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出版者:音像制品

作者:32开

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2006-09-17

价格:22.5

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isbn号码:9787883916314

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• 俄语
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实用德语职场情景会话手册 聚焦商务沟通，助您在德语世界游刃有余 --- 丛书概览：德语商务沟通的实战指南 本手册是专为需要在德语环境下进行专业工作和商务往来的职场人士、高阶学习者以及准备赴德发展的人士精心打造的系列用书。不同于侧重日常旅游或基础生存的入门教材，本系列深入聚焦于德语国家（特别是德国、奥地利、瑞士部分地区）的真实职场生态、商业礼仪和专业交流场景。我们深知，在高度结构化和注重细节的德语商业环境中，准确、得体的语言运用是成功的关键。本手册力求提供即学即用的实用表达、情景模拟以及文化背景解析，确保学习者能够自信、高效地融入专业对话。 核心特点： 1. 场景的深度与广度： 覆盖从初次商务会面、项目谈判、会议报告到日常邮件往来、跨部门协作等全方位职场场景。 2. 侧重实用性与准确性： 摒弃冗余的语法讲解，专注于高频、地道的行业术语和正式表达（Fachsprache）。 3. 文化语境融入： 详细解释德语国家在沟通中的潜台词、正式度要求（Sie vs. Du 的把握）以及非语言沟通的重要性。 --- 卷一：基础商务礼仪与开场白（Das Fundament: Etikette und erste Kontakte） 本卷旨在为学习者建立起在德语商务环境中建立良好第一印象的基石。它关注的不仅仅是“说什么”，更是“如何以合适的方式说”。 第一部分：初次接触与介绍 电话接待与应答： 掌握正式的开场白、转接、留言的表达方式。学习如何清晰、专业地提供公司信息和联系方式。 商务会面的约定与确认： 详细解析德语中关于时间精确性（Pünktlichkeit）的文化要求，并提供预约、改期、取消会议的正式措辞。 自我与公司介绍： 结构化地介绍个人资历和公司业务，重点练习使用恰当的动词时态和名词复合结构来描述复杂业务。 非语言交流： 握手礼仪、目光接触的规范，以及在不同场合下着装的正式程度建议。 第二部分：基础社交与招待 商务午餐/晚餐的交际用语： 掌握在餐桌上进行初步社交、赞美食物、表达谢意和自然过渡到工作话题的表达。 小型闲聊（Small Talk）的边界： 了解德语文化中适合的“安全”话题范围（天气、体育、文化），以及应避免触及的敏感领域（政治、私人财富）。 礼貌用语与客套： 深入解析 Bitte, Danke, Entschuldigung 在不同正式程度下的微妙区别和使用时机。 --- 卷二：高效会议与项目管理（Effektive Meetings und Projektsteuerung） 本卷是系列的核心，专门应对德语工作环境中最常见的沟通挑战——结构化、目标明确的会议。 第一部分：会议主持与参与 会议议程的制定与分发： 学习如何用清晰的结构化语言设定目标（Zielsetzung）和时间安排。 发言技巧： 练习打断（Unterbrechen）和请求澄清（Nachfragen）的礼貌方式。掌握陈述观点、提供证据和表达异议的正式句型。 数据与图表解读： 专门收录描述趋势、百分比变化、对比分析的专业词汇和短语，用于报告和演示。 会议纪要与后续跟进： 学习总结讨论结果（Zusammenfassung）、明确行动项（Aktionspunkte）和设定下一步时间表的标准化表达。 第二部分：项目协作与问题解决 任务分配与进度汇报： 掌握指示、请求协助和确认进度的精确德语表达，强调责任归属的清晰度。 识别与讨论障碍： 学习如何以建设性的方式提出问题、指出延误（Verzögerungen）或资源短缺，避免指责性语言。 头脑风暴（Brainstorming）的引导： 练习鼓励团队成员贡献想法、收集和分类建议的常用短语。 --- 卷三：谈判、报告与书面沟通进阶（Verhandlung, Berichterstattung und formelle Korrespondenz） 本卷侧重于高阶沟通，涵盖了影响业务决策的关键环节——复杂的谈判和正式的书面文件。 第一部分：商务谈判策略 建立共识与让步： 学习表达提议（Angebot）、提出反建议（Gegenangebot）和阐明底线（rote Linie）的策略性语言。 合同与法律术语的初步接触： 介绍在报价单（Kalkulation）、条款和条件（AGB）中常见的基础术语，以便与法务部门进行有效沟通。 处理冲突与僵局： 掌握在谈判陷入僵持时，如何引入新的视角或提议休会的专业话语。 第二部分：专业报告与演示 结构化报告撰写： 从引言、方法论、结果到结论，提供构建严谨书面或口头报告所需的连接词和过渡句。 视觉辅助工具的语言支持： 学习如何引导听众关注幻灯片上的关键信息（“请看图表A”，“正如我们所见……”）。 问答环节（Q&A）的管理： 练习预判听众可能提出的尖锐问题，并准备沉着、简练的回答模板。 第三部分：正式书面沟通（邮件与信函） 邮件的层级结构： 区分内部邮件、外部客户邮件和官方信函的语气差异。 专业术语的精确使用： 涵盖关于发票（Rechnung）、订单确认（Bestellbestätigung）、保修（Garantie）等领域的标准信函模板和常用缩写。 收尾与跟进： 掌握正式的结束语和后续跟进（Nachfassen）的礼貌催促用语，避免显得过于唐突。 --- 附录：文化洞察与术语速查表 本附录提供了快速参考工具，帮助学习者理解“德式思维”在沟通中的体现。 文化专栏： 深入解析“直接性”（Direktheit）与“坦诚”（Ehrlichkeit）在德语文化中的积极意义，以及如何解读字面意思背后的意图。 高频缩写词典： 收集德国企业和行业报告中常见的缩写（如 z.B., usw., ggf., i.A.）。 情景对话速查表： 针对时间管理、会议邀请、投诉处理等关键场景的“一句话救急”表达清单。 本手册旨在成为您德语职场中的“幕后顾问”，确保您的每一次专业交流都精准、专业，并符合当地的商业习惯。

