具体描述
礼仪教程，ISBN：9787500552611，作者：李帛主编
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读后感
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用户评价
我一直对那些在社交场合游刃有余、举止得体的人充满好奇，总觉得他们身上有一种难以言说的魅力。直到我读了这本《礼仪教程》，我才明白，这种魅力并非天生，而是源于对细节的关注和对他人感受的尊重。这本书对我最大的启发在于，它将礼仪从一种“束缚”转变为一种“赋能”。作者并没有将礼仪描绘成一套僵化的规则，而是将其阐释为一种与人沟通、建立连接的有效工具。比如，在宴会上如何优雅地用餐，书中不仅仅讲解了餐具的使用顺序，更重要的是教会我如何观察周围的环境，如何与同桌的其他人进行自然的交流，如何在享受美食的同时，也让他人感受到被照顾和尊重。我印象深刻的是书中关于“主动提供帮助”的章节，作者鼓励我们在力所能及的范围内，主动为他人提供帮助，哪怕只是一个小小的举动，也能在对方心中留下深刻的印象。这让我意识到，礼仪不仅仅是关于“自我展示”，更是关于“关怀他人”。书中还专门辟出了一个章节来谈论“感谢”，作者详细阐述了不同场合下感谢的方式，从简单的口头感谢到精心准备的感谢信，都进行了细致的指导。这让我明白，及时而真诚的表达感谢，是维系良好人际关系的关键。我发现，当我开始有意识地运用书中的方法，我的社交体验真的发生了显著的改变，我能够更自然地与人交流，也更容易获得他人的好感和信任。这本书就像一个贴心的向导，指引我一步步走向更成熟、更优雅的社交境界。
评分我一直认为，优雅得体的举止是成功人士的必备素质，但总苦于找不到一个系统性的指导。这本《礼仪教程》恰好满足了我的需求，并且超出了我的预期。这本书的结构清晰，内容详实，从日常生活中的点滴小事，到重要的社交场合，都进行了细致的讲解。我尤其喜欢书中关于“社交距离”的探讨，作者不仅解释了保持适当社交距离的重要性，更详细地阐述了在不同文化背景下，社交距离的差异，这对于我这样经常需要与不同文化背景的人打交道的人来说，尤为重要。我记得书中提到，在与陌生人交流时，保持一个大约一米左右的距离，是最为恰当的，这既能体现尊重，又不会让人感到压迫。此外，书中关于“着装礼仪”的建议也十分实用。我一直对如何根据不同的场合选择合适的服装感到困惑，这本书则根据不同的场景，提供了详细的着装指南，例如，参加商务晚宴时应该穿着正装，而参加休闲聚会时则可以选择更轻松的服装。这些建议，让我能够自信地出现在各种场合，而不再因为着装问题而感到焦虑。书中还专门讨论了“时间的管理”与“礼仪”之间的关系，作者强调，准时赴约是一种基本的礼貌，而提前到达更能体现出对对方的尊重。这让我反思了自己过去常常迟到的习惯，并下定决心加以改正。这本书不仅教会我如何“做”，更重要的是让我理解了“为什么”要这样做，让我从内心深处去认同并践行这些礼仪。
评分作为一名长期从事客户服务工作的人员，我深知“礼仪”对于建立和维护客户关系的重要性。然而，即使在日常工作中，我有时也会因为一些细节的处理不当，而让客户感到不适。这本《礼仪教程》的出现，无异于及时雨，为我提供了许多宝贵的指导。书中关于“电话礼仪”的章节，让我意识到，仅仅依靠声音来传达信息，更需要注意语气的抑扬顿挫、语速的快慢以及恰当的用词。我过去常常因为语速过快而让客户听不清，或者因为语气过于生硬而让客户感到被冒犯。这本书则教会我，用更温和、更专业的语气来沟通，并在通话结束时，用礼貌的问候语来结束，给客户留下良好的印象。