促销管理与策划/高等院校本科市场营销专业教材新系 (平装) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:第1版 (2001年12月1日)

作者:靳俊喜编

出品人:

页数:219 页

译者:

出版时间:2001年12月1日

价格:24.0

装帧:平装

isbn号码:9787810449731

丛书系列:

图书标签:

• 促销
• 营销
• 市场营销
• 教材
• 本科
• 营销策划
• 促销管理
• 营销策略
• 营销实战
• 营销理论

【图书简介】 本书是一部深度剖析市场营销核心驱动力——促销管理与策划的专业教材，专为高等院校本科市场营销专业学生设计。全书紧密围绕“促销”这一概念，系统阐述了促销的战略意义、实施方法、评估体系及其在整合营销传播中的关键作用。 第一部分 促销管理的理论基石 本部分旨在为读者构建坚实的理论框架，理解促销的本质、功能与发展演变。 第一章 促销管理概论：深入探讨促销在现代市场营销组合（4Ps）中的地位，分析其如何与产品、价格、渠道协同作用，以实现企业的营销目标。阐释促销的多种定义、基本功能（如信息传递、劝导、提醒、品牌建设等），并追溯其历史发展脉络，揭示其在不同经济和社会环境下的演变趋势。 第二章 促销目标设定与策略规划：详细讲解如何根据企业整体营销战略，科学、SMART地设定促销目标，包括认知度提升、购买意向激发、即时销售促进、品牌忠诚度培养等。在此基础上，介绍制定差异化促销策略的关键要素，如目标市场分析、竞争者促销动向研究、资源分配原则等，强调策略的连贯性与可行性。 第三章 整合营销传播（IMC）与促销：阐释IMC的核心理念，即所有营销传播活动应统一、协调、协同工作，以传递一致的品牌信息。本章重点分析促销在IMC体系中的整合地位，探讨如何将各种促销工具（广告、公关、销售促进、人员推销、直复营销、数字营销等）有机结合，实现传播效果的最大化，避免信息冲突，建立统一的品牌形象。 第二部分 促销工具的深入解析与运用 本部分将逐一剖析各类主要的促销工具，分析其特点、优势、局限性以及在不同营销情境下的具体应用策略。 第四章 广告：深入研究广告的媒介选择（电视、广播、报纸、杂志、户外、互联网等）、创意表现（诉求策略、表现手法）、广告效果评估方法。分析不同类型广告（产品广告、形象广告、情感广告、理性广告）的功能，并结合案例说明如何设计有说服力且符合品牌调性的广告活动。 第五章 公共关系（PR）：阐述PR在塑造企业公众形象、建立良好关系、危机管理中的作用。详细介绍PR的各种策略与技巧，如新闻发布、媒体关系维护、危机公关、赞助活动、社区参与、企业社会责任（CSR）沟通等，强调PR与促销的有机结合，以提升品牌信任度与声誉。 第六章 销售促进（Sales Promotion）：聚焦短期内刺激购买行为的各种促销手段。详细分类讲解消费者促销（如折扣、优惠券、买赠、抽奖、积分奖励、忠诚度计划）、渠道促销（如进货折扣、合作广告、促销支持）以及销售人员促销（如销售竞赛、奖金激励）。分析各种工具的适用场景、设计要点及潜在风险。 第七章 人员推销（Personal Selling）：深入探讨人员推销在复杂产品销售、建立长期客户关系中的关键作用。分析销售人员的角色、技能要求（沟通、倾听、提问、解决问题、建立信任等）、销售流程（陌生拜访、需求分析、产品演示、异议处理、成交、售后服务）。探讨如何通过培训与激励提升销售团队的专业能力。 第八章 直复营销（Direct Marketing）：介绍直复营销的特点，即直接与目标客户沟通，并促成直接反应。详述邮件营销、电话营销、直复广告、直复电视/广播、数据库营销、目录营销等工具的使用方法。分析如何通过精准的数据库管理和个性化沟通，提高营销活动的响应率和投资回报率。 第九章 数字营销与互动促销：紧跟时代步伐，深入探讨互联网、移动互联网、社交媒体、搜索引擎营销、内容营销、电子邮件营销、联盟营销等数字营销工具在促销中的应用。重点关注互动性强的数字促销策略，如社交媒体活动、病毒式传播、KOL合作、直播带货等，以及如何利用数据分析优化数字促销效果。 第三部分 促销的实施、评估与伦理 本部分关注促销活动的实际操作、效果衡量以及道德规范，确保促销活动的有效性与可持续性。 第十章 促销活动策划与预算编制：提供一套系统化的促销活动策划流程，从市场调研、目标设定、策略选择、工具组合、传播媒介安排、时间节点规划，到具体的执行方案制定。同时，讲解促销预算的编制原则、方法与控制技巧，如何在高投入与高回报之间取得平衡。 第十一章 促销效果评估：强调促销效果评估的重要性，介绍多种评估方法，包括定性评估（如品牌认知度、消费者态度变化）和定量评估（如销售额增长、ROI计算、成本效益分析）。分析如何利用市场调研、销售数据、媒体监测等手段，全面衡量促销活动的目标达成度，并为未来活动提供优化依据。 第十二章 促销伦理与法规：探讨促销活动中的道德约束与法律法规。分析虚假广告、不公平竞争、消费者权益保护等问题，引导学生树立正确的商业道德观，在合法合规的框架内开展促销活动，维护消费者利益与市场秩序。 全书特色： 本书在理论阐述清晰、逻辑严谨的基础上，大量融入了国内外经典的促销案例分析，使抽象的理论知识变得生动具体，易于理解和掌握。同时，注重理论与实践的结合，鼓励学生运用所学知识解决实际营销问题。通过对促销管理与策划的系统学习，读者将能够掌握设计、执行和评估各类促销活动的核心技能，从而在未来的市场营销实践中，有效提升品牌价值和企业竞争力。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

