Project Risk Management Guidelines

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出版者:Wiley
作者:Dale F. Cooper
出品人:
页数:400
译者:
出版时间:2004-12-17
价格:781.00元
装帧:Hardcover
isbn号码:9780470022818
丛书系列:
图书标签:
  • 项目风险管理
  • 风险评估
  • 风险控制
  • 项目管理
  • 指南
  • 最佳实践
  • 规划
  • 执行
  • 监控
  • 风险应对
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具体描述

This book describes philosophies, principles, practices and techniques for managing risk in projects and procurements, with a particular focus on complex or large-scale activities. The authors cover the basics of risk management in the context of project management, and outline a step-by-step approach. They then extend this approach into specialised areas of procurement (including tender evaluation, outsourcing and Public-Private Partnerships), introducing technical risk assessment tools and processes for environmental risk management. Finally they consider quantitative methods and the way they can be used in large projects. International case studies are included throughout.

《项目风险管理指南》旨在为各类项目的成功实施提供一套系统、实用的框架与方法。本书并非一本理论堆砌的学术著作,而是着重于将风险管理的理念与实践相结合,帮助读者理解风险管理在项目生命周期中的重要性,并掌握识别、评估、应对及监控风险的各项技能。 本书共分为四个主要部分,循序渐进地引导读者构建并完善其项目风险管理体系。 第一部分:项目风险管理基础 本部分将深入探讨项目风险管理的核心概念。我们将从“什么是风险”这一基本问题入手,区分风险与危机的差异,并阐述项目风险的本质——不确定性及其可能带来的正面(机遇)和负面(威胁)影响。接着,我们将详细介绍项目风险管理的目标,强调其在降低项目失败概率、优化资源配置、提高项目可预测性以及最终达成项目目标方面的关键作用。 随后,我们将审视项目风险管理在整个项目管理体系中的地位。本书将清晰地阐释风险管理如何与项目的范围、时间、成本、质量、沟通、采购等其他知识领域相互关联,协同作用,共同支撑项目的顺利进展。我们会强调,风险管理并非孤立的活动,而是贯穿于项目始终的动态过程。 本部分还将介绍项目风险管理的基本原则,例如:主动性原则(尽早识别,主动应对)、全员参与原则(风险管理是所有项目相关方的共同责任)、量化与定性相结合原则(在可能的情况下进行量化分析,但不能忽视定性评估的重要性)、持续改进原则(风险管理是一个学习和优化的过程)以及可控性原则(关注和管理那些我们可以影响和控制的风险)。 最后,本部分将对项目风险管理流程进行一个高层次的概述,为后续章节的详细讲解奠定基础。读者将对风险管理的主要阶段,包括风险管理规划、风险识别、风险分析(定性与定量)、风险应对规划、风险应对实施以及风险监控有一个初步的认识。 第二部分:风险识别与分析 风险识别是风险管理的第一步,也是至关重要的一步。本部分将提供多种行之有效的风险识别技术和工具。我们将介绍头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、检查表法、SWOT分析、根本原因分析以及情景分析等常用技术,并结合实际项目案例,说明如何根据项目的具体情况选择和应用这些技术。我们会强调,风险识别需要广泛的视角和深入的思考,鼓励项目团队成员积极参与,从不同维度挖掘潜在风险。 风险分析是识别出风险后的关键步骤,旨在理解风险发生的可能性及其潜在影响。本部分将详细讲解定性风险分析和定量风险分析。 在定性风险分析方面,我们将介绍如何评估风险发生的概率(Probability)和对项目目标的影响程度(Impact),并使用风险矩阵(Risk Matrix)等工具对风险进行优先级排序。我们会讨论概率和影响等级的划分标准,以及如何根据风险优先级来决定后续的应对策略。 在定量风险分析方面,我们将介绍一些更深入的技术,如敏感性分析(Sensitivity Analysis)、预期货币价值分析(Expected Monetary Value, EMV)和蒙特卡洛模拟(Monte Carlo Simulation)。读者将学习如何利用这些工具量化风险对项目时间、成本等关键指标的影响,从而做出更明智的决策。例如,EMV可以帮助我们计算出某个风险发生时的平均潜在损失或收益,而蒙特卡洛模拟则能够模拟出项目在考虑了多种风险后的可能结果分布。 第三部分:风险应对与实施 在识别和分析了风险之后,如何有效地应对这些风险是项目成功的关键。本部分将详细阐述风险应对策略的制定与实施。 我们将系统地介绍应对威胁(负面风险)的策略,包括: 规避(Avoidance): 改变项目计划以消除风险或保护项目目标免受其影响。 转移(Transfer): 将风险的部分或全部影响转移给第三方,例如通过购买保险或签订合同。 减轻(Mitigation): 采取措施降低风险发生的概率或其对项目目标的影响。 接受(Acceptance): 决定不采取任何行动,允许风险发生。接受策略又可分为主动接受(制定应急计划)和被动接受(不制定任何应急计划)。 同时,我们也将深入探讨应对机遇(正面风险)的策略: 开拓(Exploit): 采取行动确保机遇一定会发生。 分享(Share): 将机遇的部分或全部好处与第三方分享,以最大化机遇的效益。 增强(Enhance): 采取行动提高机遇发生的概率或其对项目目标产生的影响。 接受(Acceptance): 决定不采取任何行动,但愿意在机遇发生时加以利用。 本书将结合具体的项目场景,指导读者如何选择最适合的风险应对策略,并制定详细的应对计划。我们还将讨论应急计划(Contingency Plans)和应急储备(Contingency Reserves)的概念,以及它们在应对已知未知风险(Known-Unknowns)时的重要性。 此外,本部分还涵盖了风险应对的实施过程。我们将强调,风险应对措施的有效性取决于清晰的责任分配、充分的资源支持以及严格的执行。项目经理需要监控应对措施的实施情况,并适时进行调整。 第四部分:风险监控与持续改进 风险管理不是一次性的活动,而是一个贯穿项目生命周期的持续过程。本部分将聚焦于风险监控与持续改进。 我们将详细介绍风险监控的关键活动,包括: 风险审计(Risk Audits): 定期评估风险管理过程的有效性。 偏差与趋势分析(Variance and Trend Analysis): 比较项目实际进展与计划的差异,识别潜在的风险迹象。 储备分析(Reserve Analysis): 监控和管理项目应急储备的使用情况。 状态评估会议(Status Meeting): 在项目例会上讨论风险状态,更新风险登记册。 本书还将强调风险登记册(Risk Register)的重要性,它是一个动态的文档,记录了所有已识别的风险、它们的性质、发生概率、影响程度、应对策略、责任人以及当前状态。我们将指导读者如何有效地创建、更新和利用风险登记册。 最后,本部分将探讨风险管理中的经验教训(Lessons Learned)和持续改进。项目结束后,对风险管理过程进行回顾和总结,从中学习宝贵的经验,并将这些经验应用于未来的项目,从而不断提升项目风险管理的能力。我们会强调,通过持续的学习和改进,组织能够建立起更成熟、更强大的风险管理文化。 《项目风险管理指南》通过理论与实践的结合,辅以丰富的案例分析,旨在帮助读者掌握一套完整的项目风险管理知识体系,从而有效地应对项目中的不确定性,提高项目成功的可能性,并最终实现项目的战略目标。无论您是项目经理、团队成员,还是关注项目绩效的管理者,本书都将为您提供宝贵的指导和实用的工具。

