社区管理学习指导

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页数:379
译者:
出版时间:2005-3
价格:20.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787220068690
丛书系列:
图书标签:
  • 社区管理
  • 社区工作
  • 基层治理
  • 社会工作
  • 居民自治
  • 社区服务
  • 城市管理
  • 社区发展
  • 政策法规
  • 实务指南
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具体描述

《社区营造与参与式发展:理论与实践》 一、 核心理念与理论基础 本书深度探讨了社区营造的核心理念,强调以人为本、多元共治的原则。我们将从社区发展的历史沿革出发,梳理不同学派关于社区动力、社会资本、社区认同等关键理论,为读者构建起坚实的理论框架。重点关注参与式发展理论,解析其在社区治理中的应用,包括如何激发居民的主体性,促进社会资源的有效整合,以及构建可持续的社区发展模式。我们将深入剖析社区动员的策略与方法,分析不同情境下社区组织的关键角色,以及如何运用社会学习理论来提升社区成员的整体素质和解决问题的能力。 二、 社区诊断与需求分析 成功的社区营造始于对社区的深入了解。本书将提供一套系统性的社区诊断工具与方法,涵盖定量与定性相结合的分析手段。我们将详细介绍如何进行社区资源普查,包括物质资源(基础设施、公共空间)、人力资源(居民技能、志愿力量)、社会资源(NGO、企业、学校)以及文化资源(历史遗迹、传统习俗)的发掘与评估。同时,我们将教授如何进行居民需求调研,运用访谈、问卷、焦点小组等技术,准确把握居民的实际需求、关注点和期望。本书还将重点阐述如何通过参与式方法,让居民成为社区诊断的主体,共同识别社区的优势、劣势、机遇与挑战(SWOT分析),从而形成更具代表性和说服力的社区发展蓝图。 三、 社区规划与项目设计 在充分了解社区的基础上,本书将指导读者如何制定切实可行的社区发展规划。我们将聚焦于社区规划的原则与流程,包括目标设定、策略选择、行动方案的制定以及资源分配。重点介绍如何将居民的意见和建议融入到社区规划的各个环节,确保规划的科学性、可行性和群众基础。在项目设计方面,本书将提供一系列实用的案例,从社区环境改善、公共空间活化、文化传承与创新、社区服务体系建设、居民技能培训等多个维度,展示如何设计具有针对性和创新性的社区项目。我们将强调项目周期的管理,包括立项、实施、监测与评估,以及如何有效地争取项目资金和合作伙伴。 四、 社区动员与参与机制 社区营造的生命力在于居民的广泛参与。本书将深入剖析社区动员的策略和技巧,包括如何建立有效的沟通渠道,激发居民的参与热情,以及克服参与障碍。我们将介绍不同类型的社区组织形式,如居民自治组织、社区志愿服务队、社区发展协会等,并分析它们在社区治理中的作用和特点。重点阐述如何建立多元化的社区参与机制,鼓励不同群体(老年人、青少年、妇女、外来务工人员等)的广泛参与,并通过激励机制和赋权方式,提升居民在社区决策和管理中的话语权和影响力。本书还将探讨如何利用现代信息技术,如社交媒体、在线平台等,拓展社区参与的渠道和方式,增强社区的活力和凝聚力。 五、 社区建设与管理 本书将涵盖社区建设与管理的各个方面,从基础的物业管理、环境卫生到更深层次的社区文化建设和社区治理创新。我们将探讨如何提升社区的公共服务水平,包括医疗、教育、养老、儿童关爱等,并分析如何构建完善的社区服务网络。在社区文化建设方面,我们将分享如何挖掘和传承社区的优秀传统文化,培育社区特色文化品牌,营造积极健康的社区文化氛围。同时,本书还将关注社区安全与稳定,探讨如何建立有效的社区治安防控体系,化解社区矛盾纠纷,构建和谐稳定的社区环境。此外,我们将介绍社区治理的创新模式,如网格化管理、智慧社区建设等,并分析其在提升社区治理效能方面的潜力。 六、 社区评估与可持续发展 为了检验社区营造的成效并实现可持续发展,本书将提供一套科学的社区评估方法。我们将重点介绍社区发展指标体系的构建,涵盖经济、社会、环境、文化等多个维度,并指导读者如何运用多方位的评估手段,如问卷调查、访谈、案例分析、数据统计等,对社区发展项目和整体成效进行客观公正的评价。我们将强调评估结果的反馈与应用,如何根据评估结果调整社区发展策略和改进工作方法。最后,本书将展望社区发展的未来趋势,探讨如何通过持续的创新和学习,实现社区的内生发展和长期繁荣,构建更加宜居、宜业、宜乐的美好社区。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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读完这本书,我感觉自己对于“社区”这个概念的理解,已经被完全颠覆了。我之前以为社区管理就是处理邻里纠纷,或者确保小区环境整洁,但这本书让我看到了社区管理的更高层次的意义——它关乎社会和谐、居民幸福,甚至是城市的可持续发展。书中对于“社区治理体系”的构建,提供了非常清晰的框架和思路。它不是简单地罗列几个部门的职责,而是从顶层设计出发,探讨了如何建立一个多主体协同、多层级联动的治理网络。作者深入分析了政府、社会组织、物业公司、居民以及各类专业机构在社区治理中的角色和责任,并提出了如何有效整合这些力量,形成合力,共同解决社区问题。 特别让我印象深刻的是,书中关于“科技赋能社区管理”的章节。在当前数字化、智能化的时代背景下,如何利用科技手段提升社区管理的效率和水平,是所有社区管理者都面临的课题。这本书为我提供了一个非常全面的视角,从智慧安防、智能物业,到社区服务平台、居民互动App,作者都进行了详细的介绍和分析,并且不仅仅停留在技术的介绍,而是强调了技术应用的根本目的——服务于人,提升居民的获得感、幸福感和安全感。书中还提到了数据分析在社区管理中的重要作用,如何通过数据来洞察社区需求、评估管理效果,从而做出更科学的决策。这让我意识到,未来的社区管理,必然是科技与人文深度融合的产物。