我原本以为这会是一本枯燥的教科书，但读完“市场调研与数据分析”这一部分后，我的看法完全改变了。作者在讲解如何设计问卷和进行焦点小组访谈时，展现出一种近乎“侦探小说”般的严谨和趣味性。他没有仅仅停留在传统的定性和定量研究方法上，而是花了大篇幅去讨论“社交媒体聆听”和“大数据挖掘”在现代营销中的实战应用。尤其让我印象深刻的是其中关于“样本偏差的规避”的章节，作者列举了多个历史上著名的市场调研失误案例，用血淋淋的教训告诫读者，数据再多，如果基础不牢，得出的结论也可能南辕北辙。书中提供了一套详细的SPSS数据分析步骤图解，即便是对统计软件不太熟悉的读者，也能跟着操作起来，这对于我们这些习惯于动手实践的人来说，简直是雪中送炭。唯一让我觉得美中不足的是，虽然它强调了技术应用，但在讲述如何将复杂的统计结果“翻译”成易于管理层理解的商业语言方面，似乎略显单薄，需要读者自行补充这方面的沟通技巧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计着实吸引眼球，那种带着点复古气息的深蓝色调，配上简约又不失力量感的字体，让人立刻联想到严谨而专业的学术气息。刚翻开目录，我心里就咯噔了一下——“消费者行为学导论”这个章节的标题就透露出一种宏大叙事的感觉，它似乎想把我们带入一个由各种心理模型和决策树构筑的复杂迷宫。读下去才发现，作者对经典理论的梳理可谓是淋漓尽致，从马斯洛的需求层次到霍尔特的需求模型，每一个理论的阐述都配上了大量的案例分析，甚至还引用了一些近期的神经科学研究成果来佐证。我特别喜欢它在讨论“感知”这一块的处理方式，没有流于表面的介绍，而是深入挖掘了潜意识如何影响购买决策，比如那些微妙的视觉线索和环境背景音对情绪的微妙操纵。然而，这部分的深度也带来了一个小小的挑战，对于初学者来说，某些术语的堆砌可能会让人感到有些吃力，需要反复琢磨才能真正领会其精髓。不过，总的来说，它成功地搭建了一个坚实的理论基石，让人在理解后续的战术应用时，能站得更高，看得更远，而不是仅仅停留在“买什么”的表层，而是追问“为什么买”。

评分☆☆☆☆☆

这本书在“品牌资产构建”这一模块的处理上，展现出一种超越传统营销学框架的战略视野。它没有将品牌仅仅视为Logo和口号的集合，而是将其提升到了“企业文化与社会契约”的高度来审视。作者引入了“体验式品牌”的概念，强调在数字化时代，每一个接触点都是品牌价值的放大器或稀释剂。我特别欣赏它对“价值主张”的解构，它不仅仅是分析竞争对手的优势，更是引导读者去挖掘品牌自身的“非对称优势”，那种即便被模仿也难以企及的核心魅力所在。书中对比了几个不同行业巨头的品牌危机公关案例，分析了它们在信息爆炸时代如何通过快速、真诚的反应来巩固或重建信任，这种对危机管理的细致剖析，在很多同类教材中是看不到的。从这本书里，我学到最重要的不是如何“推销”，而是如何通过提供持续的、可信赖的价值，让消费者自愿成为品牌的“传教士”。

评分☆☆☆☆☆

整本书的语言风格在保证学术严谨性的同时，保持了一种难得的“对话感”，仿佛一位经验丰富的行业前辈正在手把手地指导你。这种感觉在“整合营销传播（IMC）”的章节中体现得最为明显。作者没有把IMC看作是各种工具的简单拼凑，而是强调所有传播信息的“统一语态”和“情感共鸣点”。他用一个贯穿全书的虚拟案例——一个新兴的环保科技产品——贯穿了从市场细分到最终的媒介投放和效果评估，使得理论知识能够在一个连续的商业情境中得到检验和应用，这大大增强了知识的内化效果。例如，在讨论如何选择合适的社交媒体平台时，作者不仅分析了平台的用户画像，还细致地评估了不同内容格式（短视频、直播、图文）的“注意力稀释率”，这是一种非常精细化的考量。这本书的价值不在于教你“做什么”，而在于训练你的“系统性思考能力”，让你在面对瞬息万变的市场时，能迅速建立起一套自洽的、逻辑严密的决策框架。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的后半部分，关于“渠道策略与供应链管理”的讨论，给我带来了一种全新的、更具操作性的视角。作者将渠道的复杂性拆解成了清晰的层级结构，从最基础的直销到复杂的全渠道融合模型，讲解得层次分明。我特别关注了其中关于“数字渠道与实体店的协同增效”的论述，书中强调，在O2O的今天，渠道不再是互相竞争的关系，而是共生的关系，数据如何在两者之间无缝流动，是决定成败的关键。书中提供了一个非常详尽的渠道成本效益分析模型，通过设定不同的库存周转率和物流响应时间参数，可以直观地看到不同渠道组合对利润率的影响，这种量化的分析方法极大地提高了内容的说服力。不过，对于一些新兴的、依赖于区块链技术的供应链模式，本书的探讨略显保守，似乎更多地聚焦于成熟行业的应用，对于未来趋势的预判略显不足，期待后续版本能更加与时俱进。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