我特别欣赏书中关于“处理投诉”的论述，作者不仅仅强调了倾听和道歉的重要性，更重要的是教我如何通过专业的处理方式，将一次不满意的体验转化为客户对我们的信任和忠诚。书中提出的“换位思考”原则，让我更能理解客户的感受，从而更有针对性地解决问题。此外，书中关于“商务拜访”的礼仪也让我受益匪浅。它不仅指导了我如何着装得体，如何准备拜访的资料，更重要的是让我理解了，在拜访过程中，如何通过专业的表现，赢得客户的信任和尊重。我发现，当我开始有意识地运用书中的方法，我的客户满意度有了明显的提升，我也因此获得了更多的成就感。这本书让我认识到，礼仪不仅仅是“面子工程”，更是提升专业能力、赢得市场竞争的重要手段。
评分作为一个内向的人，我一直对参与社交活动感到有些畏惧，总担心自己的言行举止会给别人留下不好的印象。然而，这本《礼仪教程》却像一位耐心友好的朋友，一点点地消除了我的顾虑。书中并没有强迫我去成为一个外向的人，而是教会我如何在一个相对舒适的状态下，与人进行有效的互动。我特别欣赏书中关于“如何开始一场对话”的技巧。作者提供了许多简单易行的方法，例如，可以从观察周围的环境入手，或者从对对方的穿着打扮表示赞美开始。这些技巧，让我不再觉得开启话题是一件多么困难的事情。我记得书中提到，一个真诚的微笑，一句简单的问候，往往是打破沉默最有效的武器。此外，书中关于“如何结束一场对话”的论述也让我印象深刻。我以前总是不知道该如何礼貌地结束谈话，常常会因为不好意思而一直占用别人的时间。这本书则教会我，在恰当的时机，用礼貌的方式表达结束的意愿，例如，“很高兴和你聊天，但我现在需要去做……”之类的话语。这让我能够更好地掌控自己的时间，也让对方能够有自己的空间。书中还强调了“理解和尊重不同的文化背景”的重要性，并提供了一些实用的建议，例如，在与外国友人交流时，要注意他们的习俗和禁忌。这让我意识到，礼仪不仅仅是关于中国文化的，更是一个全球性的概念。读完这本书，我感觉自己变得更加自信，也更愿意去尝试与人交流，我的社交圈子也因此变得更加丰富。
评分作为一名在职场摸爬滚打了多年的“老油条”，我一直认为自己对人情世故、待人接物已经有了相当的把握。然而，《礼仪教程》这本书的出现，让我不得不重新审视自己的认知。这本书的独特之处在于，它并没有仅仅停留在“做什么”和“不做什么”的层面，而是深入探讨了“为什么”以及“如何做得更好”。例如，书中关于“赞美”的章节，并没有简单地罗列出各种赞美的模板，而是详细分析了赞美背后的心理机制，以及如何才能让赞美显得真诚而不虚伪。作者强调，有效的赞美应该是具体而有针对性的，能够触及对方内心深处，而不是流于表面的客套。这让我回想起自己过去的一些经历，有时候出于好意说出的话，却因为表达方式的欠妥而适得其反。这本书就像一位睿智的长者，循循善诱地教导我，如何在人际交往中，用更恰当、更温暖的方式去表达善意和欣赏。我特别欣赏书中关于“道歉”的论述，作者指出，一次真诚的道歉，不仅仅是说“对不起”，更重要的是展现出对自己行为的认识，以及对未来行为的承诺。这比任何空洞的保证都更能赢得对方的原谅和尊重。此外，书中关于“送礼”的学问也让我大开眼界，作者不仅仅讨论了礼物的选择，更强调了送礼的时机、场合以及包装的考究。这些细节，往往是我们容易忽略的，但正是这些细节，才能真正体现出一个人对收礼者的重视和尊重。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一套全新的“人际交往工具箱”，能够更加自信、更加从容地应对各种社交场合，并且能够通过这些“工具”，建立更深厚、更长久的人际关系。