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这本《社区管理学习指导》真的让我眼前一亮,我一直在寻找一本能够系统梳理社区管理知识的书,之前接触过一些零散的资料,要么过于理论化,要么过于实践化,总是感觉缺了点什么。拿到这本书,我抱着试试看的心态翻开,结果却惊喜连连。它不仅仅是一本“指导”手册,更像是一位经验丰富的社区管理者在娓娓道来,将那些抽象的概念、复杂的流程,用一种极其易懂、生动的方式呈现在我面前。 我尤其喜欢书中对“社区”这个概念的深度剖析。它没有停留在简单的“居民聚集地”的层面,而是深入探讨了社区作为一种社会形态、一种生活方式的演变。从早期基于血缘、地缘的自然社群,到现代社会中功能性、利益性社群的兴起,再到互联网时代下虚拟社群的蓬勃发展,作者都进行了详尽的梳理和论述。这种宏观的视角让我立刻意识到,理解社区的本质是做好社区管理的第一步,也是最关键的一步。书中通过大量的案例分析,阐述了不同类型的社区所面临的独特挑战和机遇,以及针对这些挑战,有哪些行之有效的管理策略。例如,书中对老龄化社区的管理,就提出了非常具象化的解决方案,从硬件设施的改造,到软件服务的创新,再到居民参与的引导,每一个环节都考虑得非常周全,而且提供了非常详细的操作指南,让我这个对社区管理了解不深的人,也能清晰地看到“应该怎么做”以及“为什么这样做”。

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坦白说,拿到这本书的时候,我并没有抱太大的期望,觉得可能和市面上其他类似的图书差不多。但当我翻开第一页,就被深深地吸引住了。作者的写作功底非常扎实,他能够将那些看似枯燥的理论,用生动有趣的方式呈现出来,让我读起来一点都不觉得枯燥乏味。 书中对于“社区组织培育与发展”的论述,是我特别关注的。我一直觉得,一个健康的社区,离不开活跃的社会组织。这本书为我提供了一个非常清晰的思路,如何从零开始,培育和发展社区内的各类社会组织,如何支持这些组织的发展,如何让他们在社区治理中发挥更大的作用。书中不仅介绍了各种类型的社区组织,还分享了许多成功的培育经验和支持模式。这让我意识到,社区管理者不应该仅仅是“管理者”,更应该是“赋能者”和“连接者”,要善于发现和培育社区内的资源,让这些资源为社区发展服务。

