培训培训经理全案

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出版者:南方日报出版社
作者:刘永中
出品人:
页数:410
译者:
出版时间:2005-5
价格:68.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787806522172
丛书系列:
图书标签:
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  • 培训体系
  • 人才发展
  • 能力提升
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  • 培训设计
  • 培训实施
  • 员工发展
  • 组织发展
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具体描述

《培训培训经理全案》对培训经理的工作角色、工作职责进行了指导,分两篇:上篇为“培训体系的建立”,侧重于理论,分别从培训理念、培训组织、培训文化、培训制度和培训体系几个方面介绍;下篇为“培训流程管理”,侧重于实用,从培训的需求分析、计划制订、成本控制、实施与监控、效果评估几个方面介绍。上篇突出其专业性与系统性,下篇突出其实用性。

好的,这里是一份为您准备的,关于一本假设名为《新媒体运营实战手册》的图书简介,它完全不涉及您提供的书名《培训培训经理全案》的内容。 新媒体运营实战手册:从零到百万粉丝的增长秘籍 一本为你揭示现代数字营销核心机密的实操指南 在这个信息爆炸的时代,内容为王,渠道为尊。无论你是初涉数字营销的新手,还是希望突破瓶颈的资深运营者,你都需要一本真正能落地执行、直击痛点的工具书。《新媒体运营实战手册:从零到百万粉丝的增长秘籍》正是这样一本集理论深度、实战经验与工具方法于一体的权威著作。它摒弃空泛的口号,专注于可量化、可复制的增长模型,帮助读者在瞬息万变的新媒体环境中,建立起稳固且高效的运营体系。 本书聚焦于以下几个核心领域,全面覆盖新媒体运营的生命周期: 第一部分:战略基石——定位、规划与用户画像的深度构建 成功的运营绝非盲目跟风,而是深思熟虑的战略布局。本部分将引导读者完成最关键的第一步:清晰的自我认知与市场定位。 1. 市场蓝海与红海的精准识别: 我们教授如何运用SWOT分析及竞争格局矩阵,识别当前新媒体平台的流量洼地与竞争壁垒。书中详细分析了微信公众号、抖音、小红书、B站、知乎等主流平台的底层算法逻辑和用户心智模型,帮助你避免在同质化竞争中内耗资源。 2. 目标用户画像的“显性”与“隐性”挖掘: 运营的本质是与人沟通。本书提供了超越基础人口统计学数据的深度用户画像构建方法——“痛点-爽点-痒点”模型。通过对目标用户兴趣点、消费习惯、内容偏好及社交行为的交叉分析,确保你的内容能够精准触达并激发共鸣,实现“千人千面”的沟通效果。 3. 内容生产的“中台”搭建: 内容是运营的生命线。我们提供了一套高效的内容生产流程管理体系,包括选题库的建立、爆款内容的拆解分析、多平台分发策略(一鱼多吃原则)以及内容资产的沉淀与复用机制,确保内容生产效率最大化,同时保持质量的稳定输出。 第二部分:渠道精耕——主流平台的算法解码与增长飞轮 掌握不同平台的“脾气”是实现流量增长的关键。本书深入剖析各大平台的核心算法机制,教你如何“顺势而为”,而非“逆流而上”。 1. 微信生态的深度运营与私域构建: 在公域流量日益昂贵的今天,私域流量的价值无可替代。本书详细阐述了从公众号吸粉到企业微信承接、社群精细化运营的全链路设计。内容涵盖福利裂变、社群破冰、KOL/KOC合作引流、以及基于微信小程序的转化路径设计,重点讲解如何通过高价值服务将粉丝转化为忠实客户。 2. 短视频平台的“黄金三秒”法则与垂直化策略: 抖音、快手等短视频平台的竞争聚焦于信息获取速度和视觉冲击力。书中提供了大量的案例分析,拆解了完播率、点赞率、评论率(互动率)对推荐机制的影响权重。重点讲解了如何利用“黄金三秒”抓住用户注意力,以及如何通过垂直化、系列化的内容矩阵打造个人IP或品牌辨识度。 3. 知识社区(如知乎)的专业权威建立: 对于知识付费、B2B服务或专业咨询类账号而言,知乎是建立信任的绝佳平台。本书教授如何通过高质量的问答、专栏撰写和高赞回答的布局,逐步建立行业权威性,并巧妙地将流量导向私域转化池。 第三部分:数据驱动——效率、转化与复盘的闭环系统 运营的科学性在于其可衡量性。本书强调“没有数据支撑的运营都是拍脑袋的决策”。 1. 关键指标(KPI/KLI)的设定与追踪: 详细界定了不同阶段(冷启动期、成长期、成熟期)下,应重点关注的核心指标,例如:AARRR模型在新媒体运营中的具体应用、粉丝留存率的计算、内容互动成本分析等。 2. 营销漏斗的可视化与优化: 我们将复杂的转化路径简化为清晰的营销漏斗模型。读者将学习如何利用第三方工具和平台自带的数据后台,精确追踪每一个环节的跳失率,并针对性地设计优化方案,例如优化落地页文案、调整 CTA(行为召唤)按钮位置等,实现ROI(投资回报率)的最大化。 3. 自动化与效率工具的整合应用: 介绍了当前市场上主流的SaaS工具链,包括自动化内容排期、舆情监控、用户标签管理等,帮助运营团队减少重复性劳动,将精力聚焦于策略创新和内容创意上。 第四部分:危机应对与品牌公关——风险管理与快速修复 在新媒体环境中,一次负面事件可能瞬间摧毁数年的努力。本书提供了系统的危机预警、快速响应和公关修复的标准化流程。 1. 舆情监控与早期预警机制: 如何利用关键词监测和情感分析工具,在负面声音尚未发酵时即时捕捉。 2. 危机公关的“黄金两小时”原则: 详细拆解了面对突发负面事件时,内部沟通、声明发布、渠道管控的SOP(标准作业程序),确保公司在第一时间传达出专业、负责任的形象。 结语: 《新媒体运营实战手册》不仅是一本指导书,更是一位在你身边、随时可以查阅的实战顾问。它集合了行业内顶尖运营专家的多年心血和实战经验,确保你掌握的每一个技巧都经过市场的检验。无论你的目标是打造下一个现象级爆款,还是建立一个稳定增长的品牌矩阵,这本书都将是你通往成功的坚实阶梯。 立即行动,用科学的方法,撬动你的新媒体增长新高度!

