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出版者:东北财经大学出版社

作者:麦克丹尼（McDaniel,C.） 等

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页数:0

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价格:86

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isbn号码:9787810442350

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• 市场研究
• 市场营销
• 营销学
• 市场调研
• 消费者行为
• 品牌管理
• 营销策略
• 营销传播
• 数字营销
• 营销管理
• 商业

市场学：洞察趋势，驾驭商业浪潮的指南 这并非一本陈述枯燥理论的市场学教科书，而是一次深度探索现代商业世界脉络的旅程。它将带您穿越纷繁复杂的市场现象，揭示驱动企业成功与否的关键要素。我们将一同审视那些颠覆传统、引领潮流的商业实践，理解消费者行为的深层动机，并学习如何运用智慧与策略，在瞬息万变的竞争环境中脱颖而出。 这本书的核心并非堆砌晦涩的术语，而是提供一套实用、可行的思维框架，让您能够更清晰地认识市场，更精准地把握机遇，更有效地应对挑战。它关注的是“为什么”和“如何”，而非仅仅“是什么”。我们将深入剖析那些成功的市场营销案例，并非简单罗列，而是抽丝剥茧，探究其背后的逻辑、战略和执行力。您将看到，卓越的市场营销并非灵光一闪的创意，而是基于对人性、社会动态以及商业本质深刻理解的系统工程。 第一部分：市场的本质与演变 在现代商业语境下，“市场”早已超越了传统的供需交换场所的概念。它是一个动态的生态系统，由无数的参与者、相互作用的因素以及不断变化的规则构成。本书将首先为您构建一个关于市场本质的全面认知。我们将探讨市场的构成要素：生产者、消费者、竞争者、分销渠道以及宏观环境。理解这些要素之间的相互关系，是洞察市场运作机制的第一步。 您将了解到，市场并非静止不变，而是螺旋式上升，不断演进。从工业经济时代的批量生产和标准化产品，到信息经济时代的个性化需求和体验至上，再到当前数字化浪潮下的社群经济和去中心化传播，市场每一次的变革都伴随着新的商业模式和竞争法则的诞生。本书将梳理这些历史演变轨迹，帮助您理解当前市场的特点，并预测未来可能的趋势。例如，您将了解到，在信息高度透明化的今天，消费者不再是被动的信息接受者，而是主动的信息搜集者和评价者，他们的购买决策受到社交媒体、意见领袖以及口碑传播的巨大影响。 此外，我们还将深入探讨“需求”的本质。需求并非凭空产生，而是源于消费者的痛点、渴望和未被满足的期望。理解需求的层次，从基本生理需求到自我实现需求，将是企业制定有效产品策略和沟通策略的基础。本书将引导您思考，如何通过深入的市场调研和用户洞察，挖掘出那些隐藏在消费者行为之下的真实需求，并将其转化为企业的创新动力。 第二部分：消费者行为的深度剖析 理解消费者是市场营销的基石。本书将耗费大量篇幅，从多个维度深度剖析消费者行为。我们将超越表面的购买行为，探究隐藏在决策过程背后的心理、社会和文化因素。您将了解到，消费者的购买决策是一个复杂的多阶段过程，包括需求认知、信息搜集、方案评估、购买决策以及购后行为。每一个环节都充满了可以被影响的节点。 我们将研究消费者的心理模型，例如认知失调、锚定效应、损失厌恶等，理解这些心理机制如何影响消费者的判断和选择。例如，为什么很多消费者在面对价格折扣时会表现出非理性行为？为什么同一个产品，在不同的包装或宣传语下，给人的感知价值会截然不同？本书将为您一一解答。 社会文化因素同样扮演着至关重要的角色。我们生活的社会环境、文化背景、家庭成员、参照群体等，都在潜移默化地塑造着我们的价值观、生活方式和消费偏好。本书将探讨这些社会文化力量如何作用于消费者，以及企业如何利用这些洞察来设计更具吸引力的产品和服务。