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这本书的语言风格非常朴实,但又不失深度。作者并没有使用过多艰涩的专业术语,而是用通俗易懂的语言,将复杂的理论和实践娓娓道来。这对于我这样的基层工作者来说,简直是福音。我之前读过一些理论性很强的著作,虽然学到了很多,但总感觉难以转化为实际应用。而这本书,则将理论与实践完美地结合,让我在学习理论的同时,也能清晰地看到如何在日常工作中落地。 书中关于“社区文化建设”的探讨,让我耳目一新。我之前一直觉得社区文化建设就是组织一些文艺活动,但这本书让我看到了社区文化的深层意义。它强调了社区文化是社区的灵魂,是凝聚居民、增强社区认同感的重要力量。作者从社区历史、社区记忆、社区价值观等多个维度,探讨了如何挖掘和传承社区文化,如何通过各种形式,将社区文化融入到居民的日常生活中。书中提出的“社区故事征集”、“社区记忆馆”、“社区主题节庆”等创意,都让我眼前一亮,让我看到了社区文化建设的无限可能性。它让我明白,一个有温度、有故事的社区,才能真正赢得居民的心。

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我是一名在高校从事社会学研究的教师,一直以来都在关注社区发展和治理的相关议题。在研究的过程中,我接触了大量的文献资料,但始终觉得缺少一本能够将理论、实践、以及未来发展趋势进行系统梳理的书籍。直到我遇到了《社区管理学习指导》,我才找到了我一直寻找的那本“宝藏”。 这本书在“社区治理的创新模式”方面,提供了一些非常前沿和独到的观点。作者并没有停留在传统的社区管理模式上,而是积极探索和介绍了一些新兴的治理模式,比如“智慧社区”、“共享社区”、“绿色社区”等等。这些模式的引入,让我看到了社区治理的未来发展方向,也为我的研究提供了新的思路和素材。书中对于这些创新模式的介绍,不仅仅是停留在概念的层面,更是深入探讨了这些模式的实现路径、面临的挑战以及潜在的优势。这让我对社区治理的未来充满了期待。

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这本书的价值,不仅仅在于它提供了大量的知识和方法,更在于它传递了一种积极向上、充满人文关怀的理念。作者在字里行间,流露出对社区事业的热爱,对居民的关心,以及对美好社区的向往。 书中关于“社区可持续发展”的探讨,让我看到了社区管理的长远意义。它不仅仅是解决眼前的问题,更是要为社区的长远发展奠定基础。作者从经济、社会、环境三个维度,探讨了如何实现社区的可持续发展,并提出了一系列可行的策略和建议。这让我意识到,作为一名社区管理者,肩负着重要的社会责任,我们要做的不仅仅是把工作做好,更是要为社区的未来发展贡献力量。

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这本书最让我印象深刻的一点是,它并没有将社区管理局限于狭义的“物业管理”范畴,而是将其拓展到了更加广阔的社会治理领域。作者深刻地指出,一个健康的社区,不仅仅是居住环境的舒适和安全,更在于居民之间的和谐关系、公共事务的有效参与以及社区文化的独特认同。在阅读的过程中,我仿佛置身于一个真实的社区,亲眼见证了从居民矛盾的调解,到公共空间的活化,再到社区活动的组织,每一个环节都充满了挑战,但也充满了解决的智慧。书中关于“社区赋权”的部分,更是让我受益匪浅。它强调了不能仅仅依靠管理者单方面的推动,而是要充分激发居民的主体意识和参与热情。作者通过引入“共同决策”、“利益共享”等理念,并给出了一系列可行的实践路径,比如如何建立有效的沟通平台,如何设计居民喜闻乐见的议事形式,如何奖励积极参与的居民等等。 我特别被书中关于“社区营造”的章节所吸引。它不再是简单的“管理”,而是上升到了“营造”的高度,这是一种更加主动、更加富有创造性的工作。作者从“人”出发,探讨了如何通过各种方式,让居民从“居住者”转变为“社区主人”,如何培养居民的归属感和认同感。书中列举了许多成功的社区营造案例,从历史街区的活化,到城市绿地的改造,再到社区主题活动的策划,每一个案例都充满了温情和力量,让我看到了社区管理的无限可能性。更重要的是,它不仅仅是提供案例,更重要的是,它剖析了这些案例背后的成功逻辑,让读者能够举一反三,将这些理念和方法应用到自己的实际工作中。它让我明白,社区管理不是死板的规章制度,而是充满人情味和创造力的过程。

