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出版者:Oxford University Press, USA

作者:Jack Richards

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2005-10-20

价格:USD 35.95

装帧:Audio CD

isbn号码:9780194302210

丛书系列:

图书标签:

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• 文化交流
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《人际互动：沟通的艺术与实践》（第三版•入门） 深入探索人际关系的基石，开启高效沟通之旅 在信息爆炸、联系日益紧密的现代社会，我们无时无刻不在与人互动。无论是工作中的协作、生活中的交往，还是情感的维系，良好的人际沟通能力都扮演着至关重要的角色。它如同连接心灵的桥梁，决定着我们能否理解他人、被他人理解，最终建立起健康、积极、富有成效的人际关系。 《人际互动：沟通的艺术与实践》（第三版•入门）并非一本简单的教科书，而是一场精心设计的探索之旅，带领读者走进人际沟通的广阔天地。本书以第三版为基础，精炼内容，聚焦入门，旨在为每一位渴望提升沟通技巧、理解人际互动本质的读者提供最直接、最实用的指导。它不侧重于深奥的理论，而是将心理学、社会学、传播学等领域的精华，转化为一个个生动鲜活的案例、一套套可操作的技巧，让你在轻松的阅读中，逐步掌握通往成功人际关系的钥匙。 本书为何如此与众不同？ 本书的独特之处在于其“实践导向”的设计理念。我们深知，沟通并非纸上谈兵，而是需要在实际生活中不断练习和磨砺的技能。因此，每一章节都精心设计了丰富的练习题、角色扮演情境、小组讨论议题，以及引人深思的案例分析。这些互动式的学习环节，能够帮助你： 将理论转化为行动： 不仅理解沟通的原理，更能掌握如何在具体情境下运用。 培养自我觉察能力： 深入认识自己的沟通模式、优点和不足，从而有针对性地改进。 提升同理心与倾听技巧： 学会站在对方的角度思考问题，真正听到言语背后的需求和感受。 掌握有效的表达策略： 学习如何清晰、自信、有说服力地表达自己的观点和想法。 应对冲突与挑战： 学习如何在复杂的人际关系中，化解矛盾，建立信任。 核心内容概览：构建坚实的人际沟通基础 《人际互动：沟通的艺术与实践》（第三版•入门）将带领你一步步构建坚实的人际沟通基础，涵盖以下核心领域： 第一部分：理解人际沟通的本质 何为沟通？沟通的重要性： 深入探讨沟通的定义、构成要素以及其在个人成长、职业发展和社会和谐中的不可替代的作用。你将了解到，沟通不仅仅是语言的交换，更是一种思想、情感、信息的传递与共享。 沟通的模式与障碍： 剖析不同沟通模式的特点，识别常见的沟通障碍，如信息失真、文化差异、情绪干扰、刻板印象等。理解这些障碍的成因，是有效克服它们的第一步。 自我认知与沟通： 探讨自我概念、自我价值感如何影响我们的沟通方式。学习如何建立健康的自我认知，从而在沟通中展现出更自信、真诚的一面。 感知与归因： 理解我们如何感知他人、评价他人，以及我们在互动中做出的归因。认识到这些感知和归因过程中的偏差，有助于我们做出更客观、更公平的判断，减少误解。 第二部分：掌握核心沟通技巧 倾听的艺术： “听”是沟通的起点，更是沟通的难点。本书将教你区分“听”与“倾听”，掌握积极倾听、同理心倾听等技巧，学会捕捉言外之意，理解深层含义。你将学习如何通过肢体语言、眼神交流以及恰当的反馈来表达你的专注。 有效表达： 学习如何清晰、准确、有条理地表达自己的想法。包括清晰的语言组织、恰当的词语选择、有力的论证方式，以及如何通过非语言线索（如语调、语速、表情）来增强表达效果。 提问的艺术： 提问是获取信息、激发思考、引导对话的重要手段。本书将教授开放式提问、封闭式提问、反问等多种提问技巧，帮助你在不同情境下，通过提问达到沟通的目的。 反馈的技巧： 如何给予和接受反馈，是人际关系中至关重要的一环。你将学习如何以建设性的方式提供反馈，以及如何以开放、积极的态度接受他人的反馈，从而促进双方的共同成长。 第三部分：不同情境下的人际互动 建立与维系关系： 探讨如何主动发起对话、建立初步联系，以及在不同关系阶段（如朋友、同事、家人）中如何维系和深化人际关系。理解关系发展的规律，学习如何进行有效的互动。 工作场所的沟通： 聚焦职场中常见的沟通场景，如会议沟通、汇报工作、团队协作、客户沟通等。学习如何在压力下保持专业、高效的沟通，建立良好的职业形象。 冲突管理与解决： 冲突是人际关系中不可避免的一部分。本书将提供实用的策略和技巧，帮助你识别冲突的根源，学习如何以建设性的方式处理冲突，化解矛盾，甚至将冲突转化为成长的契机。 跨文化沟通： 在全球化日益深入的今天，理解和尊重不同文化背景下的沟通差异至关重要。本书将引导你认识到文化差异对沟通的影响，学习如何在跨文化环境中进行有效、得体的沟通。 本书的价值所在 《人际互动：沟通的艺术与实践》（第三版•入门）不仅是一本学习手册，更是一扇通往更美好人际关系的大门。通过阅读和实践本书的内容，你将能够： 提升自我价值感： 当你能够清晰表达自己、理解他人时，你的自信心会自然提升。 改善职场表现： 高效的沟通是团队协作、项目成功的关键，也是晋升的重要因素。 深化人际关系： 无论是亲情、友情还是爱情，良好的沟通都能让关系更加稳固、和谐、充满乐趣。 化解生活中的摩擦： 许多生活中的小摩擦，都可以通过更有效的沟通来避免或解决。 成为一个更受欢迎的人： 善于沟通的人，往往更容易赢得他人的喜爱和尊重。 致读者 我们相信，每个人都有成为优秀沟通者的潜力。《人际互动：沟通的艺术与实践》（第三版•入门）为你提供了一个起点，一个框架，一套工具。请不要犹豫，勇敢地踏出这一步。将书中的理论应用于你的日常生活，积极参与练习，勇敢地尝试新的沟通方式。每一次的实践，都是一次宝贵的学习机会。 准备好开启你的沟通之旅了吗？让我们一起，在人际互动的世界里，探索、成长，并最终建立起更加丰富、更加有意义的人际关系。

