如何做秘书工作

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出版者:首都经济贸易大学出版社
作者:潘月杰、刘琪/国别:中国大陆
出品人:
页数:431
译者:
出版时间:2006-6
价格:22.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787563813438
丛书系列:
图书标签:
  • 秘书
  • 职场
  • 办公
  • 语言
  • 技艺
  • 秘书工作
  • 办公技能
  • 职场入门
  • 行政管理
  • 办公软件
  • 沟通技巧
  • 时间管理
  • 职业发展
  • 效率提升
  • 商务礼仪
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具体描述

《如何做秘书工作》以问答的形式,介绍了秘书工作的主要内容以及工作的方法与技巧。全书共分为12篇,即素质篇、文档处理篇、文书写作篇、电话处理篇、会议篇、信息处理篇、接待篇、时间管理篇、值班篇、印信篇、保密篇和礼仪篇。我们希望同时也相信,不论是想从事秘书工作的人,还是刚踏人秘书行业的人,或是辛勤工作数年的秘书工作者,都能从《如何做秘书工作》中进一步了解秘书工作的内在规律和要求,体味秘书工作的本质和真谛。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我个人对于工具和技术的更新迭代非常关注,担心学到的知识很快就会过时。然而,这本书在这方面展现出了惊人的前瞻性和深度。它并没有仅仅罗列当前流行的办公软件名称,而是侧重于教授“使用软件的底层思维”。例如,在讲解数据处理时,它花了很大篇幅去解释如何构建一个可扩展的电子表格模型,即使未来软件界面或功能有所变化,这种逻辑思维依然适用。更让我赞叹的是,书中提到了许多关于远程协作和云端文件管理的安全协议和最佳实践。在现在这种混合办公模式越来越普遍的背景下,如何确保敏感信息的传输和存储安全,是每个行政人员的必修课。这本书不仅提供了操作指南,还深入分析了不同加密方式的优缺点。这种对“未来工作方式”的预判和指导,使得这本书的价值远远超越了一本普通的技能手册,它更像是一份为未来职场环境打好基础的战略规划指南。

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从一个更宏观的角度来看,这本书成功地将“秘书工作”从一个纯粹的“执行者”角色,提升到了“信息管理者”和“风险预警者”的高度。我过去总觉得这个岗位的工作重心是“服从指令”和“完成任务”,但阅读完这本书后,我深刻认识到,优秀的行政支持人员是组织高效运转的“信息中枢”。书中关于“前置管理”的部分给我留下了极其深刻的印象。它阐述了如何通过细致的观察和数据分析,预见到可能出现的运营风险,并在问题发生之前就提出解决方案。比如,它指导如何分析历史采购记录,从而在供应商价格上涨前就进行战略性库存储备;或者如何通过会议纪要的反馈率来评估不同部门的协作效率,并提出改进建议。这种从被动响应到主动干预的思维转变,是这本书带给我最宝贵的财富。它教会我,即使是处理日常琐事,也要带着战略眼光去看待工作的价值和影响,真正成为领导决策链条中不可或缺的一环。

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我不得不说,这本书的语言风格实在是太让人耳目一新了!我翻阅过不少同类书籍,它们大多文绉绉的,充斥着大量的专业术语和晦涩的流程图,读起来像是在啃一本冷冰冰的教科书。但这本《如何做秘书工作》简直像是一位经验丰富、风趣幽默的前辈在耳边手把手地教你。它的叙事方式非常生活化,充满了许多有趣的职场小故事和“过来人”的忠告。比如,它讲述了如何巧妙地处理“不请自来”的访客,那种既要维护公司形象又要委婉拒绝的艺术,书里用了一个关于“一杯水效应”的故事来阐释,生动得让我忍不住笑出声。这种叙事技巧极大地降低了学习的门槛,让那些原本可能让人感到紧张和压抑的“职场潜规则”变得清晰易懂。通过这些生动的案例,我不仅学到了技巧,更重要的是,理解了背后的逻辑和人情世故。对于我这种不太擅长处理人际关系、害怕“得罪人”的职场人来说,这本书提供了极佳的情商培养素材,让我能更自信地应对那些需要圆滑处理的突发状况。

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这本书的结构编排逻辑性极强,它似乎是按照一天的工作流程来组织内容的,非常符合我们日常工作的节奏感。一早进入办公室,第一件事就是处理紧急邮件和日程同步,书里这部分讲解得极其细致,包括如何利用快捷键优化邮件分类,以及如何为不同优先级的事件设置不同的提醒机制。然后是上午的行政支持和文件归档,它没有只停留在“做好归档”的层面,而是深入探讨了电子文件与纸质文件的交叉检索系统如何建立,甚至提到了不同行业对保密等级文件的具体要求。最让我惊喜的是关于差旅安排那一章。它不仅仅是告诉你如何预订机票酒店,而是教会你如何评估供应商的性价比、如何处理外币兑换的税务问题,以及在行程延误时如何第一时间联系相关方并提供替代方案。这种层层递进、从基础到精深的结构,让我在阅读时能够清晰地看到自己知识体系的构建过程,每读完一章,都感觉自己对“流程控制”的掌控力又增强了一份,而不是零散地学到一些孤立的技巧。

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这本书简直是为职场新人量身定做的宝典!我刚开始接触行政支持工作时,面对堆积如山的文件和错综复杂的日程安排,真是手足无措。市面上很多资料都太偏理论,讲的都是宏观管理,对于我这种需要立刻上手处理具体事务的人来说,简直是远水解不了近渴。这本书的妙处就在于,它非常接地气。举个例子,关于会议筹备的部分,它没有泛泛而谈“做好准备工作”,而是细致到连茶水的种类、会议室的温度、投影仪的备用电池放在哪个抽屉里都有明确的指导。我按照书里的清单逐一核对,发现自己之前忽略了多少细节!特别是它对不同级别领导的邮件往来规范的描述,简直是神来之笔。如何措辞既得体又高效,如何在有限的字数内传达所有关键信息,书里提供了大量的范例和“避雷指南”。读完这部分,我感觉自己和上司的沟通效率都提高了不止一个档次。对于一个追求稳健、希望快速融入团队环境的职场新人来说,这本书提供的实操性技巧,比任何理论课程都要管用得多。它不是教你怎么做“高层幕僚”,而是实实在在地教你如何成为一个让同事和领导都放心的“高效润滑剂”。

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每天上班看一点,竟然不知不觉看完了。感觉看完能去做公务员了

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每天上班看一点,竟然不知不觉看完了。感觉看完能去做公务员了

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很详细很实用的好书!!

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