评分我一直认为自己是一个懂得基本礼仪的人，但读完这本《礼仪教程》后，我才发现，自己在很多细节上仍然存在不足。这本书为我打开了一个全新的视角，让我看到了礼仪在日常生活中的方方面面，以及它对人际关系产生的巨大影响。我特别喜欢书中关于“眼神交流”的探讨，作者不仅仅强调了眼神接触的重要性，更详细地解释了如何通过眼神来传递真诚、自信和尊重。这让我意识到，很多时候，我们之所以难以与人建立信任，正是因为我们不敢正视对方，或者是因为我们的眼神飘忽不定。书中提出的“眼神交流的黄金法则”，让我能够更加自然地与人进行目光的接触，也更容易赢得对方的好感。我印象深刻的是书中关于“如何处理尴尬的场面”的建议，作者鼓励我们在面对突发状况时，保持镇静，用幽默的方式化解危机，或者用真诚的道歉来弥补过失。这让我意识到，即使犯了错误，只要能够恰当地处理，也能将负面影响降到最低。此外，书中关于“餐桌礼仪”的详细讲解也让我大开眼界。我过去只知道一些基本的餐具使用方法，但这本书却从餐前准备到餐后离席，都进行了细致的指导，例如，如何正确使用湿毛巾，如何避免发出用餐的声音，以及如何礼貌地结束用餐。这些细节，虽然看似微不足道，但却能体现出一个人的教养和品味。这本书让我更加认识到，礼仪不仅仅是外在的表现，更是内在的修养，是通往更美好人生的基石。
评分这本《礼仪教程》简直是开启了我新世界的大门！在此之前，我对“礼仪”这个词的理解停留在餐桌上的刀叉摆放，以及和长辈说话要恭敬这些基础层面。然而，翻开这本书，我才意识到礼仪的范畴远比我想象的要广阔和深刻。作者用一种极其平易近人的方式，将那些看似繁琐的规矩，转化为一套切实可行、甚至充满艺术感的行为指南。例如，书中关于商务会谈的礼仪，不仅仅是介绍如何握手、如何交换名片，更深入地探讨了眼神交流的技巧、肢体语言的运用，以及如何通过细节展现专业素养和个人魅力。我记得其中有一段提到，在初次见面时，真诚的微笑和积极的倾听，比任何华丽的辞藻都能更快地拉近距离，建立信任。这让我恍然大悟，很多时候我们之所以难以与人建立良好的关系，并不是因为我们不够聪明或者不够努力，而是因为我们忽略了这些最基本、却又最容易被忽视的“软实力”。这本书让我学会了如何观察，如何感知，如何在不同的场合中找到最得体的表达方式。它不是教条式的说教，而是引导我思考，让我成为一个更懂得尊重他人、更能够融入社会的人。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”那一部分，作者列举了许多无效倾听的案例，并提供了有效的改进方法，比如适时的点头、复述对方的话语来确认理解，以及避免打断等。这些细微之处，恰恰是我们日常沟通中最容易犯错的地方，而这本书则像一面镜子，照出了我的不足，并为我指明了方向。总而言之，这本书不仅仅是一本“礼仪教程”，它更像是一本关于“如何成为一个更受欢迎、更成功的人”的实用手册，每一页都充满了启发。
评分我一直以来都对如何优雅地处理人际关系感到好奇，也曾阅读过不少相关的书籍，但很多都流于表面，缺乏深度。《礼仪教程》这本书却给了我耳目一新的感觉。它不仅仅是教你一些僵化的规矩，而是将礼仪的精髓融入到人性的理解和情感的沟通之中。我特别喜欢书中关于“倾听的艺术”的阐述，作者不仅强调了积极倾听的重要性，还详细介绍了如何通过眼神交流、肢体语言以及适时地回应来展现你的专注和理解。这让我意识到，很多时候，我们所谓的“沟通”只是单方面的输出，而忽略了对方的需求。