作者简介

目录信息

读后感

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先不说别的内容编排就有点东拉西扯,也许是我实在不够资深,看着云里雾里的,更不用说作者的语言能力,唉!姑且当白开水,漱漱口吧

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用户评价

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我发现这本书在探讨“风险沟通与报告”这一环节时,展现出一种令人耳目一新的务实态度。它没有停留在“我们要及时沟通”这种空泛的口号上,而是提供了一整套基于不同受众(执行层、董事会、客户)定制化的信息呈现模板和频率建议。特别是关于“红灯/黄灯/绿灯”状态报告的标准化格式,非常清晰且易于在日常工作中套用,这大大节省了我的准备时间。这种关注落地执行层面的细致入微,让这本书的实用价值大大提升。然而,全书的语气始终保持着一种冷静、甚至略显冷峻的专业姿态,这使得阅读过程缺乏必要的“人情味”。例如,在讨论团队内部的风险文化建设时,它更多的是从流程控制的角度切入,而较少提及如何通过激励机制或非正式沟通来鼓励团队成员主动暴露风险。对我来说,一个成功的项目管理指南应该在流程的骨架上,填入一些更具人性化和激励性的血肉。这本书在骨架的搭建上是无可挑剔的,但血肉部分略显单薄,让人感觉像在和一台完美的机器打交道,而不是和一群充满变数的人一起工作。

