具体描述
编写本书是针对高职高专及一般高校学生学习使用的！本书共十一章，第一章为电子商务概述，介绍电子商务的产生、发展、概念、性质、特点、分类和作用。第二章为电子商务的基础环境，介绍电子商务网络、安全、域名管理、电子商务数据库和支付工具。第三章为电子商务的基本操作，介绍电子商务的搜索引擎、电子邮件、网页与网站、电子商务的硬件与软件配置。第四章为电子商务的动作流程，介绍商流、物流、资金流和信息流。第五章为电子商务系统的构成，介绍电子商务系统、EDI电子商务系统、Internet电子商务系统。第六章为电子商务模式与管理，介绍电子商务主体的运行机理、企业对消费者的电子商务模式与管理、企业对企业的电子商务模式与管理。第七章为电子商务战略与应用，介绍需求分析、市场战略、各类企业的电子商务应用。第八章为网络营销，介绍网络市场调查、网络市场分析、网络营销策略。第九章为电子商务的法律法规，介绍电子商务参与者的法律关系、知识产权保护、电子商务交易中的法律规范、网络安全的法律规范和对网络犯罪的法律制裁。第十章为网络时代与电子政务，介绍电子政务的概念、电子政务的职能模式和政府网络安全管理。第十一章为电子商务的规划实施，介绍进行电子商务的可行性分析、规划电子商务应用系统、电子商务应用系统的设计开发和电子商务系统的实施方式。在内容的编排上采用学习目标、导入语、章节内容、本章小结、关键概念、思考练习题、网络操作题、案例及其思考题的顺序，以做到由浅入深，由感性到理性的渐进。本教材按照专科电子商务专业4学分、64学时的要求安排授课，各校、各教师可根据专业、学生及教学目的的不同进行内容章节的取舍。
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用户评价
这本书让我看到了网络营销的“艺术性”。它不仅仅是冰冷的数字和算法，更是关于如何用创意和情感来打动人心。我特别欣赏它在“内容创作”方面的独到见解，它不仅仅是教你写什么，更是教你如何去“讲故事”，如何用生动有趣的语言，来吸引用户的注意力，并让他们产生共鸣。书中提供了非常多的创意灵感，以及不同类型内容的创作技巧，让我能够快速地提升自己的内容产出能力。它还强调了“视觉营销”的重要性，以及如何通过精美的图片和视频，来提升品牌形象，吸引用户。我之前一直忽略了视觉的重要性，这本书让我看到了视觉在营销中的巨大作用。此外，书中对于“用户参与”的策略也让我耳目一新，它不仅仅是简单的互动，而是如何通过游戏化、社群化等方式，让用户深度参与到品牌活动中，从而提升用户粘性和忠诚度。它让我明白，好的营销是让用户成为品牌的“共创者”。这本书的语言风格非常优美，充满了文学色彩，让我读起来就像在欣赏一幅幅精彩的画卷。
评分这本书给我最大的感受是它的“人性化”。它不仅仅是关于技术和策略，更是关于如何与人沟通，如何建立信任，以及如何创造价值。我特别欣赏它在“口碑营销”方面的探讨，它让我明白，真正的营销不是靠“喊”，而是靠“说”。如何通过用户真实的体验和分享，来赢得消费者的信任，这本书提供了非常多有效的策略和方法。我之前一直纠结于如何提升品牌知名度，这本书让我意识到，口碑传播才是最强大的营销武器。它还强调了“用户反馈”的重要性，以及如何将用户的声音转化为改进产品和服务的动力，从而形成一个良性的循环。书中对于“客户服务”的论述也让我耳目一新，它将客户服务提升到了营销战略的高度，让我看到了如何通过优质的客户服务，来提升用户满意度和忠诚度，从而带来更多的口碑传播。它让我明白，好的营销是从用户需求出发，到用户满意为止。这本书的语言风格非常真诚，充满了对读者的关怀，让我读起来倍感温暖。
