人力资源管理与开发实务

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出版者:天津社会科学院出版社
作者:孙非
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-5-1
价格:46
装帧:简裝本
isbn号码:9787805639550
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 人力资源开发
  • 实务
  • 管理学
  • 组织行为学
  • 员工培训
  • 绩效管理
  • 招聘与选拔
  • 薪酬福利
  • 劳动关系
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具体描述

揭秘组织生命力的源泉:当代企业高绩效战略与实践 本书导读: 在当今这个瞬息万变的商业环境中,企业间的竞争已不再仅仅局限于产品、技术或市场份额,更深层次的较量,集中于能否有效激发和驾驭其最宝贵的资产——人。传统的、以流程和控制为核心的人力资源管理模式,已无法适应知识经济时代对创新、敏捷和员工敬业度的苛刻要求。本书深入探讨了如何将人力资源职能,从一个成本中心或行政支持部门,彻底转型为一个驱动企业战略实现的核心业务伙伴。我们聚焦于那些真正能为企业带来持久竞争优势的前沿战略与操作实务。 --- 第一部分:战略先行——人力资源与企业愿景的深度融合 本部分旨在构建一个全新的战略视角,使人力资源规划不再是孤立的职能活动,而是紧密嵌入企业顶层设计之中的有机组成部分。 第一章:从行政支持到战略伙伴的蝶变 理解组织能力差距分析(Organizational Capability Gap Analysis): 如何系统地评估当前人力资本的结构、能力与未来战略所需能力的鸿沟。我们提供的不仅仅是人员数量的盘点,而是对未来五年业务扩张所需核心行为和技能组合的精准预测。 价值驱动的劳动力规划(Value-Driven Workforce Planning): 摒弃静态的人员配备模型,转向动态的、基于未来产出和投资回报率(ROI)的劳动力配置模型。重点解析如何将人才需求与关键绩效指标(KPIs)及关键结果领域(KRAs)直接挂钩。 构建敏捷型组织结构(Building Agile Organizational Structures): 探讨在高度不确定的市场中,如何设计扁平化、跨职能的团队结构,以加速决策流程和市场反应速度。深入分析矩阵式管理在不同文化背景下的有效实施路径。 第二章:人才市场动态与雇主品牌建设 解析Z世代及后疫情时代人才观的深刻变化: 物质激励的边际效应递减,员工对“意义感”、“自主权”和“可持续性”的追求日益高涨。本书提供了针对新一代劳动力的吸引策略。 “体验优先”的雇主价值主张(EVP - Employee Value Proposition): 不仅仅是宣传口号,而是将人才吸引力转化为可量化的、可感知的员工体验路径。从入职前的接触点到日常工作环境的每一个细节,如何系统化地构建“我愿意为这家公司奋斗终生的理由”。 数据驱动的雇主品牌监测与修正: 利用社交媒体分析、匿名评论平台数据,实时诊断品牌声誉的“痛点”,并制定快速响应和修复策略,确保品牌信息的真实性和一致性。 --- 第二部分:核心人才循环——获取、发展与激励的系统升级 本部分聚焦于人才生命周期中最为关键的“获取”、“发展”和“绩效管理”三大环节的实战工具与创新方法。 第三章:精准招募与高质量的入职(Onboarding) 基于行为事件访谈(BEI)的胜任力模型构建: 详细拆解如何从顶尖员工的工作表现中提炼出可复制的、可衡量的行为指标,而非仅仅依赖传统的职位描述。 技术赋能的“去偏见”筛选技术(Bias Mitigation Screening): 引入人工智能辅助工具,用于自动化初步简历筛选,同时设计结构化的评估工具,最大限度地减少面试官主观臆断对筛选结果的影响。 “加速融入”的新员工引导计划: 区别于传统的新员工培训,本计划强调在入职后90天内,让新员工深度参与到核心业务流程中,通过快速的小型项目,确保知识的即时转化和关系的快速建立。 第四章:面向未来的能力培养体系(Future-Proofing Competencies) 混合式学习路径的设计与实施(Blended Learning Pathways): 结合线上微学习模块、线下深度研讨会和实战模拟,构建个性化的学习地图。重点阐述如何利用“翻转课堂”模式,将学习的责任主体真正转移给员工本人。 内部人才流动与“轮岗孵化器”机制: 建立跨部门、跨职能的短期(6-12个月)任务派驻制度,旨在系统性地培养具备“T型”知识结构的高潜力人才,打破部门壁垒。 导师制与教练文化的深度嵌入: 区分“指导”(Mentoring)与“教练”(Coaching)的侧重点。提供高管教练(Executive Coaching)的实操指南,及其如何被用于加速高管团队的战略协同能力。 第五章:绩效管理的革命:从评估到驱动(Performance as a Driver) 目标管理(MBO)到目标与关键成果(OKR)的实战转型: 详尽阐述 OKR 的设计原则——目标必须具有野心、关键成果必须可衡量,以及周期性对齐的必要性。重点解决企业在应用 OKR 过程中常见的“目标漂移”和“目标缺乏挑战性”的问题。 持续反馈与实时校准机制(Continuous Feedback Loops): 淘汰年度评估的滞后性,引入高频次的“签到”(Check-in)对话模式。提供实用的反馈框架(如SBI模型),确保反馈是具体、客观且面向未来的。 绩效与激励的非线性关联: 探讨如何设计一个更具弹性和前瞻性的薪酬和奖励体系,将即时认可(Spot Awards)和长期股权激励(Long-Term Incentives)有机结合,以适应快速变化的业务目标。 --- 第三部分:组织健康与可持续发展 本部分关注构建一个健康、稳定、能够抵御外部冲击的组织生态系统。 第六章:深度解析员工敬业度与福祉(Engagement & Well-being Ecosystem) 敬业度的量化模型与干预策略: 不仅仅是发送年度问卷,而是构建包含投入度(Input)、体验度(Experience)和产出(Output)的综合指数。针对不同驱动因素(如领导力、资源获取、认可度)制定精准的“微干预”方案。 心理安全感(Psychological Safety)的构建: 探讨谷歌“亚里士多德计划”的发现,并提供领导者在日常会议和决策过程中,如何通过语言和行为降低团队成员的被批评或惩罚的恐惧。 预防倦怠(Burnout Prevention)与工作生活整合(Work-Life Integration): 引入工作负荷平衡的科学模型,设计弹性工作安排(Flex-time, Hybrid Work)的最佳实践,并强调领导者以身作则的重要性。 第七章:人才盘点、继任计划与关键人才保留 九宫格人才盘点(9-Box Grid)的深度应用: 明确区分“潜力(Potential)”与“绩效(Performance)”,避免将高绩效但低潜力的员工错配到关键的未来领导岗位。 继任规划的“深度”与“广度”管理: 建立多层次的继任梯队(Ready Now, Ready in 1-2 Years, Ready in 3+ Years)。重点解决关键岗位“影子候选人”准备不足的问题。 高潜力人才(Hi-Po)的个性化保留策略: 针对不同职业发展阶段的Hi-Po,设计差异化的激励包,包括定制化的导师、高能见度的曝光机会,以及有吸引力的长期发展承诺。 --- 结语:迈向“人本驱动”的未来组织 本书的最终目标,是帮助企业领导者和人力资源专业人士,从“管理员工”的思维定式,跃升至“赋能人才”的战略高度。在技术迭代日益加速的时代,组织能否持续获得成功,取决于其能否设计出更具韧性、更具创新性和更富有人文关怀的管理体系。掌握这些前沿的战略与实务,是每一位致力于推动企业基业长青的变革者的必修课。