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我发现这本书在内容组织上似乎有一种独特的节奏感，它似乎非常了解学习者在不同阶段会遇到的心理障碍，并提前进行了优化部署。特别是在处理“输出”环节时，它给出了非常多样的练习模式。它不是简单地让你重复句子，而是会设置一些需要你结合自身经验来回答或描述的小任务。比如，要求你描述一下你的周末计划，或者向一个想象中的朋友介绍一下你的家乡特色。这种开放式的引导，极大地激发了学习者的创造力和主动性，让你感觉自己不是在应付考试，而是在进行一次真实的交流预演。我个人最喜欢它那种“螺旋式上升”的知识结构，很多在前面简单介绍过的概念，会在后续的单元中以更复杂、更精细的形式再次出现，但此时你已经有了足够的基础去理解它们的新用法，这有效地避免了“学了就忘”的困境。每一次的重逢都像是一次巩固和升华，让知识点在你的脑海里扎得更深。这种设计体现了对学习者认知规律的深刻洞察，使得每一次学习的投入都能获得最大化的回报，学习的路径清晰且充满成就感。

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这本书的编排逻辑有一种令人信服的内在统一性，它不仅仅是知识点的堆砌，更像是在精心编织一张完整的语言网络。其中最让我印象深刻的是，它非常注重听说能力的同步训练。在配套的听力材料中，你会发现语速和语调的变化非常贴近真实的人类交流，不会像某些教材那样过于机械化或夸张化。更重要的是，它在练习中会不断地引导你进行“影子跟读”（shadowing），让你在不完全理解每个词义的情况下，先模仿语音的韵律和节奏，这对于建立语感至关重要。这种强调模仿和实际发音的训练方式，直接作用于口腔肌肉的记忆，使得很多发音难点能够被快速克服。此外，书中的“自查清单”环节也做得非常好，它不是那种标准化的对错题，而是鼓励学习者自我评估在特定情境下表达的流畅度和准确性，这种元认知（meta-cognition）的训练，帮助我学会了如何更好地监控和改进自己的学习过程。这本书真正做到了从输入到内化再到输出的完整闭环设计，非常适合追求全面发展的学习者。