评分这本书给我的感觉就像是在和一位经验极其丰富的“老炮儿”聊天。他不是那种只会讲大道理的人，而是能把最复杂的事情讲得明明白白，并且让你觉得“原来是这样！”。我特别欣赏它在“用户洞察”方面的深度挖掘，它不是停留在表面上讲消费者喜欢什么，而是深入分析了消费者为什么会喜欢，他们的真实需求是什么，以及这些需求是如何随着时代的变化而演变的。书中对于“品牌故事”的讲述方式也让我耳目一新，不再是僵硬的品牌介绍，而是如何通过一个引人入胜的故事，让用户产生共鸣，从而记住品牌，甚至爱上品牌。我之前在做内容的时候，总觉得不够打动人，这本书给了我很多启发，如何让文字、图片、视频都充满情感和温度。而且，书中对于“危机公关”的探讨也让我感到非常实用，在这个信息爆炸的时代，任何一个品牌都可能面临舆情危机，这本书提供了一套系统性的应对方法，让我不再措手不及。它不仅教你如何去“灭火”，更重要的是教你如何去“防火”，如何建立品牌的韧性，应对潜在的风险。这本书的结构也非常清晰，层层递进，让我能够一步步地构建起对网络营销的整体认知，而不是碎片化的知识点。
评分这本书的价值在于它提供了一种“全局观”。它并没有将营销孤立地看待，而是将其置于整个商业生态系统中进行考量。我特别欣赏它对“品牌定位”的深入分析，它让我明白，清晰的品牌定位是所有营销活动的基础，只有找准自己的定位，才能更好地进行内容创作和渠道选择。它还强调了“差异化竞争”的重要性，以及如何通过独特的品牌价值，在激烈的市场竞争中脱颖而出。书中对于“战略营销”的论述也让我印象深刻，它教我如何制定长远的营销目标，并将其分解为可执行的战术，从而实现可持续的增长。它还探讨了“跨界合作”的可能性，以及如何通过与不同领域的品牌进行合作，来拓展新的用户群体，实现共赢。这对于我来说是一个很大的启发，我之前一直局限于自己的行业，这本书让我看到了更广阔的合作空间。它让我明白，好的营销不仅仅是执行层面，更是战略层面。这本书的深度和广度都让我感到震撼。
评分这本书就像一个“营销宝典”，里面汇聚了无数实用的策略和技巧。但它又不是那种“照搬照抄”就能成功的秘籍，而是让你理解背后的原理，从而灵活运用。我最喜欢的是书中关于“搜索引擎优化（SEO）”和“搜索引擎营销（SEM）”的讲解，它将这些看似复杂的技术，用通俗易懂的方式呈现出来，并且提供了大量的实践案例，让我能够快速上手，并看到实际效果。我之前对SEO/SEM一直存在一些误解，总觉得是玄学，这本书彻底颠覆了我的认知，让我看到了其中的逻辑和方法。而且，它还非常注重“数据分析”在SEO/SEM中的应用，教我如何通过数据来优化关键词策略、内容布局等等，实现更高的转化率。书中对于“社交媒体广告投放”的策略也十分详尽，从平台选择、受众定位，到创意优化、效果评估，每一个环节都考虑得非常周全，并且提供了很多实用的技巧，帮助我节省广告预算，提高广告ROI。它还强调了“A/B测试”的重要性，如何通过科学的测试方法，不断优化广告创意和投放策略，实现最佳效果。这本书的实操性非常强，读完后我迫不及待地想去实践。
评分一本真正让我眼前一亮的图书！作为一个在市场一线摸爬滚打多年的从业者，我深知实践出真知的道理，也经历过无数次信息爆炸带来的迷茫。这本书给我带来的，并非那些陈词滥调的理论堆砌，而是一种全新的视角和清晰的思路。它没有空泛地罗列各种营销工具，而是深入剖析了数字时代下消费者行为的本质变化，以及品牌如何在这种变化中找到契合点，建立起持久而有意义的连接。我尤其欣赏书中对于“价值共创”的探讨，不再是单向的信息传递，而是强调用户参与、用户反馈的重要性，如何将用户从被动的接受者转变为品牌的共建者，这一部分的内容让我受益匪浅。书中还详细阐述了不同社交媒体平台的特性，以及如何根据平台特点定制内容策略，避免了“一刀切”的局面。例如，它区分了内容在抖音、小红书、微信公众号等平台上的不同呈现方式和用户期待，并提供了切实可行的操作建议。此外，书中对于数据分析的阐述也十分到位，不是简单地介绍KPI，而是教你如何从数据中挖掘洞察，优化营销活动，实现ROI的最大化。我曾一度陷入数据泥潭，不知道该看什么，该怎么看，这本书就像一盏明灯，指引我走出迷雾，让数据真正服务于营销目标。总而言之，这本书并非只是教你“怎么做”，而是引导你“为什么这么做”，以及“如何做得更好”。它更像是一位经验丰富的导师，在你需要的时候，给予最及时的指导和启发。