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员工的入职和离职管理,看似是人力资源管理的两个极端,但它们都对企业的整体效率和员工体验有着深远的影响。一本实用的书籍,应该在这两个方面都提供有价值的指导。我期望《人力资源管理与开发实务》这本书能够在这方面提供详实的论述。在入职方面,我希望学习如何设计一个高效、有吸引力的入职流程,不仅包括基础的行政手续,更重要的是如何帮助新员工快速融入企业文化,了解工作职责,并建立起积极的工作心态。这可能涉及到新员工的引导、培训和导师制度的建立。在离职方面,我希望了解如何处理员工的离职,包括离职面谈的技巧,如何合法合规地办理离职手续,以及如何通过专业的离职管理来维护企业的声誉和品牌形象。例如,我希望了解如何处理员工的主动离职,以及如何应对和管理员工的被动离职。这本书是否能够提供一些关于员工满意度调查和离职原因分析的实用方法,从而帮助企业主动采取措施,降低不必要的离职率,也是我非常关注的。

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这本书的封面设计非常吸引人,有一种专业而又贴近实际的质感。拿到手里的时候,就能感受到它沉甸甸的分量,这通常意味着内容的丰富和详实。我一直对人力资源管理这个领域充满好奇,但市面上很多书籍要么过于理论化,要么过于零散,很难形成一个完整的认知体系。这本书的出现,让我看到了希望。从内容上看,它似乎涵盖了从招聘、培训、绩效管理到薪酬福利、员工关系处理等一系列人力资源管理的核心模块,并且非常注重“实务”二字,这意味着它不会仅仅停留在概念的阐述,而是会深入到如何落地执行的层面。我特别期待能够从中学习到一些切实可行的方法和工具,来解决我在工作中可能遇到的各种与人员相关的挑战。例如,在招聘方面,我希望了解如何更有效地筛选候选人,如何进行结构化面试,以及如何建立一套科学的评价体系;在培训方面,我希望学习如何设计符合企业发展需求的培训计划,如何评估培训效果,以及如何激发员工的学习动力;在绩效管理方面,我希望掌握如何设定SMART目标,如何进行有效的绩效反馈,以及如何将绩效结果与激励机制有机地结合起来。这本书的结构是否清晰,内容是否系统,这些都是我非常关心的。我希望它能成为我职业生涯中一个得力的助手,帮助我在人力资源管理的道路上不断成长。

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对于任何一家企业而言,人才的招聘和选拔是其生存和发展的命脉。我一直认为,一个高效、科学的招聘流程能够为企业注入新鲜血液,并为实现战略目标奠定坚实的人力基础。我期待《人力资源管理与开发实务》这本书能够在这方面提供详实的指导。我希望了解如何根据企业的用人需求,制定精准的招聘策略,如何通过各种渠道(如招聘网站、社交媒体、校园招聘等)寻找和吸引合适的候选人。更重要的是,我希望学习如何设计有效的面试方法,例如结构化面试、行为面试等,以准确评估候选人的技能、经验和潜力。同时,我也希望了解如何进行背景调查,如何评估候选人的文化契合度,以及如何最终做出明智的招聘决策。例如,我希望了解如何撰写有吸引力的职位描述,如何进行有效的电话面试,以及如何为新员工提供入职指引。这本书是否能够提供一些关于招聘效率和招聘质量的衡量指标,以及如何利用技术手段提升招聘的效率和效果,将对我来说非常重要。

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我一直认为,有效的绩效管理是连接企业战略目标与员工个人贡献的桥梁。如何将企业的宏观目标分解到个人,如何有效地评估员工的贡献,以及如何将绩效结果转化为驱动力,这些都是人力资源管理中的核心挑战。这本书《人力资源管理与开发实务》的书名,直接指向了这一关键领域。我非常期待能够从这本书中学习到一套科学、系统且可操作的绩效管理体系。我希望了解如何设定清晰、可衡量、可达成、相关且有时限(SMART)的绩效目标,如何进行持续的绩效反馈和辅导,以及如何公正、客观地评估员工的绩效。更重要的是,我希望学习如何将绩效管理与员工的薪酬、晋升、培训和发展等环节有效地结合起来,形成一个良性的激励循环。例如,我希望了解绩效面谈的技巧,如何进行有效的绩效改进计划,以及如何处理绩效不佳的员工。这本书是否能提供一些关于绩效管理工具和技术(如360度反馈、KPI设定等)的详细介绍和应用指南,对我来说将非常有帮助。

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在复杂的现代企业管理中,薪酬福利的设计和管理是一个既关键又敏感的领域。它不仅关系到企业的成本控制,更直接影响到员工的激励和满意度。我非常希望《人力资源管理与开发实务》这本书能够为我提供关于薪酬福利体系构建的深刻见解和实用技巧。我希望学习如何设计具有市场竞争力的薪酬结构,如何建立公平的绩效奖金体系,以及如何提供有吸引力的福利项目,从而吸引和保留优秀人才。这可能涉及到基础薪资的确定、奖金和津贴的构成、以及各种福利(如医疗保险、年假、培训机会等)的设计和管理。我更希望了解如何将薪酬福利与企业的经营状况、员工的绩效表现以及市场的薪酬水平相匹配,确保薪酬体系的科学性和合理性。例如,我希望了解如何进行薪酬市场调研,如何设计股权激励计划,以及如何处理员工对薪酬福利的疑问和不满。这本书是否能够提供一些关于薪酬福利的案例分析和成本效益评估方法,将对我具有极大的参考价值。

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我一直认为,一个优秀的团队是企业成功的基石,而人力资源管理正是搭建和维护这块基石的关键。这本书的书名就直接点出了它的核心价值——“人力资源管理与开发实务”。这个“开发”二字尤其吸引我,因为它意味着不仅仅是“管”,更是“育”。我希望这本书能提供关于如何发掘和培养员工潜能的深刻见解。在如今快速变化的商业环境中,员工的持续学习和成长是企业保持竞争力的重要途径。我渴望学习到如何识别员工的优势和发展需求,如何设计个性化的发展路径,以及如何利用各种培训和发展工具来提升员工的整体素质和能力。例如,关于领导力开发,我希望能学习到如何培养具有前瞻性和创新性的领导者;关于技能提升,我希望了解如何跟进最新的行业技能需求,并为员工提供相应的学习机会;关于职业生涯规划,我希望学习如何帮助员工清晰地认识自己的职业目标,并为他们提供支持和指导。这本书是否能够提供具体的案例分析,来展示这些理论如何应用于实际的企业管理中,这一点至关重要。我期待这本书能够给我带来启发,让我能够更有效地激发团队的活力,打造一支高绩效的团队,从而为企业的长远发展贡献力量。