书中提出的“同理心”原则，让我更能站在对方的角度去思考问题，从而做出更得体的回应。我印象深刻的是书中关于“送礼”的章节，作者不仅探讨了礼物的选择，更重要的是强调了送礼的“心意”和“时机”。他指出，一份用心的礼物，即使价值不高，也能表达出深厚的情谊。这让我反思了自己过去送礼时，往往只注重礼物的价值，而忽略了背后的意义。此外，书中关于“如何得体地拒绝”的讨论也让我获益匪浅。我过去总是不敢拒绝别人的请求，即便那会给自己带来很大的麻烦。这本书教会我，用委婉而坚定的方式表达自己的拒绝，既能维护自己的权益，又不伤害与他人的关系。这本书让我真正理解了礼仪的内涵，它不仅仅是外在的修饰，更是内在修养的体现，是通往成功人生的重要途径。
评分在我看来，一个人的行为举止，是其内在修养的直接体现。《礼仪教程》这本书，则以一种非常系统和深入的方式，帮助我理解了这一点。这本书并没有将礼仪描绘成一套僵化的规则，而是将其阐释为一种与人沟通、建立连接的有效工具。我特别喜欢书中关于“赞美”的章节，作者不仅仅指导我如何给出真诚而恰当的赞美，更重要的是让我理解了赞美背后所蕴含的心理学原理。他指出，有效的赞美应该具体而有针对性，能够触及对方的内心深处，而不是流于表面的客套。这让我反思了自己过去随意地给予赞美，往往效果不佳。书中提到的“给予他人恰当的回应”，也让我更加重视在沟通中展现出积极的反馈，例如，在别人分享经历时，适时地提出问题，或者表达自己的感受。我印象深刻的是书中关于“如何处理人际冲突”的建议，作者强调了“就事论事”和“表达感受”的重要性，而不是将个人情绪带入到问题中。这让我意识到，在面对冲突时，保持冷静和理性，是解决问题的关键。此外，书中关于“送别”的学问也让我耳目一新。我过去总觉得送别只是送到门口，但这本书却详细阐述了送别时应该注意的礼仪，例如，在客人离开时，主人应该陪同到门口，并目送客人直到看不见为止。这些细节虽然微小，但却能传递出主人对客人的重视和不舍，让客人感受到温暖和尊贵。这本书让我对礼仪有了更深刻的理解，它不再是外在的包装，而是内在修养的体现，是构建和谐人际关系的基石。
评分长期以来，我总觉得自己在人际交往方面有些笨拙，常常因为一些无心之失而感到尴尬。阅读《礼仪教程》这本书，就像是找到了一把解开我“社交困局”的金钥匙。这本书并没有像一些枯燥的理论书籍那样，罗列一堆繁复的规矩，而是以一种非常生动、贴近生活的方式，将各种礼仪知识融入到具体的场景中。我尤其喜欢书中关于“介绍”的技巧，作者不仅仅教我如何准确地介绍自己和他人，更重要的是让我理解了介绍背后的目的——创造连接，并为进一步的交流奠定基础。书中提到的“介绍时要确保双方都记住对方的名字”，这个看似简单的细节，却是我以前从未真正体会过的。它让我明白，在人际交往中，对他人名字的记忆是一种最基本的尊重。另外，书中关于“送别”的学问也让我耳目一新。我过去总觉得送别只是送到门口，但这本书却详细阐述了送别时应该注意的礼仪，例如，在客人离开时，主人应该陪同到门口，并目送客人直到看不见为止。这些细节虽然微小，却能传递出主人对客人的重视和不舍，让客人感受到温暖和尊贵。这本书还提供了许多关于“如何回应赞美”的实用建议，我以前总是不知道该如何得体地回应别人的夸奖，不是显得太过谦虚而显得不自信，就是显得太过张扬而让人反感。这本书教会我，真诚地接受赞美，并适时地表示感谢，才是最恰当的方式。这本书让我对“礼仪”有了更深刻的理解，它不再是外在的包装，而是内在修养的体现，是构建和谐人际关系的基石。
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