述与现实世界的鲜活案例进行了明显的空间划分,理论部分往往采用标准的小四号宋体,密密麻麻地排列,严丝合缝,如同建筑的承重墙;而案例分析部分则会稍微放宽行距,并配以醒目的加粗标题,仿佛是点缀其上的彩色玻璃。我尤其欣赏它对历史脉络梳理的细致程度。它不仅仅是罗列事实,而是将传播学、社会学乃至心理学中的相关概念引入,说明了现代“关系维护”思想是如何一步步从早期的公共宣传、形象塑造,演化到如今强调双向沟通和价值共创的复杂过程。在关于危机公关的那一章,我发现作者的处理方式极其冷静和客观,它没有采用煽情的手法去描述那些著名的企业灾难,而是冷静地解构了危机发生的内在机制、组织内部的反应链条,以及最终信息发布的策略失误点。这种抽丝剥茧的分析,让人在阅读时,更多的是在进行一次高强度的思维训练,而不是简单地获取信息。我甚至会时不时停下来,在笔记本上画出作者描述的流程图,试图将书中的抽象概念具象化到我能理解的场景中去,这确实是对思维逻辑能力的一种极大挑战。

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这本书的章节划分清晰得有些教条化,每一章的开始都有一个引言,概述本章将要探讨的核心议题,章节末尾则配有若干个思考题,用于巩固学习效果。这种结构对于应试者来说简直是福音,但对于追求自由阅读体验的人来说,可能会觉得有些束缚。我个人最喜欢它关于“传播效果测量”的那部分内容。作者没有满足于讲解传统的问卷调查和焦点小组这些老套路,而是引入了大数据时代的新兴指标,例如社交媒体的情感极性分析、网络声量份额的计算模型等。他详细讲解了如何利用统计工具来量化那些原本难以捕捉的“软性”效果,这使得整个学科一下子变得“硬核”了许多。阅读这部分内容时,我感觉自己像是进入了一个高科技实验室,里面充满了复杂的公式和算法。不过,作者在介绍这些量化方法时,也坦率地指出了其局限性,比如算法偏差和数据隐私等问题,展现了其批判性思维。总的来说,这本书的知识密度极高,如果不是带着强烈的求知欲和足够的时间投入,很容易在半途产生“信息过载”的疲惫感,需要时常放下书本,让大脑有时间去消化和重组接收到的信息流。

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这本书的内页纸张质量非常出色,虽然是平装本,但装订牢固,即使我反复翻阅其中的图表和注释,也没有出现松动。我最欣赏的地方,在于它突破了传统意义上对“关系维护”的狭隘理解。以往我总觉得这与媒体打交道、发新闻稿有关,但这本书将其提升到了组织战略层面。它阐述了如何通过长期的、有目的的互动,将那些看似无关紧要的“非目标群体”也纳入到组织生态系统中来,从而构建一个具有韧性的社会资本网络。书中有一个长篇的分析,专门讨论了非营利组织与政府监管机构之间的动态博弈,这对我理解一个机构的生存环境至关重要。作者的叙事风格在理论部分显得沉稳内敛,但在分析一些具有争议性的公共事件时,语气会变得稍微有力,带着一种坚定的立场去剖析事件的深层动力。总而言之,这不是一本能让人轻松看完的书,它要求读者全神贯注,像对待一份严肃的学术报告一样去对待它。但回报是巨大的,读完之后,你会发现自己看待社会事件和组织行为的视角被彻底重塑了,那种从“看客”到“参与者/分析者”的视角转变,才是这本书真正的价值所在。

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坦白讲,我是在一个朋友的极力推荐下才决定入手这本书的,他形容它“像一本武功秘籍,但内功心法需要慢慢练”。这本书的装帧虽然耐看,但拿在手里分量不轻,每次需要携带出门都让我感到手臂有些负担。这本书最让我感到惊喜的地方,在于它对于“伦理困境”的处理态度。许多同类的书籍在谈论如何“管理”公众看法时,往往会不自觉地滑向一种“操纵”的语境,但这本书却花费了大量的篇幅来探讨传播的边界和责任。它反复强调,所有策略的有效性都必须建立在诚信和透明的基础上,否则,短期内或许能达成目标,但长期来看,对组织声誉的损害是不可逆转的。这种近乎苛刻的道德标准贯穿始终,让我对作者的专业素养和职业操守产生了由衷的敬意。书中对不同文化背景下的传播差异也进行了探讨,特别是对东方社会与西方社会在“面子文化”和“直接表达”之间的张力分析,描绘得入木三分。我发现,自己过去的一些凭直觉处理的沟通场景,在这本书的框架下,立刻有了可以依循的理论支撑,很多模糊的“应该”或“不应该”变得清晰起来,这是一种醍醐灌顶的体验。

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