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餐饮服务培训教材
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简体网页||繁体网页
陈尧帝 作者
辽宁科学技术出版社
译者
2001-9 出版日期
386 页数
36.00元 价格
丛书系列
9787538134643 图书编码

餐饮服务培训教材 在线电子书 图书标签: 65466   

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发表于2024-09-19

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餐饮服务培训教材 在线电子书 图书描述

《餐饮服务培训教材》主要内容：餐饮服务的定义及范围；餐饮服务业的特性；餐饮服务质量的控制；餐饮服务质量控制的程序；餐饮服务人员应具备的条件；服务是透过人际沟通而形成；拉近与顾客的距离；服务的必要因素等。

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