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我一直认为,合规性是人力资源管理的基础,而处理员工关系则是维护企业稳定运营和员工福祉的关键。一本真正实用的书籍,应该在这两个方面提供清晰的指导。我期待《人力资源管理与开发实务》这本书能够在这方面有所建树。在合规性方面,我希望了解相关的劳动法律法规,以及如何确保企业在招聘、薪酬、解雇等各个环节都符合法律要求,避免潜在的法律风险。这可能涉及到劳动合同的规范、社保公积金的缴纳、以及工伤的处理等。在员工关系方面,我希望学习如何建立积极、健康的员工关系,如何有效地处理员工的投诉和申诉,如何化解劳资纠纷,以及如何通过开放、坦诚的沟通来增进互信。例如,我希望了解如何处理员工之间的冲突,如何制定公平合理的规章制度,以及如何建立有效的员工沟通渠道。这本书是否能够提供一些关于员工代表、工会关系处理的案例和建议,对我来说也是非常重要的。

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在现代企业管理中,员工的激励和保留是一个至关重要但又充满挑战的课题。我深信,一个有效的激励体系能够极大地激发员工的工作热情和创造力,而良好的员工保留策略则能帮助企业降低招聘和培训成本,稳定团队。这本书的书名《人力资源管理与开发实务》让我对其在激励和保留方面的论述抱有很高的期望。我希望这本书能够深入探讨各种有效的激励手段,不仅仅是物质激励,也包括精神激励、职业发展激励等。例如,我希望能学习到如何设计具有竞争力的薪酬福利体系,如何建立公平公正的绩效评估和晋升机制,以及如何通过提供培训机会、职业发展规划来满足员工的成长需求。同时,我也希望了解如何通过营造良好的工作氛围、提供支持性的管理以及建立有效的沟通渠道来提升员工的满意度和归属感。这本书是否能够提供一些量化的指标或评估工具,来帮助企业管理者衡量和改进其激励和保留策略,这一点对我来说非常有价值。我期待这本书能够为我提供切实可行的指导,帮助我构建一个能够吸引、激励并留住优秀人才的体系。

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在当今快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战,而员工的持续学习和发展,是企业保持竞争力的关键。我非常期待《人力资源管理与开发实务》这本书能够提供关于员工培训和发展方面的深度洞察。我希望了解如何根据企业的战略目标和业务需求,设计有针对性的培训计划。这可能涉及到需求分析、课程开发、培训实施以及培训效果的评估。我更希望学习到如何建立一个学习型组织,鼓励员工自主学习,分享知识,并不断提升自身的技能和能力。例如,关于领导力发展,我希望能学习到如何识别和培养未来的领导者;关于技能更新,我希望了解如何跟进行业发展趋势,并为员工提供相应的学习机会;关于职业生涯规划,我希望了解如何帮助员工设定职业目标,并为他们提供支持和资源。这本书是否能够提供一些关于不同培训模式(如在线学习、工作坊、在岗培训等)的应用案例和最佳实践,对我来说将非常有价值。

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我一直对如何构建和维护积极健康的企业文化充满兴趣。我认为,企业文化是企业的灵魂,它能够影响员工的工作态度、行为方式以及对企业的归属感。这本书的“人力资源管理与开发实务”的书名,让我预感到它可能会在企业文化建设方面有所着墨。我非常希望能够从中学习到如何通过有效的人力资源管理策略来塑造和强化积极的企业文化。这可能包括如何通过价值观的宣导、激励机制的设计、以及领导者的行为示范来影响员工的文化认同。例如,我希望了解如何建立一套有效的员工沟通机制,确保信息的透明和顺畅;我希望学习如何通过奖励和认可来强化员工的良好行为,并激励他们为企业目标而努力;我还希望了解如何处理员工之间的冲突,维护和谐的团队关系。一个良好的企业文化能够极大地提升员工的满意度和忠诚度,降低员工流失率,从而为企业节省大量的人力和物力成本。这本书是否能够提供一套系统的方法论,帮助企业管理者理解并实践如何将人力资源管理与企业文化建设紧密结合,这一点是我非常期待的。

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