评分这本书简直是为我量身定做的！作为一名刚入行不久的营销新人，我常常感到无所适从，网上信息太多，质量参差不齐，很容易被误导。而这本书，就像一位循循善诱的老师，把我从营销的“新手村”一步步引向“高手进阶之路”。我最喜欢的是它对营销“思维模式”的构建，不仅仅是技巧，而是让我理解营销背后的逻辑，比如用户心理、信息传播规律等等。书中通过大量的案例分析，将抽象的概念具象化，让我能够清晰地看到不同策略在实际应用中的效果，哪些成功，哪些失败，以及背后的原因。它没有回避行业中的挑战和痛点，反而直面问题，并提供了一系列可行的解决方案。我特别喜欢关于“内容营销”的部分，它不仅仅是写几篇软文，而是教我如何打造有吸引力、有价值的内容，如何与用户建立情感连接，从而培养忠实的粉丝群体。书中关于“社群运营”的章节也让我茅塞顿开，我之前一直觉得社群只是一个聊天群，但这本书让我看到了社群作为品牌资产的巨大潜力，如何通过精细化运营，将社群打造成品牌传播和口碑裂变的重要阵地。而且，这本书的语言风格非常亲切，没有太多晦涩的术语，即使是营销小白也能轻松理解。它让我不再害怕面对繁杂的营销工作，而是充满了信心和动力去探索和实践。
评分我一直觉得，网络营销是一个不断变化且充满挑战的领域，而这本书就像一本“活地图”，能够指引我在这个复杂的世界中找到方向。它并没有固步自封，而是紧跟时代发展的步伐，及时地更新和补充最新的营销趋势和技术。我特别喜欢它对“短视频营销”的深入分析，包括如何制作有吸引力的短视频内容，如何选择合适的发布平台，以及如何通过互动和社群运营，将短视频流量转化为品牌影响力。它还提供了非常多的创意灵感，让我不再为短视频的内容发愁。此外，书中对于“直播带货”的讲解也十分到位，从直播前的准备，到直播中的互动技巧，再到直播后的复盘，都给了非常详细的指导。它让我看到了直播带货背后的逻辑，以及如何通过专业的运营，实现销售转化。而且，这本书还探讨了“元宇宙”和“Web3.0”等新兴概念，以及它们对未来营销可能产生的影响，让我对未来营销的发展有了更清晰的认识。它鼓励我保持学习的热情，不断拥抱变化，迎接新的挑战。这本书的视野非常开阔，让我看到了网络营销的无限可能。
评分这本书最大的亮点在于它对“用户体验”的重视。在当今这个“酒香也怕巷子深”的时代，仅仅有好的产品和服务是不够的，还需要让用户在整个营销过程中都感受到愉悦和便捷。这本书将用户体验贯穿于营销的每一个环节，从前期的内容策划，到中期的互动参与，再到后期的售后服务，都给出了非常具体的建议。我特别欣赏它在“内容分发”方面的思路，不再是把内容一股脑地推出去，而是如何根据不同渠道的特性，以及用户的偏好，进行有针对性的分发，从而提升内容的触达率和转化率。它还强调了“用户生成内容（UGC）”的重要性，以及如何通过激励机制，鼓励用户分享他们的使用体验，从而为品牌带来口碑传播。这对于我来说是一个很大的启发，我之前一直在思考如何让用户更主动地参与到品牌传播中来，这本书给了我很好的答案。此外，书中关于“个性化推荐”的讨论也让我受益匪浅，如何利用技术手段，为用户提供更贴心的产品和服务，从而提升用户粘性，延长用户生命周期。这本书让我看到了营销的“温度”，不再是冷冰冰的数字和策略，而是充满了对用户的关怀和理解。
评分我一直认为，好的营销书不仅仅是提供方法论，更重要的是能够激发读者的思考。这本书恰恰做到了这一点。它并没有试图给你一个万能的公式，而是通过一系列的引导和启发，让你自己去思考，去探索最适合自己的营销之道。我尤其欣赏它在“用户生命周期管理”方面的深入讲解，它让我明白，营销不仅仅是获客，更重要的是如何留住用户，如何让他们持续地为品牌贡献价值，甚至成为品牌的拥护者。书中对于“个性化营销”的阐述也让我印象深刻，在信息泛滥的时代，如何精准地触达用户，提供他们真正感兴趣的内容，这本书提供了非常多有价值的思路和方法。我曾经尝试过一些粗犷式的营销推广，效果不尽如人意，这本书让我意识到，精细化和个性化才是未来的趋势。它还强调了“跨渠道整合营销”的重要性，如何将线上线下的营销活动有效地结合起来，形成合力，提升整体营销效果。这对于我来说是一个很大的突破，我之前一直把线上和线下营销分开来看，这本书让我看到了它们之间的协同效应。这本书的语言风格非常独特，既有深度又不失趣味性，让我读起来一点也不会感到枯燥。
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