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从语言学习的效率角度来看，这套书的重点突出且毫不拖泥带水，非常适合时间紧张的现代学习者。它似乎精确地抓住了“高频”和“实用”这两个核心要素，把精力集中在那些能让你迅速开口交流的关键表达上。我发现很多表达都是那种一学就会、马上就能用的“万能句式”，这让我在刚开始练习的时候就取得了立竿见影的效果。对于我这种希望快速达到基本交流水平的学习者来说，这种高效性是无可替代的优势。它没有过多地纠缠于复杂的理论推导或过于生僻的词汇，而是精准地瞄准了“会话”这一目标，确保你掌握的知识是能直接投入使用的生产力，而不是仅仅停留在学术研究层面。

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这套书的另一个突出优点在于它对不同学习阶段的友好兼容性。尽管我是一个初学者，但我在翻阅过程中发现，即便是那些看似简单的对话，背后也暗藏着可以深挖的语言点。对于像我这样的入门者，可以把它当作一本厚实的入门手册来使用；而对于那些已经有一定基础的学习者，我相信他们可以利用其中的高级会话模板，去填充和深化自己的词汇与句式库。这种内在的层次感让这套书具备了较长的使用生命周期，它不会因为我学习进度的加快而被束之高阁，反而会随着我的进步，展现出新的价值和学习深度。可以说，它为我未来的俄语学习铺设了一条长期且坚实的进阶路径，而不是一个短期的速成方案。

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这本书的编排逻辑非常符合自学者的需求，内容循序渐进，难度过渡自然。我本身对俄语的了解仅限于一些零星的单词，但这套书从最基础的发音和常用短语开始，一步步引导我进入实际的对话场景。它的结构设计非常巧妙，每一课都有明确的学习目标，并且会提供大量的例句和情景对话，这比单纯的词汇堆砌要有效得多。我发现它在语法点的讲解上非常细致，不是生硬地罗列规则，而是将语法融入到实际的对话中去解释，这样更容易理解和记忆。而且，配套的音频资源（假设有的话，或者根据书中的提示进行联想）也极大地帮助了我校正发音。对于初学者来说，这种“做中学”的模式，真正做到了把理论转化为实践，让我感觉每学完一课都有实实在在的进步，而不是原地踏步的空泛练习。

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这本书的装帧设计给我留下了非常深刻的印象，第一眼看上去就觉得非常专业和用心。三本书的盒子非常有质感，拿在手里沉甸甸的，感觉像是收藏品。内页的纸张质量也很好，印刷清晰，配色舒服，长时间阅读也不会觉得眼睛疲劳。特别是考虑到这是一套语言学习资料，这样的细节处理确实体现了出版方的诚意。我特别喜欢封面上的设计元素，它似乎在传达一种“连接世界”的理念，让人在开始学习之前就充满了探索异国文化的期待。装帧的实用性也很强，盒子可以很好地保护书本，方便我将它们放在书架上或者随身携带，不会因为翻阅频繁而损坏，这对于经常需要查阅参考资料的我来说非常重要。整体而言，从视觉到触觉的体验，都让我觉得物有所值，这套书不仅仅是学习工具，更像是一件值得拥有的学习伴侣。

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真正让我感到惊喜的是这套书所涵盖的生活化场景的广度和深度。它不像某些教材那样只停留在教室对话的层面，而是囊括了旅行、购物、点餐、问路，甚至涉及到一些更深层次的文化交流场景。这些都是我在实际生活中最需要用到的“硬通货”知识。我特别欣赏它在处理文化差异方面的细微之处，比如在不同场合下应该使用哪种称谓或表达方式才更得体。这些“潜规则”往往是传统课本容易忽略的，但对于真正想要融入当地交流环境的人来说至关重要。通过这些实用的会话设计，我感觉自己仿佛在和真实的俄语母语者进行对话排练，极大地增强了我在真实语境中开口的信心，这比死记硬背教科书上的标准范例要来得有活力和实用性得多。

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