具体描述
"Many sales experts focus on a cookie-cutter sales "strategy," encouraging reps to push the customer through a pre-planned sales process - an approach that can drive customers away. With "Proactive Selling", reps have a wide variety of flexible and effective selling tactics to choose from. This enables them to adapt and approach each sales call uniquely and keep the customer at the center of every sales presentation. By learning to think like the customer, sales professionals will learn to shift their own focus from the selling process to the buying process, and how to use the right tool at the right time. Miller's 15 practical selling tools let sales professionals in any industry: double the number of calls returned from prospective customers; call high (where buying decisions are really made) and stay there; increase the effectiveness of in-person and telephone sales interactions; own the process and own the deal Plus, they'll learn how to speak the right language to buyers at any level, get rid of the "maybes" in the sales funnel, and master the 7 Qualification Questions that keep their efforts focused on only the most worthwhile accounts."
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
这本书读起来，最大的感受是其对“可持续性”的执着追求。它似乎在刻意避免那些短期内能带来快速业绩飙升但长期来看会损害品牌信誉的“捷径”。作者非常推崇“知识资本的积累”，认为每一次成功的销售，其最大产出物不应是合同本身，而是销售团队对行业、竞品和客户心理的新增理解。书中有一整章专门讨论了如何建立一个“内部知识共享平台”，确保即使核心销售人员离职，其积累的经验和教训也不会流失。这种对长期资产构建的重视，体现了作者深刻的商业智慧。它不是教你如何“榨取”当下的利润，而是教你如何“播种”未来的成功。对于我个人而言，这本书提供了处理“慢周期、高价值”交易的全新思维框架，它教会我耐心和布局的重要性。它成功地将销售行为从一种基于冲动和压力的活动，转变成一种基于策略、知识和长期承诺的专业实践。这本书的价值，远超出了其封面所承诺的销售范畴，它关乎如何建立一个具有内在生命力的商业发展引擎。
评分这是一本引人深思的商务指南，它不仅仅停留在传统销售技巧的表面，而是深入探讨了如何构建一种前瞻性的客户关系管理哲学。作者似乎对现代商业环境有着深刻的洞察力，尤其是在技术快速迭代和客户期望值不断提高的背景下。我尤其欣赏书中关于“预判性需求识别”的论述，它打破了传统“响应式服务”的思维定式。书中详尽地描述了如何通过数据分析和情境模拟，在客户意识到自身需求之前，就准备好解决方案。这不仅仅是关于“卖东西”，更是关于“赋能客户成功”。例如，其中一个案例分析，讲述了一家工业设备供应商如何通过分析客户的生产日志，提前预警设备维护周期，从而将潜在的停机损失转化为一次无缝的升级服务，这种超越预期的价值交付，是现代B2B销售的精髓所在。此外，书中对“销售流程的数字化转型”的讨论也极具价值，它强调了CRM系统不应仅仅是数据录入的工具，而应成为驱动洞察和行动的智能中枢。总的来说，它为那些渴望在竞争激烈的市场中脱颖而出的销售领导者提供了一张清晰的路线图，指引他们从“推销员”蜕变为“战略伙伴”。
评分读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一次高强度的销售思维重塑训练。这本书的叙事风格非常直接且充满力量，没有太多空泛的理论，而是充满了可立即付诸实践的操作框架。我特别喜欢它对“心理契约建立”的拆解分析。作者用非常犀利的角度剖析了客户的决策过程中的非理性因素，并提供了一套系统化的方法来管理这些微妙的心理动态。书中关于“冲突管理与价值重申”的部分，简直是为我量身定做的——我们团队在处理价格敏感型客户时常常陷入僵局，而这本书提供了一种优雅的脱身技巧，即如何将对话的焦点从“成本”转移到“长期收益风险规避”上。它不仅仅教你怎么说，更重要的是教你如何思考。书中反复强调的“销售的终极目标是消除不确定性”，这个观点非常震撼。它将销售行为提升到了一个更具结构化和科学性的层面，不再依赖销售人员的个人魅力或临场发挥，而是建立在一套可复制、可衡量的系统之上。对于那些寻求将销售团队打造成高效机器的管理者来说，这本书无疑是一剂强心针。
评分这本书的语言风格非常具有画面感，读起来像是在跟随一位经验丰富的导师进行一对一的私密辅导。作者的笔触细腻，尤其是在描述“早期客户教育”阶段的挑战时，那种身临其境的感觉非常强烈。它并没有回避销售过程中必然会遇到的挫折和拒绝，反而将其视为数据收集的机会。我非常赞同书中提出的“拒绝的价值化”理论，即每一次失败的尝试，都应该被结构化地记录和分析，以提炼出更精确的客户画像和市场进入策略。这本书的结构设计也十分巧妙，它采取了一种螺旋上升的方式，从基础的客户定位，逐步过渡到复杂的宏观市场进入策略，逻辑链条严密，没有丝毫跳跃感。尤其是关于“价值展示的层次结构”的论述，它不仅区分了功能层面的价值和情感层面的价值，还引入了“社会价值”的概念，即客户因为采用我们的解决方案而获得的行业声望和领导地位。这对于服务高端企业客户的销售人员来说，是至关重要的洞察。
评分坦白讲，我一开始对这类书籍抱持着一种审慎的态度，因为市面上充斥着太多浮于表面的“成功学”读物。然而，这本书展现出的深度和广度远远超出了我的预期。它最吸引我的地方在于其对“跨部门协作”在销售成功中所扮演角色的强调。作者清晰地指出，在复杂的现代交易中，销售团队不再是孤军奋战的堡垒，而是需要与产品开发、法务乃至供应链紧密配合的“神经中枢”。书中详细阐述了如何建立有效的“信息反馈回路”，确保市场前线获取的客户痛点能够迅速有效地传导至产品设计部门，从而形成一个良性的、自我优化的销售生态系统。这种系统性的视角，而非仅仅聚焦于“如何成交”的单点突破，是这本书的立意高远之处。阅读过程中，我多次停下来，思考我们公司内部流程的摩擦点，并立即着手优化了我们与技术支持团队的交接标准。这本书更像是一本企业运营手册，而不是一本简单的销售技巧手册，它教你如何让整个组织都服务于增长目标。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有