例如，对于一个追求环保理念的消费者群体，提供可持续的产品和透明的生产流程，将比单纯的价格促销更能打动他们。 此外，数字时代为我们提供了前所未有的数据来理解消费者。本书将探讨如何利用大数据、行为分析等工具，更精准地描绘消费者画像，理解他们的在线行为习惯，预测他们的潜在需求，并实现个性化的营销触达。您将看到，精准的消费者洞察，是实现高效营销和资源最优配置的关键。 第三部分：市场战略的构建与执行 在充分理解了市场的本质和消费者之后，本书将进入市场战略的构建与执行阶段。战略并非一成不变的教条，而是在动态的市场环境中，根据企业自身优势和外部机会，所制定的一系列行动方案。 我们将从市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）——即STP理论——入手，为您梳理构建差异化竞争优势的逻辑。您将学习如何识别出具有相似需求的细分市场，如何选择最具潜力和价值的目标市场，以及如何为产品或品牌在目标消费者心中塑造独特的、有吸引力的地位。例如，一个面向年轻女性的化妆品品牌，可以通过强调其天然成分和社交媒体上的时尚潮流，在竞争激烈的市场中占据一席之地。 接着，我们将深入探讨营销组合（Marketing Mix），即4Ps（Product, Price, Place, Promotion）或7Ps（Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence）的应用。您将学习如何围绕目标市场，设计出能够满足消费者需求、具备竞争力的产品；如何制定能够最大化企业价值和消费者感知价值的价格策略；如何构建高效的分销渠道，将产品和服务送达消费者手中；以及如何通过有效的促销手段，与消费者建立沟通和联系。 本书并非仅仅停留在理论层面，更强调战略的落地与执行。您将学习如何将宏观的营销战略转化为可操作的战术计划，如何设置可衡量的营销目标，以及如何通过持续的监测和反馈，不断优化营销策略，适应市场变化。例如，一个新产品的上市策略，不仅仅是广告宣传，还包括公关活动、社群互动、线上线下渠道的协同等等。 第四部分：数字时代的营销变革与未来趋势 互联网和移动技术的飞速发展，已经彻底改变了市场的运作方式和营销的生态。本书将重点关注数字时代下的营销变革，并对未来的发展趋势进行前瞻性的分析。 您将了解到，内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、影响者营销（Influencer Marketing）、直播电商等新兴营销方式的崛起，如何重塑了品牌与消费者之间的互动模式。本书将探讨这些数字营销策略的优势、局限性以及最佳实践。例如，通过高质量的内容吸引用户，通过社交媒体建立社群，通过影响者推荐建立信任，这些都是在数字时代构建品牌忠诚度的有效方式。 数据驱动的营销将成为主流。本书将探讨如何利用营销自动化、客户关系管理（CRM）系统、分析工具等，实现营销活动的智能化和精细化。您将学习如何从海量数据中提取有价值的洞察，如何进行个性化推荐，如何优化广告投放，以及如何衡量营销活动的投资回报率（ROI）。 同时，本书还将探讨一些前沿的市场趋势，例如元宇宙中的营销机遇，人工智能（AI）在个性化推荐和客户服务中的应用，以及可持续营销和社会责任在消费者心中的日益重要性。您将看到，未来的市场营销将更加注重用户体验、价值共创以及品牌与社会责任的深度融合。 结语：拥抱变化，驭市而行 《市场学》并非一本读完即束之高阁的书籍。它是一套持续学习和实践的工具，一个引导您在商业世界中不断探索和成长的伙伴。在这个充满机遇与挑战的时代，只有那些深刻理解市场运作规律，善于洞察消费者需求，并能灵活运用策略与工具的企业与个人，才能真正驾驭时代的浪潮，实现可持续的成功。 本书希望能够激发您对市场营销的浓厚兴趣，为您提供一套系统性的认知框架和实用的分析工具，让您能够以更敏锐的视角审视商业世界，以更自信的步伐拥抱变化，最终在您的商业旅程中，成为一名卓越的市场驾驭者。

