《運營管理》案例的選取具有較強的代錶性，選擇瞭大量不同類型的公司，小型的和大型的、服務業、製造業以及零售業等等，對實際工作具有較強的指導作用。作者為瞭強調案例在學習中的作用，除在正文中大量使用案例外，在練習中也主要采用案例分析的方法進行論述，對提高讀者對運營管理的實際問題進行分析的能力有很大的促進作用。
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典型的西方教科書。
评分典型的西方教科書。
评分2013-7-9 || 計劃每天讀兩小節，兩個月讀完。在Coursera上看到的Operations Management的教材。書籍藉給L on 2013-9-20.
评分2013-7-9 || 計劃每天讀兩小節，兩個月讀完。在Coursera上看到的Operations Management的教材。書籍藉給L on 2013-9-20.
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