广告沟通与促销管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:人民大学

作者:[澳]约翰·R·罗西特

出品人:

页数:795

译者:

出版时间:2004-11

价格:90.00元

装帧:

isbn号码:9787300061122

丛书系列:

图书标签:

• 广告
• 营销
• 市场营销
• 管理学
• 商业
• 广告学
• 营销传播
• 促销
• 品牌推广
• 营销管理
• 沟通策略
• 消费者行为
• 市场营销
• 广告策划
• 整合营销传播

品牌塑造与市场渗透：现代营销策略精要 第一章：深度解析消费者行为与市场细分 本书聚焦于理解驱动当代消费者的复杂心理机制与行为模式。我们首先将深入探讨认知心理学在购买决策中的作用，解析信息处理过程、情感联结以及从需求认知到最终购买行为的全链路。通过对消费者旅程（Customer Journey）的细致描绘，我们将揭示在信息爆炸时代，如何精准捕捉消费者的痛点与未被满足的渴望。 市场细分不再是简单的地理或人口统计划分。本章引入了基于价值观、生活方式（LOHAS）、数字足迹和行为意图的动态细分模型。我们将探讨如何利用大数据和先进的定量研究方法，构建多维度的目标客户画像（Persona），确保营销资源投入到最具转化潜力的群体中。同时，对细分市场动态演变的监测机制和应对策略也将进行深入论述，强调敏捷性在市场捕捉中的核心地位。 第二章：产品与价值定位的战略构建 成功的营销始于卓越的产品。本章从战略高度审视产品生命周期管理（PLM）与产品组合优化。我们将超越功能层面，重点讨论产品如何承载品牌故事和用户体验。内容涵盖了“可感知价值”的量化方法，以及如何通过创新性功能设计（如服务化产品、订阅模式）来构建持久的竞争壁垒。 价值定位是连接产品与市场的桥梁。本章详细阐述了差异化定位的逻辑框架，包括基于属性、利益、使用场合、用户类别的定位策略。重点分析了如何通过“蓝海战略”原则，识别和开辟全新的市场空间，避免在红海中进行同质化竞争。我们将引入“价值主张画布”（Value Proposition Canvas）的深度应用，指导企业系统性地设计出既能解决客户痛点，又能提供明确收益的独特承诺。 第三章：渠道拓展与全域零售整合 在渠道碎片化的今天，单一的销售点已无法满足客户需求。本章全面覆盖了现代分销网络的构建与管理。我们不仅讨论了传统分销商网络的效率优化，更侧重于全渠道（Omnichannel）与统一体验零售（Unified Commerce）的实施路径。 我们将详细解析线上（电商、社交商务、直播带货）与线下（体验店、快闪店、经销商网络）如何无缝集成。讨论的关键点包括：库存的实时同步、客户数据的统一视图（Single Customer View）、以及如何设计跨渠道的会员忠诚度体系。此外，本书还探讨了新兴的DTC（Direct-to-Consumer）模式的运营挑战与机遇，以及如何利用第三方物流（3PL）和最后一公里配送优化客户体验。 第四章：定价艺术与利润最大化模型 定价是营销组合中最直接影响利润的杠杆。本章拒绝了成本加成法的局限性，转而深入研究基于价值、竞争和市场敏感度的动态定价策略。 我们将剖析几种核心定价模型：渗透定价（Penetration Pricing）、撇脂定价（Skimming Pricing）的适用场景与风险；竞争导向定价中的“价格信号”传递艺术；以及需求弹性分析在日常价格调整中的实战应用。此外，本章将引入高级议题，如动态定价算法（Dynamic Pricing）的构建思路、心理定价效应（如锚定效应）的利用，以及在不同市场进入阶段（新产品导入期、成熟期）的价格策略演进。 第五章：组织能力与内部营销驱动力 有效的外部沟通和市场活动，必须建立在强大的内部组织能力之上。本章强调了“内部营销”作为核心驱动力的重要性。 我们探讨了如何建立一种以客户为中心的组织文化，确保从研发、生产到售后服务的每一个接触点都致力于兑现外部承诺。内容涵盖了跨部门协作的流程再造（如敏捷开发与市场需求的快速对接）、员工赋能（Empowerment）机制的设计，以及如何通过有效的内部沟通和激励系统，将营销目标转化为全体员工的共同使命。本书强调，一个缺乏内部凝聚力和执行力的组织，任何外部的“沟通”都将沦为空洞的口号。 第六章：数字化转型下的数据驱动决策与衡量体系 本书将数字营销置于战略而非战术的地位。本章的核心在于构建一个严谨的、数据驱动的决策框架。我们将剖析数字化营销生态系统，包括内容营销、搜索引擎优化（SEO）、付费媒体管理（PPC/SEM）和社交媒体策略的协同作用。 重点在于衡量体系的建立。我们将详细介绍关键绩效指标（KPIs）的选择与应用，如客户获取成本（CAC）、客户终身价值（CLV）、投资回报率（ROI）的精确计算方法。此外，本书深入探讨了归因模型（Attribution Modeling）的复杂性，指导读者从简单的末次点击归因，转向多触点、跨渠道的线性或时间衰减归因，以准确评估各项投入的真实贡献。最后，对营销自动化（Marketing Automation）平台选型与实施中的常见陷阱进行了警示分析。 第七章：危机管理、声誉维护与可持续发展 在透明化的数字时代，声誉是一项易逝且极易受损的资产。本章提供了系统的危机管理框架，旨在帮助企业预见、准备和应对突发负面事件。 我们不仅关注传统的新闻发布与媒体关系处理，更侧重于社交媒体环境下的舆情监控与快速响应机制。内容包括危机沟通的“黄金24小时”原则、内部信息流的控制、以及危机后期的声誉修复策略。此外，本章探讨了环境、社会和治理（ESG）原则如何日益成为品牌信任度的核心要素，指导企业如何将可持续发展理念有机融入其市场叙事，从而构建更具韧性和社会责任感的品牌形象。 通过对以上七个核心维度的系统梳理与深入剖析，本书旨在为读者提供一套全面、前瞻且高度实用的现代市场管理蓝图，使其能够自信地驾驭复杂多变的商业环境，实现可持续的业务增长。