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这本书的结构安排非常合理,层次分明,逻辑清晰。从宏观的理论基础,到微观的实践操作,再到前瞻性的发展趋势,都进行了系统的梳理。这种结构设计,让读者能够循序渐进地学习,不会感到茫然。 我尤其喜欢书中关于“社区参与机制”的章节。作者深入分析了不同类型的社区参与形式,以及如何设计和优化社区参与的流程,以确保参与的有效性和广泛性。书中提出的“参与式预算”、“居民听证会”、“社区圆桌会议”等具体形式,都具有很强的实践指导意义。它让我明白,真正的社区管理,是建立在民主、开放、包容的参与基础之上的,只有充分调动居民的积极性,才能真正实现社区的健康发展。

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我是一个在社区工作了多年的基层管理者,一直以来都觉得自己的工作有些“摸着石头过河”的感觉,很多时候凭着经验和直觉来处理问题。但这本书就像一盏明灯,为我照亮了前方的道路。它系统地梳理了社区管理的理论基础,从马克思的关于“社会”的论述,到现代社会学对“社群”的界定,再到社区发展学的各种流派,都进行了清晰的阐述,让我能够更好地理解自己所从事工作的理论根基。更重要的是,它将这些理论与实际工作紧密结合,通过大量的案例分析,展示了如何在复杂的社区环境中,将理论转化为可行的行动。 书中关于“社区发展规划”的部分,对我触动尤其大。我之前总觉得社区发展就是修缮房屋、绿化环境,但这本书让我看到了社区发展的系统性和长期性。它强调了要从居民的需求出发,制定科学的发展目标,并一步一步去实现。书中提供了一套完整的社区发展规划的编制流程,从需求调研、目标设定、策略制定,到项目实施、效果评估,每一个环节都考虑得非常周全。而且,它不仅仅是提供方法,还强调了在规划过程中,要充分发挥居民的参与性,让居民成为社区发展的共同缔造者。这让我意识到,一个真正成功的社区,是居民共同努力的结果,而不仅仅是管理者的单方面施策。

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这本书的内容太丰富了,简直就像一本社区管理的百科全书,让我对接下来的工作有了更加清晰的认识。我之前一直困惑于如何平衡“管理”与“服务”之间的关系,总觉得有时候为了管理而管理,忽视了居民的实际需求。这本书在“社区服务体系构建”的部分,给了我很好的启发。它详细阐述了如何建立一个以居民需求为导向的服务体系,从基础的物业服务,到更深层次的养老、托幼、文化、教育等多元化服务,都进行了详尽的阐述。书中提出的“需求画像”、“服务清单”、“个性化定制”等理念,让我看到了社区服务的升级方向。 尤其吸引我的是,书中关于“社区矛盾化解与危机管理”的章节。在社区管理过程中,矛盾和危机几乎是不可避免的。这本书为我提供了一套系统化的矛盾化解和危机管理的方法论。它不仅教会我如何识别潜在的矛盾点,如何进行有效的沟通和协商,还教我如何应对突发事件,如何进行危机公关,如何最大限度地降低负面影响。书中列举了许多具体的案例,无论是邻里纠纷,还是群体性事件,作者都进行了深入的分析,并给出了具有操作性的解决方案。这让我觉得,拥有了这本书,就像拥有了一位经验丰富的“灭火队”和“调解员”,能够更加从容地应对社区管理中的各种挑战。

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