本書以營銷活動的開展順序為主綫，以營銷人員個體為著眼點，進行謀篇布局，介紹瞭營銷人員的形象設計、營銷交往禮儀、營銷辦公禮儀、營銷策略禮儀、營銷儀式禮儀和涉外營銷禮儀等內容，涵蓋瞭營銷人員在日常活動和營銷活動中所涉及的各方麵的禮儀知識，以及與之相應的禮儀操作。本書適閤市場營銷專業的學生和從事營銷工作的營銷人員，以及對營銷禮儀有興趣的各類讀者學習。
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