评分☆☆☆☆☆

Althogh this book is published 10 years ago, at the time when there is no/very few online or social marketing in this world, I would strongly recommend it, simply because the author, a long time advertising scholar and practitioner, gives an integrated fram...

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评分☆☆☆☆☆

我是一位对市场营销的“软性”部分——也就是品牌形象和消费者情感连接——非常感兴趣的学习者。我认为，广告沟通和促销活动不仅仅是为了销售，更是为了塑造品牌的核心价值和情感共鸣。《广告沟通与促销管理》这本书，从它的标题来看，似乎涵盖了这两个方面。我特别希望书中能够深入分析“品牌故事”的构建，以及如何通过广告信息和促销活动，将品牌的故事有效地传递给消费者，并引发他们的情感共鸣。同时，我也对书中关于“危机公关”的讨论很感兴趣。在信息传播如此迅速的时代，如何通过有效的广告沟通和促销策略，来应对可能出现的品牌危机，是每一个营销人都需要掌握的技能。这本书能否为我提供一些关于品牌情感连接和危机应对的宝贵经验，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

我是一位对市场营销充满热情的初学者，在选择学习资料时，我总是倾向于那些能够提供系统性知识的书籍。《广告沟通与促销管理》这本书，在我翻开之前，就已经在我的购物车里躺了很久。它的出版，似乎正好填补了我学习路径中的一个重要空白。我尤其好奇书中关于“整合营销传播”的论述，这个概念在现代市场营销中扮演着越来越重要的角色，但我对其理解还不够深入。我希望这本书能够详细阐述如何将各种沟通渠道和促销工具有效整合，形成一个协同效应，从而放大品牌信息，触达目标受众。同时，我也对书中关于“创意策略”的探讨非常感兴趣，毕竟，在信息爆炸的时代，能够打动人心的创意是广告成功的关键。我希望作者能够分享一些关于创意生成、评估和执行的实用方法，而不是仅仅停留在理论层面。我相信，通过这本书的学习，我能够对广告沟通和促销管理有一个更全面、更深入的认识，为我未来的职业发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待，更多地来自于它对“消费者行为”的洞察。我一直认为，理解消费者是做好广告和促销的基础。这本书能否深入剖析消费者在不同情境下的购买决策过程，以及如何通过广告和促销活动来影响他们的行为，是我最关心的问题。我希望书中能够提供一些心理学和行为经济学在广告沟通中的应用案例，让我能够更深刻地理解“为什么”消费者会做出某种选择。此外，我也对书中关于“品牌建设”的论述很感兴趣。如何通过持续有效的广告沟通和促销活动，将一个品牌打造成消费者心中的独特符号，这是我一直在探索的课题。这本书能否为我提供一些可行的路径和方法，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在零售行业工作多年的管理者，我深切体会到有效的广告沟通和促销活动对销售业绩的直接影响。我一直在寻找一本能够提供系统性指导，并且具有实操性的书籍。《广告沟通与促销管理》这本书，从它的书名就能看出其内容的专业性和权威性。我特别关注书中关于“渠道管理”的章节，如何选择合适的销售渠道，并如何在这些渠道中进行有效的广告沟通和促销活动，是我非常看重的。同时，我也希望书中能够分享一些关于“客户关系管理”的经验，如何通过广告和促销活动，建立和维护与消费者的长期良好关系，从而提升客户忠诚度。这本书能否为我提供一些切实可行的解决方案，帮助我提升企业的营销竞争力，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，对于我这样一个即将毕业的学生来说，无疑是一份宝贵的礼物。我一直对广告和促销领域充满了好奇，但市面上的书籍良莠不齐，很难找到一本真正能够系统性地讲解这些知识的书籍。《广告沟通与促销管理》这本书，从它的书名就可以看出其内容的全面性。我特别希望书中能够详细介绍各种促销工具的使用场景和策略，例如折扣、优惠券、捆绑销售等，以及如何将它们有效地融入到整体的广告沟通计划中。