本书全面系统地反映了组织行为学领域的知识体系。全书共18章,内容包括:绪论;知觉与归因,学习与决策,个性与能力,价值观与态度,工作压力与情绪情感,工作激励;群体行为分析,群体沟通与群体决策,跨文化 中的人际行为,谈判与冲突管理,领导行为;组织结构设计与分析,组织中的利益、权力和政治,组织文化与管理,组织学习与学习型组织,组织发展与变革;组织行为学研究发展展望。全书还包括16个国内外案例。
本书在内 容和案例选取上体现了本+gN全球化相结合的特点,采用新颖的写作体例,方便读者高效学习。本书适合经济管理类各专业的研究生、EMBA、MBA、本科生,管理培训学员,各级领导和管理者,以及所有希望提升自己领导和管 坪能力的人士阅读。
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这本书的语言风格是我非常欣赏的一点。它没有使用过于晦涩难懂的学术术语,而是以一种清晰、流畅的方式解释复杂的概念。即使是像“组织文化”这样宏大的主题,作者也通过生动的故事和日常的例子,将其拆解成易于理解的部分。我特别喜欢书中关于团队动力学的章节,它探讨了团队如何从形成走向规范,再到高效运作,以及在这个过程中可能出现的各种问题。其中关于“匿名性”对团队决策影响的研究,给我留下了深刻的印象。当人们在团队中不被点名批评时,是否更容易说出自己的真实想法,还是更容易逃避责任?这种细微之处的洞察,让我对日常工作中的一些现象有了新的理解。
评分这本书对于理解“权力”和“政治”在组织中的作用,也提供了独特的视角。它不仅仅是关注正式的权力结构,更深入地探讨了非正式的权力关系和影响力的来源。书中分析了不同类型的权力,如合法权力、奖励权力、惩罚权力、专家权力和参照权力,以及这些权力如何被运用。我特别关注了关于“组织政治”的讨论,它揭示了在组织中,除了正式的规则和程序,还有很多隐藏的议程和利益博弈。书中还提供了一些关于如何应对和管理组织政治的建议,如建立良好的人际关系、积累人脉资源和保持专业性。
评分这本书关于“团队合作”的论述,让我对团队的形成和发展有了更清晰的认识。它不仅仅是罗列了团队的类型,更深入地探讨了影响团队绩效的因素,如团队目标、角色分配、成员素质和外部环境。书中还详细介绍了“团队凝聚力”的形成机制,以及如何通过共同的经历、情感的联结和成功的体验来增强团队的凝聚力。我特别喜欢书中关于“高绩效团队”的分析,它揭示了这些团队成功的关键在于明确的目标、互信的成员和有效的沟通。一个关于运动队获得冠军的案例,生动地说明了团队合作的巨大力量。
评分我一直对“激励”这个概念非常感兴趣,在这本书里,我找到了很多关于激励理论的精彩阐述。它不仅介绍了马斯洛的需求层次理论,还详细讲解了赫茨伯格的双因素理论,以及公平理论等。最让我印象深刻的是,书中将这些理论与实际工作场景相结合,比如如何通过认可、晋升、培训机会等方式来提高员工的满意度和工作绩效。有一个案例是关于一家初创公司,在资金有限的情况下,如何通过创造一种“共同愿景”和“主人翁意识”来激励团队成员,取得了超乎预期的成功。这让我思考,除了物质奖励,精神层面的满足感在激励员工方面扮演着多么重要的角色。
评分“冲突管理”是组织中一个绕不开的话题,这本书在这方面提供了非常有价值的指导。它不仅仅是告诉我们冲突是不可避免的,更重要的是如何建设性地处理冲突。书中详细介绍了各种冲突解决策略,比如回避、竞争、妥协、合作和迁就,并分析了每种策略的适用场景和潜在后果。我尤其对“合作”策略的论述印象深刻,它强调了通过开放沟通和共同寻找解决方案来化解矛盾,实现双赢。书中还提到了一个案例,关于两个部门之间因为资源分配不均而产生的长期矛盾,最终通过引入第三方调解和建立跨部门沟通机制,成功地将冲突转化为合作的契机。
评分“决策制定”是组织行为学中的一个重要组成部分,这本书在这方面也提供了深入的见解。它不仅仅介绍了理性决策模型,还探讨了“有限理性”和“直觉”在决策中的作用。书中分析了决策过程中可能存在的认知偏差,比如“锚定效应”和“确认偏差”,以及这些偏差如何影响我们的判断。我特别欣赏书中关于“群体决策”的讨论,它分析了群体决策的优点和缺点,以及如何避免“群体思维”的陷阱。一个关于投资决策的案例,展示了在一个充满不确定性的环境中,如何结合数据分析和经验判断,做出最佳的决策。
评分《组织行为学》这本书,我拿到手时,就被它沉甸甸的质感和封面设计所吸引。我一直对人在组织中的行为模式感到好奇,究竟是什么驱动着人们在团队中协作、竞争、甚至产生冲突?这本书似乎给了我一个系统性了解的途径。在翻阅的过程中,我发现它不仅仅是理论的堆砌,更是通过大量的案例分析,将抽象的概念具象化。例如,在讲述领导力风格时,书中没有简单地罗列几种理论,而是深入剖析了不同领导者在面对同一情况时,是如何运用不同的管理哲学,以及这些哲学如何影响了下属的士气和工作效率。其中一个关于变革管理的部分,详细描绘了一个公司在引入新技术时遇到的阻力,以及管理者是如何通过沟通、培训和激励来克服这些挑战的。这让我深刻认识到,即使是最先进的技术,也需要与之相匹配的人员管理和组织文化才能发挥最大效用。
评分“工作满意度”是衡量员工幸福感和组织健康度的重要指标,这本书在这方面也进行了深入的探讨。它不仅仅是分析了影响工作满意度的因素,如薪酬、晋升机会、工作内容和工作环境,更重要的是阐述了工作满意度对员工行为的影响,如离职率、缺勤率和工作绩效。书中还提到了“心理契约”的概念,即员工和雇主之间隐含的期望和承诺,并分析了心理契约的失衡如何导致不满。一个关于员工培训和职业发展机会的案例,展示了如何通过关注员工的成长需求来提升他们的工作满意度和忠诚度。
评分这本书对于理解“沟通”在组织中的作用,也进行了深入的探讨。它不仅仅指信息的传递,更包含着情感的交流和理解的建立。书中分析了各种沟通渠道的优缺点,以及如何克服沟通障碍,提高沟通效率。我特别关注了关于“非语言沟通”的部分,比如肢体语言、面部表情和语调,这些往往比语言本身更能传递真实的情感。书中还提到了一个关于“倾听”的技巧,强调了积极倾听的重要性,即不仅仅是听到对方的话,更要理解对方的意图和感受。这让我反思自己在日常沟通中,是否真的做到了充分的倾听。
评分“组织变革”是现代企业面临的普遍挑战,这本书对此有非常系统性的阐述。它不仅仅是介绍了变革的步骤,更重要的是分析了变革过程中人的阻力来源,以及如何有效的管理这些阻力。书中探讨了“习惯性思维”、“恐惧未知”和“既得利益”等可能阻碍变革的因素,并提供了应对策略,如充分的沟通、参与式决策和渐进式实施。一个关于公司转型升级的案例,详细描述了管理者如何通过一系列的措施,逐步赢得员工对变革的支持,最终实现组织的成功转型。这让我认识到,变革的管理,归根结底是对“人”的管理。
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