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这本书的语言学习体验简直是太棒了，它在构建基础知识方面做得非常扎实。我尤其欣赏它如何将那些看似枯燥的语法点巧妙地融入到日常会话的场景中，让你在不自觉中就掌握了那些关键的结构。比如，初学者最头疼的动词变位问题，这本书的处理方式就非常人性化，不是那种死记硬背的列表，而是通过一个个生动的对话案例让你去体会和感受。阅读的时候，你会感觉就像是身边有一位耐心且经验丰富的老师在指导你，随时准备为你答疑解惑。而且，它的词汇选择非常贴合实际生活，那些刚开始学语言的人最需要掌握的、最常用的表达方式都被清晰地标注出来了。每一课的结构都设计得非常合理，从导入新知到练习巩固，再到最后的实际应用，循序渐进，让你每完成一个小目标都会获得巨大的成就感。我发现，当我做完其中一单元的练习后，再去听一些简单的外语材料，竟然能捕捉到更多细节，这说明它的铺垫非常到位，为后续的学习打下了坚不可摧的地基。这种由浅入深、注重实践的教学方法，对于希望快速上手进行简单交流的学习者来说，无疑是一个极佳的起点。我甚至觉得，如果能严格按照书中的步骤走下来，即便是一个零基础的人，也能在短时间内建立起开口说的信心，这已经超越了一本单纯的教材所能提供的价值，更像是一个系统性的能力培养方案。

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这本书在设计上所展现出的那种细腻心思，真的让我一个长期学习者都感到惊喜。它并不是那种冷冰冰的教科书，更像是一本精心策划的互动指南。插图和版面设计上大量采用了现代的视觉元素，色彩搭配既柔和又吸引眼球，阅读起来丝毫没有负担感，反而会让人产生一种“我愿意花时间沉浸其中”的积极心态。更值得称道的是，它对文化背景的融入处理得非常自然，没有那种突兀的说教感。比如，当介绍某个特定的表达时，书中往往会附带一小段关于该表达在特定文化情境下使用的小贴士，这对于理解语言的“潜台词”至关重要。我记得有一课专门讲了问候的礼仪，通过一个小漫画清晰地展示了不同场合下人们的反应差异，这比单纯的文字描述要直观和深刻得多。这种注重“语用”而非仅仅是“语法的”设计理念，极大地提升了学习的效率和趣味性。此外，书中的音频材料的录制质量也是顶级的，发音标准且语速适中，非常适合初学者反复模仿跟读，真正做到了“听得清、跟得上”。总而言之，它成功地将语言学习变成了一种愉快的探索过程，而不是一项艰巨的任务。

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从一个对效率有极高要求的学习者的角度来看，这本书的结构化程度和内容密度达到了一个非常令人满意的平衡点。它的每一单元都像一个微缩的语言模块，从引入新主题词汇到讲解核心语法，再到实际对话练习，都紧密围绕着一个清晰的学习目标展开，绝不拖泥带水。我尤其欣赏它在排版上对重点的强调方式，关键词汇和关键句型都会用粗体或不同的颜色突出显示，这使得自学者在复习时可以迅速抓住核心内容，不必在冗杂的文字中迷失方向。它的练习题设计也相当巧妙，有些题目看似简单，实则在考察你对细微语境差别的理解，比如使用哪个介词、动词的时态应该如何微调才能更贴切，这种对细节的关注是很多入门教材所缺乏的。通过这些练习，我明显感觉自己对语言的敏感度提高了，不再是机械地套用公式，而是开始尝试去“感受”语言的细微差别。这种对精度的培养，对于想要从“会说”迈向“说得地道”的学习者来说，是至关重要的加分项。

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