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我原本以为这会是一本枯燥的理论堆砌之作，毕竟“学”字摆在那里，总带着点象牙塔的味道。然而，这本书真正打动我的地方，在于它对现实案例的引用和分析的深度。它没有停留在教科书上那些陈旧的、早已被市场淘汰的例子上，而是深入挖掘了近五年内那些颠覆性的行业案例，比如某个新锐电商平台是如何在巨头夹缝中找到生存空间，或者某个传统零售商是如何通过数字化转型实现逆袭。作者的分析角度非常锐利，他不仅仅是描述“发生了什么”，更重要的是剖析了“为什么会这样发生”，以及“背后的底层逻辑是什么”。特别是对消费者行为心理那一章的解读，简直是醍醐灌顶，将那些看似随机的市场波动，用一套严谨的心理学框架给梳理得井井有条。读完后，我感觉自己对当前商业环境的理解不再是碎片化的新闻点，而是有了一个可以用来预测和判断的工具箱。

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从结构上看，这本书的逻辑衔接处理得极为精妙，它构建了一个清晰的学习路径，仿佛一条精心铺设的轨道，将读者从最基础的定义和概念，一步步引向复杂的策略制定和风险管理。我尤其欣赏作者对于章节间相互参照的处理方式。很多时候，一个在前面章节中略微提及的术语或模型，在后续的深入讨论中会以一种全新的、更深层次的视角被重新引入和深化，这种“螺旋式上升”的结构，避免了知识点的孤立，让整个知识体系形成了一个有机的整体。读到后面，我经常会翻回去看看前面某个章节的描述，会产生一种“原来如此，这里的铺垫是为了这里的爆发”的豁然开朗的感觉。这种精心的结构设计，体现了作者对教学法和知识传递规律有着深刻的理解，保证了学习过程的连贯性和效率，对于希望系统性掌握某一领域的读者来说，是莫大的福音。

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这本书的语言风格出乎意料地具有一种说服力，它不像某些学术著作那样高深莫测，佶屈聱牙，反而带着一种资深行业人士闲谈时的洞察与幽默。作者似乎非常擅长将复杂的模型和概念，用日常生活中最贴近的例子来阐释，比如他用“追星族购买周边产品”的行为来解释“品牌忠诚度”的建立过程，这种类比既生动又深刻，让人瞬间就能领会其精髓，完全没有那种“听君一席话，如听一席话”的空洞感。这种叙事上的亲和力，极大地降低了专业知识的学习门槛。更令人赞叹的是，当涉及到一些争议性或前沿的理论时，作者的态度是开放且批判性的，他会清晰地呈现不同学派的观点，并引导读者去独立思考，而不是强行灌输某一种“标准答案”。这种引导式的写作方式，让我感觉自己不是一个被动的知识接收者，而是一个积极参与到知识构建过程中的探索者。

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这本书最让我感到意外的价值点，在于它对“伦理”和“社会责任”在现代商业实践中的探讨。在许多同类书籍中，这些内容往往只是被一笔带过，作为点缀性的补充。然而，这本书却将其提升到了一个核心战略的高度。作者并没有空谈理想，而是通过大量的案例分析，展示了当企业在追求利润最大化时，如何平衡对环境、员工和社区的影响。他深入探讨了“可持续发展”如何从一个公关口号，逐步演变为驱动长期商业价值的核心要素。特别是关于数据隐私和算法偏见的那几章内容，分析得极其到位和富有前瞻性，这让我意识到，在今天这个高度互联和透明的社会中，一个成功的商业模型，其“内核”的健康远比表面的“规模”更重要。这本书不仅教会了我如何“做好生意”，更教会了我如何“做好一个负责任的商业参与者”。

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这本书的装帧设计实在是太抓人眼球了，封面采用了一种深邃的藏蓝色，搭配着烫金的字体，散发着一种低调而又不失专业的气息。我拿到手里的时候，首先就被这种质感吸引住了。内页的纸张也选得很有讲究，不是那种反光的亮面纸，而是带有微微纹理的米白色纸张，阅读起来眼睛非常舒服，长时间盯着也不会感到疲劳。光是翻阅这本书的物理体验，就已经算得上是一种享受了。更不用说它排版上的用心，每一个章节的标题都用了一种略微加粗的衬线字体，段落之间的留白恰到好处，使得整体视觉非常清晰流畅，即便是初次接触这个领域的读者，也不会觉得内容是密密麻麻堆砌在一起的负担。作者在内容组织上，似乎也遵循了某种美学原则，从宏观概念到具体案例的过渡处理得非常平滑，让知识点的吸收过程变得像是在欣赏一幅精心绘制的图谱，每一个局部都精致，整体又浑然一体，这对于提升阅读的愉悦度来说，是至关重要的加分项。

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