eCRM营销:获取潜在顾客的网络营销手段 在线电子书 图书标签: 营销 网络营销 CRM 客户关系管理 管理 商业 口碑营销 企业应用
发表于2024-12-23
eCRM营销:获取潜在顾客的网络营销手段 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
一本日本人写的书,每讲一个概念 策略都配有插图 不错
评分有点旧,里面的一些资料和趋势都已经发生改变了。
评分内容短小精干,不过也描述了这关系的重要性。
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eCRM是指网络时代的客户关系管理。本书将eCRM营销分成98个具体问题,采用大量图表,生动地讲述了消费导向型市场的基础知识。从消费导向型市场到消费导向型网络市场;吸引消费者与稳定消费者的成功要点;消费导向型网络市场的实施步骤;如何理解消费导向型网络市场的基础设施以及企业案例分析等,从实用角度出发,系统地讲解了消费导向型市场营销在市场营销方面的作用及具体应用方法。
本书适用于从事电子商务工作的员工,以及在企业的经营策划部门、市场营销部门、经营战略部门工作的员工,同时也可以作为市场营销专业学生的参考用书。
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