同时，我也想了解书中关于“广告创意”的讲解，如何构思出能够引起消费者共鸣的广告内容，以及如何选择最合适的媒介来传递这些创意。这本书能否为我提供一个清晰的学习框架，帮助我构建起广告和促销管理的知识体系，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计让我眼前一亮，简洁而不失专业感，字体搭配和颜色选择都恰到好处，很容易吸引到我这种喜欢从第一眼就感受书籍气质的读者。虽然我还没来得及深入阅读，但仅仅是翻阅目录，我就能感受到作者在内容编排上的用心。从基础的广告概念梳理，到媒介策略的剖析，再到效果评估的探讨，脉络清晰，逻辑严谨，仿佛为我描绘了一幅广告沟通与促销管理的完整蓝图。我特别期待书中关于如何构建品牌认知和提升消费者忠诚度的章节，这对于我目前的工作非常有指导意义。此外，案例分析部分也引起了我的兴趣，我希望书中能够引用一些经典且具有代表性的案例，通过生动的实践来佐证理论，让我能够更好地理解和运用书中的知识。整体而言，这本书给我的第一印象是非常积极的，相信在未来的阅读过程中，它会成为我案头必备的参考书。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在广告行业摸爬滚打多年的从业者，我深知理论与实践相结合的重要性。《广告沟通与促销管理》这本书，我早就听说过它的好评，一直想找机会一探究竟。我特别关注书中对于“效果评估”的章节，因为这是衡量广告活动成功与否的关键。我希望书中能够提供一些量化和定性的评估方法，例如ROI（投资回报率）的计算，以及如何通过消费者调研来衡量广告效果。此外，我也很想了解书中对“数字时代广告传播”的看法，随着互联网和社交媒体的兴起，广告的形态和传播方式都发生了深刻的变化，我希望这本书能够提供一些前瞻性的见解和应对策略。这本书能否帮助我突破现有的思维定式，学习到一些新的、实用的方法来提升我的工作效率和效果，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

我是一位曾经对广告从业抱有浓厚兴趣，但因种种原因未能如愿的人。如今，我重新拾起对这个领域的关注，希望能够通过系统学习，弥补当年的遗憾。《广告沟通与促销管理》这本书，从我的角度来看，它不仅仅是一本关于广告和促销的书，更是一本关于如何与人沟通、如何打动人心的艺术的书。我希望书中能够深入探讨“沟通的本质”，以及如何通过广告信息的设计，精准地触达消费者的内心需求，引发他们的情感共鸣。同时，我也对书中关于“促销的策略”非常感兴趣，如何通过各种促销手段，在短时间内激发消费者的购买欲望，并为品牌带来长期的价值，这是我非常想学习的。这本书能否为我打开一扇新的大门，让我重新认识广告和促销的魅力，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

我是一位对“数据驱动的营销”充满热情的研究者。我坚信，在现代营销中，数据是指导决策的关键。我希望《广告沟通与促销管理》这本书，能够深入探讨“如何利用数据来优化广告沟通和促销活动”。这包括如何收集、分析和解读消费者数据，以及如何根据数据反馈来调整营销策略。我特别关注书中关于“效果测量和归因”的章节，如何科学地衡量广告活动的效果，并将这些效果准确地归因到具体的营销活动上，这是我非常感兴趣的。这本书能否为我提供一些关于数据分析和量化评估的实用方法和工具，帮助我构建更科学、更有效的营销体系，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的兴趣，源于我对“创意”在广告传播中的重要性的深刻认识。我认为，在信息爆炸的时代，创意是区分平庸与卓越的关键。我希望这本书能够深入探讨“创意生成的过程”，以及如何通过各种方法激发广告创意的火花。同时，我也对书中关于“媒介选择”的论述非常感兴趣。如何根据不同的广告目标和创意内容，选择最合适的媒介组合，以实现最佳的传播效果，这是我一直在思考的问题。这本书能否为我提供一些关于创意和媒介的深度洞察，帮助我更好地理解和实践广告传播的艺术，是我非常期待的。

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经常说营销是科学也是艺术，如果想知道科学在什么地方，那本书不可错过。

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