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这本书的阅读体验如同攀登一座设计精巧但极其陡峭的山峰。它的逻辑构建是如此的环环相扣,以至于当你试图跳过任何一个章节,都会感觉后续内容的理解出现断层。我注意到作者在处理“干系人风险期望管理”时,运用了一种非常社会学的方法论,探讨了不同文化背景下的风险感知偏差,这在以往我阅读的同类书籍中是很少见的深度。它突破了传统上只关注技术和资源风险的局限,将软性因素提升到了与硬性因素同等重要的地位。但这种学术性的深入,也让这本书的阅读门槛提高了不少。例如,书中对“贝叶斯网络在风险量化中的应用”的介绍,对于非统计学背景的读者来说,简直是一场灾难。我不得不查阅大量的外部资料来理解其中的数学原理,才能真正把握风险模型的构建逻辑。说实话,这本书更像是一套高级研修班的教材,而不是面向大众的普及读物。它要求读者不仅是项目管理者,还需要具备跨学科的知识储备,才能完全吸收其精髓。

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这部关于风险管理的指南,从我这个普通读者的角度来看,无疑是一部重量级的工具书。它的结构严谨得像是某种精密仪器的操作手册,每一个章节的推进都带着一种不容置疑的逻辑性。初翻时,那些术语和流程图差点让我望而却步,它似乎默认读者已经对PMI的标准了如指掌,对于一个刚接触项目管理皮毛的人来说,前三分之一的内容读起来更像是在啃一本复杂的教科书,而非能快速上手的操作指南。我特别留意了关于“风险识别矩阵”的部分,作者花了大量的篇幅去解析如何从历史数据中提取潜在的威胁和机遇,这部分内容极其详尽,甚至细致到了不同行业(比如建筑业和软件开发)在风险偏好上的微妙差异。然而,这种深度也带来了阅读上的挑战,对于追求简洁明了的实战派读者来说,可能需要极大的耐心去消化这些理论基础。我期待它能更侧重于“如何做”而非“为什么要做”,但整体而言,它为构建一个坚实的风险管理框架提供了无可挑剔的理论基石。它更像是一本需要反复研读、做笔记的案头参考书,而不是一次性读完便束之高阁的快餐读物。

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读完这本书,我最大的感受是,它仿佛是在为那些追求极致控制力的项目经理量身定做的一份“安全协议大全”。这本书的叙述风格非常克制,几乎没有使用任何煽情的语言或夸张的案例来吸引眼球,一切都围绕着“合规性”和“可追溯性”展开。我特别欣赏它在“风险应对策略制定”这一块所提供的详尽模板。它不仅仅是简单地罗列了规避、减轻、转移、接受这四个基本选项,而是深入探讨了在不同预算约束下,如何量化选择不同对策的净现值(NPV)影响。这让风险管理从一种经验艺术,被提升到了一种量化科学的层面。然而,这种对细节的执着有时会让我觉得有些脱离实际的“火线”作业。在项目现场,面对突发的、前所未有的危机时,我们需要的可能是一套快速决策流程,而不是一套需要收集多方数据、经过多层审批才能激活的响应机制。尽管如此,对于那些在高度监管行业中工作的专业人士来说,这种严谨性正是他们所急需的“护身符”。这本书的价值在于它确立了“最佳实践”的标准线,迫使所有参与者都必须向这个高标准看齐。

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这本书的整体结构给人的印象是:它旨在成为项目风险管理领域内一座难以逾越的丰碑。它的优点在于其无与伦比的广度和深度,几乎涵盖了项目生命周期中所有可预见的风险管理场景,并为每一种场景提供了详尽的应对预案和文件记录要求。然而,这种试图“包罗万象”的野心,也带来了内容密度过高的问题。在某些需要快速检索特定信息的时候,厚厚的篇幅反而成了一种负担。我发现自己常常需要依赖书后的索引功能,才能迅速定位到几百页前讨论过的某个特定工具或表格定义。更重要的是,尽管它详细描述了风险管理的“是什么”和“怎么做”,但它似乎在某种程度上忽视了现代项目管理中日益重要的“敏捷性”要求。书中的许多流程和文档控制点,更符合传统的瀑布模型下的严格阶段划分,对于那些需要快速迭代、拥抱变化(即拥抱新的未识别风险)的敏捷项目来说,如何有效“裁剪”和适配这些指南,需要读者自己进行大量的二次开发和解读工作。总而言之,这是一部奠基性的巨著,但它要求读者具备强大的知识整合和过滤能力,才能真正将其转化为高效的日常实践工具。

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