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蘇金生總編作者

北京郵電大學齣版社

譯者

2005-9 出版日期

283 頁數

36.00元價格

簡裝本

叢書系列

9787563511341 圖書編碼

電信服務規範釋義在線電子書圖書標籤: 通信電信

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發表於2024-09-20

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電信服務規範釋義在線電子書用戶評價

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電信服務規範釋義在線電子書著者簡介

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電信服務規範釋義在線電子書圖書描述

《電信服務規範釋義》的齣颱對於行業管理、電信業務經營者自律、用戶維權具有現實的指導意義和規範作用。首先，它作為行業管理機構發布的權威評價標準，有利於明確電信行業服務質量標準要求，為電信監管機構對服務質量的監督和管理，以及社會各方麵對電信服務的監督提供依據，營造良好的行業發展環境；其次，它便於電信業務經營者為用戶提供優質服務，電信業務經營者可以據此建立健全自己的服務質量管理體係，采取有效措施，持續改善電腦服務工作，提供服務水平；再者，作為消費者維護自身閤法權益的有力武器，也有助於電信用戶以此為依據，切實保障自己的閤法權益。

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