具体描述
本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新，具体如下：
1.教材紧紧围绕高校本科市场营销专业人才的培养目标，坚持创新、改革的精神，体现新的课程体系、新的教学内容和教学方法，以提高学生整体素质为基础，以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育。
2.尽可能做到教材内容的“中国化”。本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合，即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上，尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。
3.增设了有特点的栏目设计，如“引例”、“小资料”、“观念应用”、“专论”等，而且还较多地使用之图、表、例，从、而尽可能地做到既有知识性，又有趣味性。
4.加大了教材案例比的程度，做到微型案例、中型案例和大型案例三者的结合。其中，每章篇头特别增设了一个引例，其功能在于引导本章阐述的内容。内容丰富的案例将在利于学生对基本观点、基本理论和基本知识的理解和掌握。
5.为方便教学，本书第二版补编了“附录1章后习题参考答案与提示”、“附录2综合案斧正分析与提示”和“附录3综合实践教学提示”，并为全书配备了PPT电子课件。
本书充分吸收和借鉴了国内外消费者行为研究及营销应用的基本理论和最新成果，博菜中外众家之长并加以发展和创新。本书循着影响消费者行为的因素和消费者决策过程的主线展开。该书内容丰富，观点鲜明，结构严谨，通俗易懂，理论方法新颖，实用性强，可作为高等院校本、专科工商管理学科的教材和企业市场营销人员及管理决策者的学习参考。
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读后感
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用户评价
这本书的封面设计真是让人眼前一亮，那种简洁又不失深度的感觉，一下子就把我对它的期待值拉高了不少。我拿到手的时候，首先被它厚实的质感吸引，就知道这不是一本那种快餐式的读物。随便翻开几页，那些密密麻麻的理论和数据就扑面而来，说实话，刚开始有点望而生畏。我以为会是一本枯燥的教科书，充斥着各种晦涩难懂的学术名词，但随着阅读的深入，我发现作者的叙事方式非常巧妙，他总能找到一个引人入胜的角度切入复杂的概念。比如，在讲到“认知失调”那一章节时，他不是直接抛出定义，而是用了一个非常贴近生活的例子——人们在购买昂贵商品后，会不自觉地为自己的选择寻找合理性，这种娓娓道来的讲述方式，让人在不知不觉中就理解了深层原理。整本书的逻辑结构也搭建得非常严谨，从基础的心理学原理到具体的市场应用，层层递进，读起来有一种抽丝剥茧的畅快感。我尤其欣赏作者在引用案例时那种全球化的视野，不同文化背景下的消费差异被描绘得栩栩如生，这对我这样一个对跨文化研究感兴趣的人来说，简直是打开了一扇新的大门。它不仅仅是教你“是什么”，更重要的是教你“为什么会这样”，这种深层次的洞察力，才是真正有价值的地方。
评分这本书的叙事风格非常独特，它读起来不像学术著作，反而更像是一部精彩的侦探小说，只不过“案件”是人类的购买行为，“凶手”是潜意识中的偏见和启发式思维。作者的语言充满了画面感和节奏感，没有丝毫的拖沓。例如，在讨论“从众心理”时，他引入了一个关于社交媒体“病毒式传播”的案例，将古老的羊群效应与现代的算法推荐机制联系起来，这种跨越时空的对比，极具冲击力。我个人对于这种能够打破学科壁垒的内容总是抱有好感，这本书显然在这方面下足了功夫。不过，我必须提醒潜在读者，这本书的知识密度非常高，很多关键概念需要反复阅读才能完全消化。我曾尝试一口气读完一个章节，结果发现后面内容很难衔接上。这本书更适合那种愿意放慢脚步，与作者进行深度思维对话的读者。它的价值不在于你读得快不快，而在于你读进去了多少，并能将其中蕴含的思维模式内化到自己的观察体系中。每次读完一个部分，我都会忍不住观察周围人的行为，试图验证书中的理论，这种互动性是它魅力的一部分。
评分我是在一个朋友的强烈推荐下开始读这本大部的。坦白说，我对这类“行为学”题材的书籍一向持保留态度，总觉得它们要么过于理论化，要么流于表面。但这本书完全打破了我的刻板印象。它最让我惊喜的一点是，作者似乎拥有洞察人心的能力。书里分析的那些消费者决策背后的隐秘动机，很多时候让我忍不住拍案叫绝——“原来我每次冲动消费都是因为这个！”比如，关于“稀缺性原则”的阐述，作者没有停留在经典的“限量发售”套路，而是深入挖掘了时间压力和信息不对称如何共同作用于购买决策的微观机制。阅读体验上，这本书的排版设计也相当人性化，大量的图表和信息框穿插其中，有效地缓解了长时间阅读带来的疲劳感。但请注意，这绝不是一本可以让你轻松“扫一眼”的书，它要求读者投入相当的专注力。我发现，如果你跳过了中间的推导过程，直接看结论，可能会觉得有些空泛，只有真正跟上作者的思维轨迹，才能体会到那种茅塞顿开的顿悟感。它更像是一场智力上的马拉松，考验的不仅是你的知识储备，更是你的逻辑推理能力。
评分我购买这本书纯粹是出于对“人为什么会做这些事”的好奇心，并没有抱有太高的功利目的。然而，这本书提供的知识深度远远超出了我的预期。它不仅仅是关于商业，更是关于人性的深刻剖析。作者在论述“损失厌恶”时，引用了大量的行为经济学实验，那些实验结果的震撼程度，足以让人重新审视自己对“理性人”的传统认知。我发现，许多看似荒谬的消费决策，在特定的情境下，其实有着非常符合人类生存本能的逻辑支撑。书中关于“情感与理性交织”的部分尤其精彩，它揭示了品牌是如何通过构建情感联结，绕过消费者的理性防火墙的。阅读过程中，我感觉自己像是被邀请进入了一个巨大的心理实验室，观察着各种变量如何影响最终的结果。唯一可能让部分读者感到门槛的地方，或许是书中偶尔出现的统计学概念的铺垫，但作者非常体贴地用通俗的语言解释了这些工具如何服务于结论，避免了纯粹的数学展示。这本书真正做到了，用严谨的科学方法，描绘出最复杂、最微妙的人类内心活动。
评分拿到这本书时，我主要关注的是它能否解决我在工作中遇到的实际问题，毕竟市场营销的实践和理论之间往往存在着巨大的鸿沟。这本书在这方面做得相当出色，它提供的不是一堆空泛的建议，而是建立在一系列坚实研究基础上的“工具箱”。我特别喜欢其中关于“锚定效应”的章节，作者不仅解释了锚点是如何影响价格感知的，还详细列举了零售业和电商平台如何巧妙地利用这个心理学陷阱来优化定价策略。对我而言，最大的收获在于，它教会我如何系统性地解构一个消费情境。以前看市场报告，总觉得数据背后的人性很模糊，读完此书后，我开始能从数据流中识别出那些潜在的、非理性的驱动力。这种从宏观到微观的视角转换，是这本书的精髓所在。当然，书中也包含了一些社会学和人类学的交叉内容，这使得分析的维度更加立体，避免了纯粹从经济学角度的片面解读。总体来说，它成功地架起了一座沟通理论与实践的桥梁，内容丰富到我需要在书页上贴满各种便签，以便日后随时回顾和应用。
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