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目录信息

读后感

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用户评价

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拿到这本厚厚的册子,我第一感觉是内容极其扎实,像是把一位资深培训总监十年沉淀下来的经验浓缩在了这几百页里。我最欣赏的是它对“培训”这个概念的重新定义,它不再仅仅是组织一两次课堂教学,而是被提升到了企业文化和人才梯队建设的战略高度。书中对于“人才盘点”与“能力模型”构建的论述,简直是打开了我的新世界大门。之前总觉得培训工作和人力资源战略部的对接总是有隔阂,看了这部分内容后,我才明白症结在于我们没有用对方能听懂的“语言”——也就是业务语言和人才发展路径——来沟通培训的价值。书中详细拆解了如何将模糊的“提升执行力”转化为可量化的“关键流程失误率下降X%”,这种严谨的逻辑链条,对于我们这些需要对KPI负责的管理者来说,是极其宝贵的。而且,它似乎对“内部讲师体系”的搭建有着独到的见解,我们公司内部的专家资源浪费太严重了,如何激发他们的积极性,让他们从“藏私”变为“乐于分享”,这本书里肯定有妙招。我迫不及待地想去实践书中关于“混序学习设计”的部分,希望能打破以往那种枯燥的“一言堂”培训模式。

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坦白讲,市面上关于管理和培训的书籍汗牛充栋,很多都是在重复介绍ADDIE模型或者一些陈旧的教学法,读起来让人昏昏欲睡。但这本书的叙事风格和切入点,明显带着一股“破局者”的锐气。我注意到它似乎花了大量篇幅讨论“成人学习的心理学基础”与“高难度变革中的培训应对”。比如,当公司推行一项颠覆性的管理变革时,员工的抵触情绪往往是培训工作最大的绊脚石。这本书有没有提供一套成熟的、用于处理变革阻力的培训干预方案?我特别好奇它如何处理“碎片化学习”与“深度学习”之间的平衡,毕竟现在员工的时间都被碎片化了,如何确保重要的、需要长期积累的知识和技能,能够在这种分散的状态下依旧被有效吸收和固化?如果它能提供一些关于如何设计“情景模拟”和“行动学习项目”的详细脚本和案例分析,那就太完美了。我对书中关于“知识管理与企业内训平台搭建”的技术选型和实施路径的讨论格外关注,希望它能提供一个中立的视角,指导我们避开那些华而不实的工具陷阱。

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这本书的名字听起来就充满了力量感和实操性,《培训培训经理全案》——光是这个标题,就足以让每一个身处培训管理一线、渴望从“救火队长”蜕变为“战略伙伴”的同仁们心头一紧,然后眼睛一亮。我拿到这本书的时候,正处于职业生涯的一个瓶颈期,手头负责的项目多如牛毛,效果却总是在及格线上徘徊,对于如何系统化地构建一个可持续、可衡量的培训体系,我感到非常迷茫。我期待它能提供一套清晰的蓝图,从顶层设计开始,告诉我如何将企业的战略目标无缝对接到底层员工的技能提升上,而不是那种泛泛而谈的“提升学习体验”之类的空洞口号。我特别关注那些关于“如何说服高层为培训投入更多资源”的章节,这绝对是实战派最关心的问题。如果这本书能提供一些经过市场检验的、用数据说话的ROI分析模型,那简直就是雪中送炭。我希望它不只是停留在理论层面,而是能像一本详尽的操作手册,手把手地教我如何搭建从需求调研、课程设计、讲师发展到效果评估的闭环管理流程。那些关于如何利用新技术革新传统培训模式的案例分享,也是我非常期待能深入挖掘的部分,毕竟在这个数字化浪潮下,墨守成规就意味着被淘汰。

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阅读体验上,这本书的排版和结构处理得非常清晰,没有那种令人望而生畏的学术腔调,更多的是一种资深顾问的平实而有力的建议。我最感兴趣的是书中关于“讲师认证体系”和“持续能力提升”的章节。一个优秀的培训体系,必然建立在一批高水平的内部讲师之上,但如何保持这批讲师的教学热情和内容的前沿性,是一个长期挑战。这本书是否提供了一套可复制的讲师培养“螺旋上升”机制?我期待看到它如何处理“外部专家资源”与“内部经验沉淀”之间的协同关系,而不是让两者相互掣肘。此外,对于“培训预算的精益化管理”这一现实问题,这本书的切入点是怎样的?是教我们如何削减开支,还是教我们如何将每一分钱都花在刀刃上,实现效益最大化?如果它能提供一些关于“非正式学习”的引导和激励策略,帮助我们将员工在工作中的每一次探索和失误,都转化为组织学习的机会,那就太棒了。这本书看起来是为那些想把培训工作做到极致的管理者量身定做的,它承载的绝不仅仅是技能传授,更是对未来组织人才竞争力的深刻布局。

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这本书的厚度,本身就预示着它对培训管理工作复杂性的深刻理解,它没有试图用简单的“三步走”策略来糊弄读者。我从目录中感受到了一种自上而下的系统性思维:从组织战略分析开始,到培训文化的植入,再到具体的项目落地和效果反馈。我个人在做“高潜人才发展项目”时,总是在“识别”和“培养”这两个环节上感觉力不从心,识别标准过于主观,培养过程又缺乏抓手。这本书是否提供了一套更科学、更客观的潜力评估工具或流程?另外,书中对“文化导向型培训”的阐述令我眼前一亮,因为很多企业培训最终失败,都是因为偏离了自身的价值观和文化内核。如果它能深入探讨如何将企业的核心价值观,巧妙地融入到具体的培训内容和讲师的引导方式中,让学习者在不知不觉中被“塑造”,那这本书的价值就无可估量了。我希望它能提供一些打破“培训部门是成本中心”刻板印象的有力论据和实操方法,帮助我们真正成为业务部门的赋能者和驱动者。

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培训人员的工具书。 培训的要素提到了N年没见的KASH。kirkpatrick四级的评估方法:一级评估,反应层次;二级评估,学习层次;三级评估,行为层次;四级评估,结果层次。

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